Kako popraviti Samsung Galaxy A6 Apps naključno odpiranje

#Samsung #Galaxy # A6 je ena od naprav serije A, ki jih je lani izdalo južnokorejsko podjetje. To je naprava srednjega razreda premium, ki uporablja ohišje iz aluminija in 5, 6-palčni zaslon Super AMOLED. Telefon uporablja 16MP kamero tako na sprednji kot na zadnji strani, ki omogoča fotografiranje odlične kakovosti. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali aplikacije Galaxy A6, ki se bodo naključno odprle.

Če ste lastnik Galaxy A6 ali katera koli druga naprava Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy A6 Apps naključno odpiranje

Problem: Imam Samsung Galaxy A6 z Androidom 8.0. Imam težave z aplikacijami, ki se naključno pojavljajo, preklapljajo ali preklapljajo, medtem ko uporabljam telefon - nisem prepričan, kako to najbolje opisati. Na primer, če se pomikam po Facebooku (ali s katero koli aplikacijo), bo telefon brenčal, kot da sem uporabil nedavni gumb, in se nato samodejno obrnil na nedavno aplikacijo. Preden se lahko ustavi pri določeni aplikaciji, se lahko premakne 5 ali 6 krat. Ko poskusim uporabiti aplikacijo na zaslonu, se bo postopek začel znova. Prišlo je tako, da ne morem niti prebrati sporočila, preden se obrne na novo aplikacijo. Poskušal sem ga ponovno zagnati, vendar nima vpliva. Odstranil sem primer in to nima vpliva. Zdi se, da ni pomembno, katere aplikacije uporabljam. Ne morem prepoznati vzorec ali ugotoviti vzroka. Ni kod za napake in vse ostalo se zdi, da deluje dobro. Kot da je malo duhov, ki radi ves čas pritiska na gumb. (In vedno znova.) Prosim, pomagajte?

Rešitev: Prva stvar, ki jo boste želeli storiti v tem primeru, je, da se prepričate, ali telefon deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je posodobitev na voljo, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

To težavo najverjetneje povzroči napaka v programski opremi, zato bomo prizadevanja za odpravljanje težav osredotočili na programsko opremo naprave.

Izvedite mehko ponastavitev

Najprej morate ponovno zagnati napravo. To bo osvežilo programsko opremo telefona in navadno popravilo to vrsto težav.

• Držite gumb za vklop 3-5 sekund.
• Tapnite Izklopi.
• Ko se naprava popolnoma izklopi, počakajte približno eno minuto. Tako boste zagotovili, da bodo predpomnilnik in začasne datoteke izbrisani iz naprave.
• Pritisnite in držite gumb za vklop, da ga ponovno vklopite.

Preverite, ali so aplikacije naključno odprte.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Naslednja stvar je, da preverite, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. To lahko storite tako, da zaženete telefon v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
• Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
• Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Če se vaši programi v tem načinu naključno ne odprejo, lahko težavo povzroči ena od prenesenih aplikacij. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Naprava bo shranjevala predpomnjene podatke aplikacij v namenski particiji v notranjem pomnilniku. Ti podatki omogočajo hitrejše odpiranje aplikacij za boljšo mobilno izkušnjo. Obstajajo pa primeri, ko se lahko predpomnjeni podatki poškodujejo in lahko povzročijo težave z napravo. Če želite preveriti, ali je to tisto, kar povzroča težavo, obrišite particijo za predpomnilnik telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Zadnji korak odpravljanja napak, ki ga boste morali storiti, če zgornjih korakov ne boste odpravili, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Tako boste telefon vrnili v prvotno tovarniško stanje. Preden naredite ta korak, varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Prepričajte se, da je telefon izključen.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
• Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ko je ponastavitev končana, še ne nameščajte nobenih aplikacij v telefon. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to najverjetneje posledica okvarjene strojne komponente. Telefon boste morali prenesti v servisni center in preveriti, ali je to res.