Kako popraviti Samsung Galaxy A8 (2019), ki ne more pošiljati ali prejemati SMS ali SMS (enostavni koraki)

SMS ali besedilnih sporočil ni mogoče poslati na vašo slušalko Samsung Galaxy A8 (2018)? Če je tako, potem vam lahko ta služba pomaga. Preberite o tem in se naučite, kaj storiti, da se lotite tega vprašanja.

Težave pri pošiljanju in prejemanju besedilnih sporočil ali SMS so pogostejše zaradi napak v omrežju, če ne v programski opremi. Obstajajo tudi nekateri primeri, ko je težava pripisana vprašanjem računa, kot je to, kar se zgodi, če pozabite poravnati svoje prejšnje ali neporavnane obveznosti z vašim ponudnikom storitev / prevoznikom. Najslabši med možnimi vzroki pa je poškodba strojne opreme. Čeprav to ne velja za nove naprave, se lahko zgodi in se lahko zgodi zaradi kakršnih koli okoliščin. V tem posebnem delu je podoben problem, ki izhaja iz novega pametnega telefona Samsung Galaxy A8 (2018). Torej, če imate težave pri pošiljanju ali prejemanju besedilnih ali SMS sporočil na isti napravi, se lahko sklicujete na ta kontekst.

Za lastnike pametnih telefonov, ki so našli našo stran med poskusom iskanja rešitve, poskusite ugotoviti, ali je vaš telefon ena od naprav, ki jih podpiramo. Če je, pojdite na stran za odpravljanje težav za to napravo, jo poiščite in poiščite težave, ki so podobne vašim, in raje uporabite naše rešitve in rešitve. Če pa po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android.

Kako odpraviti težave z Galaxy A8 2018, ki ne morejo pošiljati / prejemati besedilnih sporočil

Preden odpravite težavo s svojo napravo, preverite in poskrbite, da ima telefon storitev. Morda uporabljate svojo napravo na območju, ki je že pokrito z omrežjem, zato telefon nima nobene storitve. Oglejte si indikator moči signala / omrežja na vrstici stanja vašega telefona in se prepričajte, da ima vsaj 1 ali 2 signalne palice navzgor. V nasprotnem primeru boste morali najti mesto, kjer je na voljo dober ali še boljši signal.

Če je signal v redu, vendar pošiljanje ali prejemanje SMS-a še vedno ne deluje, kot je bilo predvideno, lahko nadaljujete s temi rešitvami in poskušate popraviti katero koli sistemsko napako, ki preprečuje, da bi telefon pošiljal / prejemal besedilna sporočila.

Prva rešitev: Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije Messaging.

Začasne datoteke in podatki, shranjeni v mapah predpomnilnika aplikacije Messaging, lahko vplivajo tudi na glavne funkcije aplikacije. Te predpomnilnike ali začasne datoteke se lahko v določenem trenutku zrušijo in sčasoma sprožijo ustrezne napake. Če želite zagotoviti, da vam to ne povzroča težav, poskusite počistiti predpomnilnik in podatke v aplikaciji za sporočila. To storite tako:

1. Odprite zaslon Aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve .
3. Tapnite Aplikacije .
4. Izberite Vse aplikacije.
5. Pomaknite se navzdol in poiščite Sporočila, nato pa se dotaknite.
6. Tapnite Shranjevanje .
7. Izberite možnost Počisti predpomnilnik ali Počisti podatke.

Za dokončanje postopka izvedite mehko ponastavitev ali ponovno zaženite telefon.

Možno je tudi, da številka centra za sporočila vašega omrežnega operaterja v nastavitvah naprave manjka ali je napačna. To pomeni, da boste morali najprej nastaviti ali urediti številko centra za sporočila operaterja, da boste lahko pošiljali in prejemali SMS. Nato naredite naslednje:

1. Odprite zaslon Aplikacije .
2. Tapnite Sporočila .
3. Dotaknite se ikone 3-dot ali Več, da si ogledate več možnosti.
4. Tapnite Nastavitve .
5. Tapnite Več nastavitev.
6. Tapnite Besedilna sporočila.
7. Poiščite center za sporočila. Običajno lahko najdete številko centra za sporočila vašega omrežnega operaterja.
8. Če je številka centra za sporočila napačna ali manjka, tapnite Center za sporočila.
9. Vnesite številko centra za sporočila operaterja.
10. Na koncu se dotaknite možnosti SET, da uporabite nove spremembe.
11. Znova zaženite telefon in poskusite poslati besedilno sporočilo.

Če ne veste, katere podatke ali številko vnesete, se lahko obrnete na svojega mobilnega operaterja ali na spletnem mestu vašega operaterja, da si ogledate ali preverite številko svojega centra za sporočila.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018, ki prikazuje napako brez kartice SIM (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018, ki se ne bo vklopil (enostavno popravilo)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018, ki je obtičal v neskončni zagonski zanki (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 z utripajočim zaslonom (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 s črnim zaslonom smrti (enostavni koraki)

Druga rešitev: Soft reset / ponovni zagon telefona.

Manjše težave s programsko opremo in napake pogosto povzročijo manjše težave. Če prvič naletite na napake ali težave pri pošiljanju ali prejemanju sporočil na vaši slušalki Samsung A8 2018, je najverjetneje, da bo naključna napaka povzročila težave. Če želite to izključiti, lahko pomagate z mehko ponastavitvijo ali z vnovičnim zagonom naprave. Če želite to storiti, sledite naslednjim korakom:

• Pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti hkrati približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene.

Lahko izvedete tudi običajni postopek ponovnega zagona s temi koraki:

1. Pritisnite gumb za vklop / izklop za nekaj sekund ali dokler se telefon ne izklopi.
2. Nato po 30 sekundah ponovno pritisnite gumb za vklop, da ponovno vklopite telefon.

Ustvarite testni SMS in preverite, ali ga lahko zdaj pošiljate in prejemate v telefonu.

Tretja rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Odstranjevanje in ponovno nameščanje kartice SIM lahko pomaga tudi, če pri pošiljanju sporočil SMS v telefonu dobite napake, povezane s SIM ali omrežjem. To je še en način popravljanja začasnih napak, ki bi lahko povzročile konflikt s sistemom SIM kartice ali funkcijami mobilnega omrežja vašega telefona. Če želite kartico SIM odstraniti in ponovno namestiti na telefon Samsung A8 2018, sledite tem korakom:

1. Vstavite zatič za izmet v majhno luknjo, da sprostite in odprete pladenj.
2. Pladenj previdno izvlecite iz reže pladnja.
3. Kartico SIM ali USIM odstranite iz pladnja in kartico preglejte, če so vidni znaki poškodb, kot so praske ali udrtine. Če vam je vse v redu, postavite kartico SIM nazaj v pladenj tako, da so zlati kontakti obrnjeni navzdol.
4. Nežno pritisnite kartico SIM ali USIM v pladenj, da jo pritrdite.
5. Pladenj vstavite nazaj v režo za pladenj.
6. Preverite in se prepričajte, da je pladenj pritrjen na mesto in nato ponovno zaženite telefon.

Ko se zažene, ustvarite testno sporočilo (SMS), da vidite, ali vse deluje tako, kot je predvideno.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve.

Osnovni vzrok so lahko tudi neveljavne možnosti omrežja in ustrezne nastavitve. Če ste napravo konfigurirali, preden se je težava začela, je najverjetneje napačna nastavitev. Če želite odpraviti napako, lahko samo vrnete spremembe nazaj na to, kako so bile prej konfigurirane. Če pa to ni mogoče, je možnost ponastavitve omrežnih nastavitev možnost. Ta ponastavitev bo izbrisala vse vaše trenutne konfiguracije omrežja, vključno z omrežji Wi-Fi, in Bluetoothom. Če želite nadaljevati, se seznanite z gesli za Wi-Fi, saj jih boste morali vnesti pozneje, ko boste na telefonu znova nastavili Wi-Fi. Nato sledite tem korakom za ponastavitev omrežnih nastavitev na prenosni enoti Samsung A8 2018:

1. Tapnite Nastavitve iz Domov.
2. Pomaknite se do in se dotaknite Splošno upravljanje.
3. Iz naslednjih možnosti izberite Ponastavi .
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Preberite in preglejte prikazane informacije, nato znova izberite Ponastavi omrežne nastavitve .
6. Ponovno pritisnite Ponastavi, da potrdite in sprožite ponastavitev omrežnih nastavitev.

Ko se ponastavitev konča, se telefon samodejno znova zažene. Konfigurirajte omrežne nastavitve in ustvarite testno SMS sporočilo za pošiljanje in prejemanje. Če pošiljanje ali prejemanje SMS-ja še vedno ne deluje, kot je predvideno, upoštevajte druge možnosti.

Poiščite več pomoči

Lahko se odločite, da boste težavo prenesli na svojega ponudnika storitev ali prevoznika, če predhodne metode niso odpravile težave in da vaš pametni telefon Samsung A8 2018 še vedno ne more pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil. V vašem računu lahko pride do nekaterih težav, ki jih je treba najprej urediti, da se bodo vaše storitve znova začele. Prav tako jih prosite, da preverijo svoje izpade ali preverite stanje omrežnega sistema in ugotovite, ali je težava nastala zaradi trenutnega izpada.

V nasprotnem primeru se lahko obrnete na Samsungovo podporo, da boste o tem obvestili še posebej, če se je težava pojavila po namestitvi nove posodobitve za Android. V tem primeru se boste morda ukvarjali z vprašanjem po posodobitvi, ki zahteva popravke popravkov za Samsung.