Kako popraviti Samsung Galaxy A5 (2017), ki ohranja ponovni zagon samostojno (izdaja naključnega ponovnega zagona)

Danes obravnavamo še eno skupno težavo, s katero se srečujejo mnogi uporabniki Galaxyja - naključno ponovno zagon ali ponovni zagon. Želimo odgovoriti na specifično situacijo, v kateri uporabnik Galaxy A5 še naprej doživlja naključno ponovno zagon tudi po ponastavitvi tovarne. Če ste v isti situaciji, se naučite naslednje.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: Samsung Galaxy A5 (2017) samodejno ponovno zažene

Pozdravljeni, imam Samsung A5 2017. Ta mesec se je začel izklapljati. Poskusili ste držali volumen moči in doma gumb in to se uporablja za preklop nazaj na, vendar se ne zdi, da dela zdaj. Moral sem pustiti, da se baterija popolnoma izprazni, jo priključite na polnilnike, potem se na zaslonu prikaže prazna baterija. Torej sem pustil, da se za nekaj časa napolni, vendar se po nekaj urah spet ugasne. Na zaslonu v kotu ni napake. bi bil razpokan zaslon, zaradi katerega se sesuje? Sem že naredil tovarniško ponastavitev in sistemske posodobitve in bo šel le nazaj, ko je baterija popolnoma mrtva in sem ga priključite. Jaz sem iz možnosti zdaj.

Rešitev : Izgleda, da imate prav, ko pravite, da vam trenutno ni več na voljo nobenih možnosti. Dobite samo razpokan zaslon, ko je telefon fizično prizadet ali padel, zato vzrok problema najverjetneje presega. Obstajati mora globlje vprašanje, ki je prisililo vašo napravo, da se ponovno zažene sama, ali pa je ne more napajati nazaj. Da se nič ne spremeni po ponastavitvi na tovarno, je znak, da je na napravi verjetno še ena težava s strojno opremo. To je lahko okvara baterije ali poškodovana integrirana enota za upravljanje napajanja.

Ustvarite varnostno kopijo

Čeprav še vedno lahko, priporočamo, da kopirate vse datoteke, ki si jih ne morete privoščiti, na drugo napravo ali računalnik. S to težavo je telefon postal nezanesljiv in lahko kadar koli ne deluje. Varnost v tem trenutku je pametna poteza, še posebej, če je v telefonu shranjenih veliko stvari. Če imate vstavljeno kartico SD, prenesite pomembne fotografije in videoposnetke.

Umerite baterijo

Če težavo povzroči, da Android ne more slediti dejanskim količinam akumulatorja, predlagamo, da ga trenutno umerite. Če Android ne dobi natančnih podatkov o baterijah, se lahko znova zažene naključno ali pa se ne zažene, ko se znova zažene.

Za umerjanje baterije:

  1. Baterijo popolnoma izpraznite. To pomeni, da uporabite napravo, dokler se ne izklopi sama, baterija pa je 0%.
  2. Napolnite telefon, dokler ne doseže 100%. Uporabite originalno opremo za polnjenje in pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne odklopite vsaj še dve uri in je tudi med polnjenjem ne uporabljajte.
  3. Po pretečenem času izključite napravo.
  4. Znova zaženite napravo.
  5. Uporabljajte telefon, dokler znova ne zmanjka energije.
  6. Ponovite korake 1-5.

Opazujte v varnem načinu

Če je vzrok težave eden od vaših aplikacij, lahko poskusite zagnati telefon tudi v varnem načinu. V tem načinu so prekinjene vse prenesene aplikacije. Torej, če je telefon stabilen in se normalno ponovno zažene, je lahko vprašanje aplikacije.

Če želite zagnati napravo v varnem načinu:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  8. Opazujte telefon, medtem ko je v varnem načinu vsaj eno uro.

Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaš A5 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Poiščite pomoč pri Samsungu

Najverjetnejša rešitev za to vprašanje je popravilo. Če nobeden od zgoraj navedenih predlogov ne spremeni ničesar, se obrnite na Samsung in namestite popravilo. Tehnik mora fizično preveriti telefon, da bi ugotovil, ali obstaja kakršna koli ohlapna povezava ali poškodovano vezje in / ali komponenta.