Kako popraviti Samsung Galaxy A6 naključno treskav in ponovni zagon

#Samsung #Galaxy # A6 je eden najnovejših modelov pametnih telefonov srednjega razreda, ki so na voljo na trgu in ponujajo odlično mobilno izkušnjo. Ima solidno kakovost izdelave iz aluminijastega telesa, medtem ko uporablja 5, 6-palčni Super AMOLED zaslon. Obstaja 16MP zadnja kamera z zaslonko f / 1, 7, ki omogoča, da lahko telefon posname odlične fotografije tudi v slabih svetlobnih pogojih. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo rešili problem Galaxy A6, ki se naključno zruši in ponovno zažene.

Če ste lastnik Galaxy A6 ali katera koli druga naprava Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy A6 naključno treskav in ponovni zagon

Težava: Imam Samsung Galaxy A6. Delala je popolnoma briljantno 3 in pol mesece, vendar se je pred približno mesecem dni začela naključno sesuteti / ponovno zagnati - brez opaznega vzroka ali vzorca. Postajalo je vse hujše, včasih pa se je zaklenil v nenehni cikel ponovnega zagona. Ni videti, da je povezana z določeno aplikacijo. ali dejavnost. Prišel je iz podjetja v Hong Kongu, vendar je to resnični Samsung. Imam (večkrat) opravljeno popolno brisanje podatkov / težko tovarniško ponastavitev in izbrisano particijo predpomnilnika. Tudi brez kakršnih koli nameščenih aplikacij se ponovno zažene. Med uporabo telefona sem ga priključil na polnilnik, vendar se še vedno znova zažene. Občasno po 15 minutah ali več ponovnega zagona (samo pridobivanje do prvega logotipa Android) lahko dejansko doseže zagonski zaslon in lahko grem skozi postopek nastavitve, vendar se v tem času občasno zruši in ponovno zaganja. Ima 128 GB SD kartico. Odstranila sem kartico SD. Kontaktiral sem Samsung - preprosto so predlagali vse standardne ponastavitve in robčke. Odpeljal sem ga v lokalni servisni center - zdelo se je, da so mladi fantje. »Namestili so svež OS« in mislili, da je fiksen, vendar je nespremenjen - nenehno ponovno zaganjanje. Imate kakšen predlog? Razmišljal sem, da dobim novo baterijo. Baterija je dobro napolnjena, vendar bi lahko sama baterija razvila programsko napako? Pogledal sem številne forume in zdi se, da je veliko ljudi, ki se soočajo s tem vprašanjem. Vsaka pomoč / navodila bi bila zelo cenjena. Hvala.

Rešitev: Preden se lotite korakov za odpravljanje težav na tej napravi, je najbolje, da se prepričate, ali se izvaja na najnovejši različici programske opreme. Če je posodobitev na voljo, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Eden od glavnih dejavnikov, ki lahko povzroči, da se telefon neprestano sesuje in ponovno zažene, je programska napaka, ki jo bomo zdaj odpravljali. Ko smo odpravili to možnost, je mogoče domnevati, da je težavo že povzročila okvarjena komponenta strojne opreme, v tem primeru je potrebno dodatno preverjanje opraviti v servisnem centru.

Prva stvar, ki jo boste želeli storiti v tem primeru, je, da se prepričate, da je telefon popolnoma napolnjen. Prav tako morate odstraniti microSD kartico naprave, saj to običajno lahko prispeva k problemu, še posebej, če ima nekatere poškodovane sektorje.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Prva stvar, ki jo boste želeli, je preveriti, ali je težavo povzročila aplikacija, ki ste jo prenesli. To lahko storite tako, da zaženete telefon v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
• Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
• Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Če se telefon v tem načinu ne naključno sesuje ali znova zažene, lahko težavo povzroči ena od prenesenih aplikacij. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Obstajajo primeri, ko se predpomnjeni podatki, shranjeni v posebni particiji telefona, pokvarijo. Ko se podatki poškodujejo, lahko to povzroči težave z napravo, kot je ta, ki jo doživljate zdaj. Če želite preveriti, ali je to tisto, kar povzroča težavo, obrišite particijo za predpomnilnik telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Zadnji korak odpravljanja napak, ki ga boste morali storiti, če zgornjih korakov ne boste odpravili, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Tako boste telefon vrnili v prvotno tovarniško stanje. Preden naredite ta korak, varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Prepričajte se, da je telefon izključen.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
• Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, je to najverjetneje posledica že okvarjene strojne komponente. Če želite ugotoviti, katera komponenta ne deluje, morate telefon preveriti v servisnem centru.