Kako popraviti Samsung Galaxy J2 Pro 2019, ki samodejno ponovni zagon samodejno (enostavni koraki)

Težave z napravami na naključnih ponovnih zagonih so pogosto povezane z vprašanjem pomnilnika, če ne zaradi napačne aplikacije ali datoteke. Na splošno je osnovni vzrok te težave programska oprema. Obstajajo tudi drugi primeri, v katerih je kriv napačna strojna oprema. Težave, povezane s strojno opremo, pogosto zahtevajo servisiranje, toda tiste, ki so povezane s težavami s programsko opremo, je mogoče reševati z nekaterimi rešitvami. Poudarjeno je v tem prispevku nekaj koristnih rešitev in predlaganih rešitev za reševanje podobnega vprašanja na naključnih odzivih, ki se pojavljajo na pametnem telefonu Samsung Galaxy J2 Pro (2018). Če s kakšno možnostjo imate v lasti isto napravo in boste v prihodnosti naleteli na isti problem, vam bo ta post lahko v pomoč.

Preden nadaljujete, če iščete rešitev za težavo s telefonom, poskusite brskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, da je brezplačna. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako popraviti Galaxy J2 Pro 2018, ki ohranja ponovni zagon

Preden začnete odpravljati težave, iz svoje naprave poskusite odstraniti kartico SD. Obstajajo podobni primeri, ko telefon ne more pravilno delovati, ker je kartica SD poškodovana. Če je to osnovni vzrok, potem je odstranitev napačne SD kartice edina stvar, ki je potrebna za odpravo težave. V nasprotnem primeru nadaljujte in odpravite težave s programsko opremo, ki bi lahko povzročile, da se naprava ne bo pravilno obnašala. Tu so vaše možnosti.

Prva rešitev: prisilno ponovno zagon.

Ponovni zagon sile je alternativna metoda za ponovno zagon in odmrznitev zamrznjene naprave. Učinkovito izbriše vse sistemske napake in napake, ki so povzročile, da je naprava delovala in se zataknila.

To storite tako, da hkrati pritisnete in držite gumb za vklop / izklop in gumb za zmanjšanje glasnosti približno 10 do 20 sekund, nato pa sprostite gumbe, ko se telefon znova zažene.

Če se vaš telefon odziva na dotik, lahko opravite običajno ponovno zagon ali mehko ponastavitev. Deluje enako kot ponovni zagon sile, vendar z nekaj rahlimi spremembami, kako se izvaja.

Za mehko ponastavitev pritisnite gumb za vklop / izklop za nekaj sekund, dokler se na zaslonu ne prikažejo možnosti menija. Dotaknite se, da izberete možnost Izklopi in tapnite V redu za potrditev. Počakajte približno 30 sekund, nato ponovno pritisnite gumb za vklop, da ponovno vklopite telefon.

Tako ponovni zagon sile kot tudi mehka ponastavitev ne vplivata na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku vaše naprave, zato se v postopku ne bo nič izbrisalo.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy J2 Pro 2018, ki teče zelo počasi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti aplikacijo Facebook, ki ohranja sesutje, ne deluje pravilno na vašem Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (enostavni koraki)
• Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy J2 Pro 2018, ki ne more pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil (SMS)
• Kako popraviti Samsung Galaxy J2 Pro 2018, ki se ne bo vklopil (enostavno popravilo)
• Kako popraviti napako na kartici SIM na pametnem telefonu Samsung Galaxy J2 Pro (2018) (enostavni koraki)
• Kaj storiti, če kartica Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ne zazna kartice SD (enostavni koraki)

Druga rešitev: Zagon v varnem načinu in diagnosticiranje aplikacij.

Zagon vašega telefona v varnem načinu vam lahko pomaga ugotoviti, ali je težava pripisana aplikaciji tretje osebe ali ne. V varnem načinu lahko delujejo samo vgrajene aplikacije, aplikacije tretjih oseb pa so začasno onemogočene. To je dejal, če se problem ne zgodi v varnem načinu, potem je tretja stranka app kriv. V nasprotnem primeru gre za telefonski sistem. Če želite to ugotoviti, sledite tem korakom, da omogočite varen način na vašem Galaxy J2 Pro (2018):

1. Ko je naprava vklopljena, pritisnite in držite gumb za vklop / izklop, dokler se ne prikaže logotip Samsung in se na zaslonu prikažejo možnosti menija.
2. Ko se prikažejo možnosti menija, tapnite Znova zaženi . Telefon se bo nato znova zagnal.
3. Medtem ko se telefon ponovno zažene, za nekaj sekund pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, nato pa ga spustite, ko je telefon zagnan.
4. V spodnjem levem kotu zaslona bi morali videti značko Varni način . To pomeni, da je telefon že v varnem načinu.

Če se težava ne pojavi v varnem načinu, poskusite odstraniti vse domnevne aplikacije iz naprave. Da bi vam dali nekaj pojma, pomislite, katero aplikacijo ste pred kratkim prenesli. Verjetno je tisti, preden je problem začel. Po brisanju aplikacije ne pozabite preskusiti naprave, da ugotovite, ali je težava že odpravljena. Sicer nadaljujte z odpravljanjem težav s programsko opremo naprave.

Tretja rešitev: Posodobite programsko opremo na najnovejšo različico, če je na voljo.

Med prednostmi namestitve nove posodobitve programske opreme (Android) so uspešnost in stabilnost. Posodobitve lahko rešujejo tudi težave z napravami, ki jih povzročajo napake in sistemske napake. To je lahko ključnega pomena za popravljanje telefona. Nove posodobitve lahko preverite prek OTA (OTA). Vaš telefon mora biti povezan z internetom. Tukaj je, kako preveriti najnovejšo različico programske opreme v zraku na vašem Galaxy J2 Pro (2018):

1. Pojdite v Nastavitve .
2. Tapnite O napravi.
3. Tapnite Posodobitev programske opreme.

Če je na voljo nova različica, boste videli obvestilo o posodobitvi. Preden prenesete in namestite novo posodobitev, se prepričajte, da je baterija več kot 50 odstotkov, telefon pa ima dovolj pomnilnika, vsaj 1 GB prostora za shranjevanje.

Nato sledite navodilom na zaslonu za prenos in namestitev nove posodobitve programske opreme v napravi.

Lahko pa preverite in posodobite telefon na računalniku s programom Samsung Kies. Če želite začeti, namestite Samsung Kies v računalnik in napravo povežite z računalnikom prek kabla USB. Preprosto sledite navodilom na zaslonu v meniju za posodobitev programske opreme Samsung Kies, da dokončate celoten postopek.

Četrta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika.

Priporoča se brisanje particije predpomnilnika, če naprava po namestitvi nove posodobitve začne delovati. To počisti začasne datoteke iz sistemske particije, vključno s tistimi, ki so pokvarjene in napačne. Za razliko od tovarniške ponastavitve, brisanje particije v predpomnilniku ne vpliva na nobene podatke, shranjene v notranjem pomnilniku, zato ne bo povzročila izgube podatkov. To naredite tako:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se telefon ne izklopi.
2. Medtem ko je izklopljen, pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti, Home in Power hkrati nekaj sekund.
3. Ko se pojavi logotip Samsung, spustite gumbe.
4. Ko se pojavi logotip Android z oznako No Command, se dotaknite zaslona. Naprava mora biti zdaj v načinu obnovitve.
5. Večkrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost Obrišite particijo predpomnilnika .
6. Nato pritisnite gumb za vklop za potrditev.
7. Počakajte, da naprava konča brisanje particije predpomnilnika in vas pozove, da ponovno zaženete sistem. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite in sprožite ponovni zagon sistema.

Preskusite in si oglejte, kako deluje naprava po brisanju particije predpomnilnika. Če se vse vrne v normalno stanje, potem ste dobri. V nasprotnem primeru boste morali preizkusiti druge napredne rešitve.

Peta rešitev: Tovarniška ponastavitev / ponastavitev.

Kot zadnjo možnost lahko izvedete tovarniško ponastavitev ali glavno ponastavitev na vašem Galaxy J2 Pro (2018). To je lahko ključnega pomena za odpravo težave, če jo sproži nekaj težkih napak ali zapletenih sistemskih napak na telefonu. Edina pomanjkljivost je, da boste izgubili vse datoteke, vključno z osebnimi podatki, prilagojenimi nastavitvami in prenesenimi aplikacijami, saj bo v tem procesu vse izbrisano. Vse hude napake so tudi izbrisane. Če želite nadaljevati, ne pozabite vnaprej ustvariti varnostne kopije vseh pomembnih podatkov. Ko ste pripravljeni, sledite tem korakom:

1. Odprite meni Aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve .
3. Pomaknite se do in se dotaknite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi .
5. Iz podanih možnosti izberite Tovarniške ponastavitve podatkov .
6. Preberite in preglejte sporočilo in tapnite Ponastavi .
7. Za potrditev ponastavitve sistema tapnite Izbriši vse .

Dovolite napravi, da dokonča ponastavitev sistema in obnovi privzete nastavitve v telefonu. Ko se izvede, se bo samodejno ponovno zagnal. Napravo lahko nastavite kot novo. Običajno so po izteku ponastavitve ponastavljene vse težave s programsko opremo telefona. To pomeni, da bi morala biti naprava do sedaj že dobra. Če ne, potem potrebuje storitev.

Možnosti servisiranja / popravila

Če nobeden od zgoraj omenjenih postopkov ni deloval in se na pametnem telefonu Samsung Galaxy J2 Pro (2018) še vedno pojavljajo naključni ponovni zagoni, ga lahko odnesete v servisni center za ocenjevanje in / ali popravilo strojne opreme. Težava je lahko posledica nekaterih poškodovanih fizičnih komponent na vaši napravi, bodisi fizičnih ali tekočih poškodb, ki zahtevajo servisiranje.