Kako popraviti Samsung Galaxy A9 zaslon je črna, vendar Getting Obvestila

#Samsung #Galaxy # A9 je najnovejši član serije naprav, ki je bila izdana novembra lani. Ta naprava je znana tudi kot »prvi quad fotoaparat na svetu« zaradi dejstva, da ima štiri zadnje kamere, ki omogočajo fotografiranje odlične kakovosti. Ta telefon uporablja 6, 3-palčni Super AMOLED zaslon in Snapdragon 660 procesor z 8 GB RAM-a. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali zaslon Galaxy A9 v črni barvi, vendar boste dobili obvestilo.

Če ste lastnik Samsung Galaxy A9 2018 ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas preko tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy A9 zaslon je črna, vendar Getting Obvestila

Problem: Imam galaksijo A9 in moj zaslon je šel ven. Brez poškodb ali poškodb zaradi tekočine. Bil sem na telefonu in zaslon je šel čisto črno. Še vedno lahko prejemam sporočila in klice, ne morem videti zaslona. Ali obstaja način, kako to popraviti ali pridobiti informacije o njem, preden jih pošljete po zavarovalnem zahtevku. Na telefonu so informacije, ki jih resnično potrebujem. Nikoli nisem mislil, da se bo to zgodilo s telefonom, ki mu ni škodoval. Prosim, pomagajte, da imam omejen čas, da vključim ta telefon s črnim zaslonom.

Rešitev: Preden se lotite korakov za odpravljanje težav na tem telefonu, se prepričajte, da se izvaja v najnovejši različici programske opreme. Če je posodobitev na voljo, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Izvedite mehko ponastavitev

Eden prvih korakov za odpravljanje težav, ki jih morate storiti, ko se telefon ne odziva, je mehka ponastavitev. To bo osvežilo programsko opremo telefona in navadno odpravilo vsako težavo, ki jo povzroči manjša napaka v programski opremi. Če želite narediti mehko ponastavitev, držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund. Spustite gumbe, ko začutite, da naprava vibrira in na zaslonu vidite logotip Samsung Galaxy A9. Vaš telefon se bo znova zagnal in upajmo, da bo ponovno začel delovati pravilno.

Telefon zaženite v varnem načinu

Včasih lahko to težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Najboljši način za preverjanje, ali je to res, je zagon telefona v varnem načinu, saj je v tem načinu dovoljeno izvajati samo vnaprej nameščene aplikacije.

  • Izklopite telefon
  • Pritisnite in držite »Power«
  • Na logotipu »Samsung« spustite »Power« in takoj pritisnite in držite tipko »Zmanjšanje glasnosti«
  • Ko se telefon znova zažene, sprostite tipke. V spodnjem delu začetnega zaslona mora biti viden vodni žig »Varni način«

Če zaslon deluje v tem načinu, morate ugotoviti, katera aplikacija povzroča težavo in jo odstraniti.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Telefon bo običajno shranil predpomnjene podatke aplikacij v posebno particijo na notranjem pomnilniku. Ta predpomnjeni podatki omogočajo, da telefon hitro odpre aplikacije, vendar obstajajo primeri, ko se shranjeni podatki lahko poškodujejo, kar lahko povzroči težave v napravi. Da bi odpravili ta dejavnik, boste morali izbrisati predpomnilniško particijo telefona.

  • Po potrebi izklopite telefon
  • Hkrati pritisnite in držite “Power” “Volume down” in “Home” / ”Bixby”
  • Na zaslonu Android spustite gumbe in počakajte na dostop do programa Android Recovery
  • Pritisnite »Zmanjšanje glasnosti«, da se pomaknete po meniju, da označite »Obrišite particijo predpomnilnika«
  • Pritisnite “Power”, da izberete osvetlitev
  • Nazadnje označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite »Napajanje«

Če je zaslon še vedno črna, je čas, da poskusite varnostno kopirati podatke telefona, preden nadaljujete z naslednjim korakom. Ker je zaslon črne barve, morate preveriti, ali lahko s pametnim stikalom izdelate varnostno kopijo podatkov v telefonu.

  • Prenesite najnovejšo različico pametnega stikala s spletnega mesta Samsung (izberite različico pametnega stikala, ki je združljiva z operacijskim sistemom in napravo računalnika.)
  • Dvokliknite namestitveni program, da začnete postopek namestitve.
  • Sprejmite licenčno pogodbo tako, da izberete potrditvena polja I accept ... in nato Next.
  • Ko je namestitev končana, kliknite Dokončaj.
  • Napravo Samsung povežite z računalnikom s kablom, ki je bil priložen napravi.
  • Na zaslonu pametnega preklopa kliknite VEČ.
  • Kliknite Preferences (Nastavitve) in nato izberite jeziček Backup items.
  • Izberite vrste vsebine, ki jih želite varnostno kopirati, in kliknite V redu.
  • Na glavnem zaslonu Smart Switch kliknite Backup.
  • Ko je varnostno kopiranje končano, kliknite Potrdi.

Ko naredite varnostno kopijo podatkov v telefonu, lahko izvedete še en korak za odpravljanje težav, in sicer za ponastavitev tovarniških nastavitev iz obnovitvenega načina.

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  • Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  • Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  • Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je težava najverjetneje posledica napačnega prikaza. Ker je to na novo kupljen telefon, vam priporočam, da to vrnete v trgovino, kjer ste jo kupili, in jo zamenjate.