Kako popraviti Samsung Galaxy A7 s sporočilom o napaki »Žal se je fotoaparat ustavil« (enostavni koraki)

Sporočilo o napaki »Na žalost se je kamera ustavila« je obvestilo, ki vam pove o aplikaciji kamere, ki se je iz neznanega razloga sesula. Nekateri naši bralci so se obrnili na nas, ker je njihov Samsung Galaxy A7 začel tovrstne težave. To bi lahko bil znak manjše težave z vdelano programsko opremo ali pa bi lahko bila tudi težava s strojno opremo, zlasti s senzorjem.

Nekateri uporabniki so nam sporočili, da se namesto, da bi dobili sporočilo o napaki, aplikacija zapre pred njimi pred ali po fotografiranju. Ne glede na to, ali dobite napako ali ne, je isti problem; aplikacija se zruši. V tem prispevku vas bom popeljal skozi odpravljanje težav z vašim Galaxy A7 z okvarjeno aplikacijo kamere. Poskušali bomo preučiti vsako možnost in jih izključiti enega za drugim, dokler ne ugotovimo, kaj je v resnici problem in kaj je treba storiti, da ga popravimo. Torej, nadaljujte z branjem, ker vam ta članek lahko pomaga na takšen ali drugačen način.

Zdaj, še pred vsem drugim, če imate druge težave s telefonom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že zagotovili rešitve za več sto težav, o katerih so poročali naši bralci. Težave so, da smo morda že priskrbeli rešitev za težavo, ki jo trenutno imate, zato poskusite poiskati vprašanja, ki so podobna vašim na tej strani in vas prosimo, da uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti napako Galaxy A7 z napako »Kamera se je ustavila«

Najboljša stvar, ki jo lahko storite v zvezi s tem problemom, je, da izključite možnost, da gre za vprašanje aplikacije ali vdelane programske opreme. Boste morali narediti nekaj postopkov za odpravljanje težav, in če vse kaže na smer, da bi to lahko bila težava s strojno opremo, potem morate telefon prinesti v trgovino ali nazaj v trgovino. Z vsem tem, kar ste povedali, je to tisto, kar morate storiti glede tega:

  1. Najprej znova zaženite telefon - možno je, da je to sporočilo o napaki samo posledica manjše napake v aplikaciji ali sistemu. Reboot lahko poskrbi za to, če je to res. Torej, vzemite si nekaj časa, da ponovno zaženete telefon in če to ne deluje, poskusite znova prisilno ponovno zagnati: pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti hkrati in za 10 sekund hkrati.
  2. Ponastavite kamero - ponastavite, mislim, počistite predpomnilnik in podatke aplikacije. To bo aplikacijo vrnilo na privzete nastavitve ali konfiguracijo in če je to le težava z njo, potem bi morala biti dovolj, da bo zopet popolnoma delovala.
  3. Brisanje particije v predpomnilniku - namen te rešitve je izbrisati vse sistemske predpomnilnike, tako da bodo zamenjane z novimi datotekami. To je najbolj učinkovito, če se je ta težava začela po posodobitvi. Sistemski predpomnilnik lahko postane pokvarjen ali zastarel in ko se to zgodi, bo uspešnost vašega telefona prva, na katero bo vplivalo, in vključuje zrušitve aplikacij.
  4. Glavna ponastavitev - po brisanju predpomnilnika in še vedno zrušitve fotoaparata boste morali ponastaviti telefon, ker je aplikacija vnaprej nameščena in je zato vdelana v vdelano programsko opremo. To pomeni, da se enkrat za vselej izključi možnost, da je težava z vdelano programsko opremo. Preden dejansko ponastavite telefon, poskrbite, da boste varnostno kopirali datoteke in podatke, saj bodo izbrisani.
  5. Pripeljite telefon v trgovino - to morate storiti le, če se težava nadaljuje po ponastavitvi, ker je lahko težava s strojno opremo.

Za izvedbo rešitev, ki sem jih omenil zgoraj, preberite naslednje postopke ...

Kako ponastaviti fotoaparat

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Pomaknite se do in tapnite Kamera.
  5. Tapnite Počisti predpomnilnik.
  6. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.

Kako izbrisati particijo predpomnilnika

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Kako narediti ponastavitev

  1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
  5. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  6. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  7. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  8. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  9. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  10. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  11. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da vam lahko ta vodnik za odpravljanje težav pomaga. Če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kontaktirajte.