Kako popraviti Samsung Galaxy A3 s črnim zaslonom smrti (enostavni koraki)

Nekateri naši bralci s Samsung Galaxy A3 so poročali, da so naleteli na vprašanje Black Screen of Death (BSoD). Bolj pogosto kot ne, to je le manjši problem, razen če je telefon padel na površino strojne opreme ali v vodo, ki je lahko povzročila fizično ali tekočo škodo. Ni treba posebej poudarjati, da ga lahko popravite in telefon spet oživi.

Najpogostejši znaki črnega zaslona smrti so:

• Prazen in neodziven zaslon
• Neodzivne tipke
• Ne bo se vklopilo
• Se ne polni
• Sliši se, ko prejmete besedila in / ali klice

V tej objavi vas bom popeljal pri reševanju te težave, saj bom z vami delil rešitev, ki so jo uporabljali mnogi naši bralci. Medtem ko smo prepričani, da bo naša rešitev delovala, ni nobenega zagotovila, da bo deloval na vsakem vprašanju BSoD tam zunaj, ampak vzel čas, da ga preizkusite.

Za tiste, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, pustite na naši strani za odpravljanje težav za A3, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s tem telefonom. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, se obrnite na nas kadarkoli preko vprašalnika o vprašanjih Android.

Hitra rešitev za Galaxy A3 s črnim zaslonom smrti

Ta težava se lahko pojavi kadarkoli in je zelo moteča. Nekaterim bo povzročila paniko, saj bo jasno, da bo telefon postal drag papir, če lastnik ne ve, kako ga oživiti. Med najpogostejšimi vzroki za BSoD so:

• Manjša napaka v sistemu
• Padanje sistema
• Aplikacije še naprej treščijo in vplivajo na vdelano programsko opremo
• Resna izdaja vdelane programske opreme
• Težava s strojno opremo

Če naletite na to težavo, je to prva stvar, ki jo morate storiti, in to je lahko edina stvar, ki jo morate storiti, da jo popravite:

• Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop / izklop skupaj 10 sekund.

To imenujete Forced Restart, ki simulira odklop akumulatorja. Ima enake učinke kot postopek izvleka baterije, ki ga pogosto uporabljamo za telefone z izmenljivimi baterijami. Osveži spomin vašega telefona in ga prisili, da se zažene.

Če se telefon ne odzove nanj, naredite to:

1. Najprej pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
2. Ne da bi se tega izognili, pritisnite in držite tudi tipko za vklop.
3. Oba ključa držite 10 sekund, telefon pa se lahko zažene.

Možno je, da se je baterija izpraznila, tako da, če se naprava ne odzove na prva dva poskusa, poskusite to:

1. Polnilnik priključite na električno vtičnico.
2. Telefon priključite na polnilnik s pomočjo izvirnega kabla.
3. Ne glede na to, ali kaže znake za polnjenje ali ne, pustite polniti 10 minut.
4. Zdaj izvedite postopek Forced Restart, vendar tokrat, ko je telefon priključen na polnilnik.

Po tem, ko ste vse to in vaš telefon še vedno ne odziva, obstaja nekaj postopkov za odpravljanje težav, ki jih lahko storite, preden ga končno pošljete v popravilo.

POVEZANE OBJAVE:

• Kaj storiti, če zaslon Samsung Galaxy A3 (2017) začne utripati [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A3 (2017) s črnim zaslonom smrti [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3, ki ima črni zaslon in se ne bo odzval, vendar so prižgane mehke tipke [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A3 (2017), ki ohranja ponovni zagon sam po sebi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy A3 se ne bo zaračunal zaradi opozorila o "vlagi" [Vodnik za odpravljanje težav]

Odpravljanje težav z Galaxy A3, ki se ne bo odzval na prisilni ponovni zagon

Če dosežete to točko, že obstaja možnost, da je ta težava več kot le vdelana programska oprema ali nesreča, vendar upam, da bi jo poskusili odpraviti, preden bi jo nekdo preveril za vas. Če pa tega ne počnete sami, vam predlagam, da telefon takoj odnesete v servisni center. Zdaj, za tiste, ki so pripravljeni odpraviti težave z napravo, vam predlagam naslednje:

Poskusite ga zagnati v varnem načinu

Možno je, da ena ali nekatere aplikacije povzročajo težave, zato je nujno, da telefon zaženete v varnem načinu. V tem okolju so vse aplikacije drugih izdelovalcev začasno onemogočene, tako da, če eden od njih preprečuje normalno vklop telefona, se mora zagnati v tem okolju.

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
2. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
3. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
4. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
5. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
6. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Če se telefon dejansko vklopi, lahko težavo že ugotovite in naslednja stvar, ki jo morate storiti, je, da poiščete aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo odstranite. Razumem, da je lažje reči kot narediti, vendar najprej poskusite odstraniti aplikacije, ki ste jih pred kratkim namestili:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete prednameščene aplikacije.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

Po drugi strani pa, če se telefon po poskusu zagona v varnem načinu še vedno ne odziva, poskusite z naslednjim korakom.

Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev

To, kar poskušamo doseči, je preprosto vedeti, ali je telefon še vedno sposoben zagnati v obnovitev sistema Android. Tudi če ima resno vprašanje vdelane programske opreme, bo morda še vedno lahko zagnal v to okolje, če je strojna oprema v redu. Če je uspešen, poskusite brisati particijo predpomnilnika in nato ponovno zagnati napravo. Toda v trenutku, ko se telefon zažene v tem načinu, je težava že popravljena, zato je pomembna. Če ima telefon težave z zagonom po brisanju particije v predpomnilniku, nadaljujete s ponastavitvijo.

Kako zagnati Galaxy A3 v načinu za obnovitev in brisanje particije predpomnilnika

1. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Kako zagnati v načinu za obnovitev in narediti glavni reset

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če vse drugo ne uspe, pripeljite telefon v servisni center, da ga lahko tehnik preveri.

Objave, ki jih morda tudi želite prebrati:

• Kako popraviti Samsung Galaxy A3, ki ima črni zaslon in se ne bo odzval, vendar so prižgane mehke tipke [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A3 (2017), ki ohranja ponovni zagon sam po sebi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3, ki se zatakne v zagonski zanki, ne bo nadaljeval z zagonom [Vodnik za odpravljanje težav]
• »Na žalost, storitve Google Play so se ustavile« še vedno pojavljajo na Samsung Galaxy A3 [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017), ki popping up "Na žalost, Sporočila se je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
• "Na žalost, stiki so se ustavili" napaka še vedno popping up na Samsung Galaxy A3 [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) z napako »Na žalost se je fotoaparat ustavil« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti z vašim Samsung Galaxy A3 (2017), ki še vedno pokaže napake »Na žalost, internet se je ustavil« napaka [Troubleshooting Guide]