Kako popraviti besedilo Samsung Galaxy A3 vprašanje po posodobitvi vdelane programske opreme

Težave pri pošiljanju sporočil so med najpogostejšimi težavami, s katerimi se pritožujejo lastniki Samsung Galaxy A3, in obstaja več dejavnikov, ki bi lahko pomagali razviti problem. Glede na poročila, ki smo jih prejeli od naših bralcev, se zdi, da so se te težave pojavile kmalu po najnovejši posodobitvi vdelane programske opreme. To je seveda ostalo, da si misliš, da so morda prenesli slabo posodobitev. No, to je resnejša stran problema. Manj resna stran bi pokazala na nekatere poškodovane sistemske predpomnilnike ali datoteke ali težave z združljivostjo z nekaterimi aplikacijami.

Na srečo se lahko težave s sporočanjem sporočil popravijo z ali brez pomoči Samsungove tehnologije, razen če je to seveda posledica nekaterih težav s strojno opremo, ki preprečujejo sprejemanje signala iz omrežja. Vaš ponudnik storitev vam bo morda pomagal odpraviti to težavo, če je to posledica težav, povezanih z računom, ali težav z omrežjem. V tem članku vas bom vodil skozi odpravljanje težav v telefonu, da ugotovite, v čem je resnično problem, tako da boste po potrebi lahko poiskali pomoč vašega ponudnika ali prevoznika. Torej, nadaljujte z branjem, ker vam ta članek lahko pomaga.

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če iščete rešitev za drugačno težavo, boste morda želeli obiskati našo stran za odpravljanje težav za A3, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete dodatno pomoč, nas lahko vedno kontaktirate tako, da izpolnite naš vprašalnik.

Odpravljanje težav z Galaxy A3, ki je po posodobitvi sistema oddajala besedilna sporočila

Tukaj je dejstvo, problem je lahko samo zaradi sporočila app ali pa bi lahko zaradi firmware. Poskušali vam bomo odpraviti težave s telefonom, vendar bodite zelo previdni, da ne boste pomotoma izbrisali datotek in podatkov, če je to mogoče. Za lastnike, ki ne želijo odpravljati težav pri iskanju telefonov, predlagam, da vprašate nekoga, ki vam lahko pomaga, vendar tistim, ki so pripravljeni odpraviti težave, nadaljujte z branjem ...

1. korak: Poskusite ponastaviti aplikacijo za sporočila, tako da počistite njen predpomnilnik in podatke

Najprej bomo poskušali iti po aplikaciji za sporočanje, ker se zdi, da je to vzrok problema. Toda preden storite karkoli, poskusite varnostno kopirati besedilna sporočila, ki jih ne želite izgubiti, ker bo naslednji postopek ponastavil sam program in verjetno izbrisal vsa sporočila. Po varnostnem kopiranju sledite tem korakom:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Sporočila.
5. Tapnite Shranjevanje.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.

Odprite aplikacijo in poskusite poslati besedilno sporočilo na svojo številko, da preizkusite, ali sporočilo preide in ali ga telefon dejansko prejme. Če se težava še vedno pojavi, nadaljujte z naslednjim korakom.

POVEZANE OBJAVE:

• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 (2017), ki ne more več pošiljati / prejemati besedilnih sporočil [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017), ki popping up "Na žalost, Sporočila se je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
• Samsung Galaxy A3 ni mogoče pošiljati besedilnih sporočil na številke Premium Težava in drugi sorodni problemi
• Kaj storiti z vašim Samsung Galaxy A3 (2017), ki prikazuje prikaz napake »Na žalost, telefon se je ustavil« [Troubleshooting Guide]
• "Na žalost, stiki so se ustavili" napaka še vedno popping up na Samsung Galaxy A3 [Troubleshooting Guide]
• Zakaj moj Samsung Galaxy A3 še naprej opušča klice in kako jih popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]

2. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu

Ker se težava pojavlja tudi po ponastavitvi aplikacije za sporočila, moramo preveriti, ali težavo povzroča ena ali več aplikacij drugih izdelovalcev, ki ste jih namestili v telefon. Moramo začasno onemogočiti vse prenesene aplikacije in poskusiti poslati sporočilo, da vidimo, ali se napaka ali težava še vedno pojavljata. Če želite to narediti, morate samo zagnati telefon v varnem načinu in to naredite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Privzeta aplikacija za pošiljanje sporočil mora še vedno delovati tudi v varnem načinu, zato jo odprite in sestavite besedilno sporočilo, ki ga boste poslali na svojo številko. Če je težava v tem načinu popravljena, jo povzroči aplikacija tretje osebe. Ugotovite, katera od aplikacij, ki ste jih namestili, povzroča težavo, in jo nato odstranite:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete prednameščene aplikacije.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

Če pa težava ostane v tem načinu, morate poskusiti naslednji korak.

3. korak: Izbrišite vse sistemske predpomnilnike, da jih boste zamenjali

Če so bile med postopkom posodabljanja sistemske predpomnilnike poškodovane, bo to vplivalo na delovanje naprave in povzročilo težave, kot je ta. Možno je, da je ta problem zgolj zaradi nekaterih poškodovanih sistemskih predpomnilnikov. Če želite izključiti to možnost, morate izbrisati predpomnilniško particijo, tako da bodo vse sistemske predpomnilnike izbrisane in da bo vdelana programska oprema ustvarila nove, ki se lahko ujemajo z novo vdelano programsko opremo. Sledite korakom spodaj za zagon vašega Galaxy A3 v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Po brisanju particije v predpomnilniku bo naprava vzela čas za ponovno zagon, saj ustvarja nove datoteke. Ko se zažene, zaženite aplikacijo Sporočila in preverite, ali je težava še vedno prisotna, če je tako, poskusite naslednji korak.

4. korak: Varnostno kopirajte datoteke in podatke ter ponastavite telefon

Če je težava v tem, da ne morete pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil, se obrnite na svojega ponudnika storitev, da boste obveščeni o stanju vašega računa ali če imate težave z omrežjem na vašem območju.

Če težave s telefonom povzroči aplikacija, ki jo uporabljate, morate ponastaviti telefon in rešiti težavo. Vendar pa si vzemite čas, ko boste varnostno kopirali najpomembnejše datoteke in podatke, saj bodo med procesom izbrisani. Po varnostnem kopiranju onemogočite možnost Factory Reset Protection, da po ponastavitvi ne boste izklopili naprave:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Cloud in računi.
4. Tapnite Računi.
5. Tapnite Google.
6. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
7. Tapnite Meni.
8. Tapnite Odstrani račun.
9. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Kako opraviti Master Reset na vašem Galaxy A3

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da vam lahko ta vodnik za odpravljanje težav pomaga tako ali drugače. Če še vedno imate pomisleke, ki jih želite deliti z nami, nas lahko kadarkoli kontaktirate in z veseljem vam bomo pomagali.

Objave, ki jih morda tudi želite prebrati:

• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 (2017), ki ne more več povezati z Wi-Fi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy A3 ne vzpostavlja povezave z omrežjem Wi-Fi Težave in druge povezane težave
• Kaj storiti z vašim Samsung Galaxy A3 (2017), ki še vedno pokaže napake »Na žalost, internet se je ustavil« napaka [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017), ki popping up "Na žalost, Sporočila se je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
• "Na žalost, stiki so se ustavili" napaka še vedno popping up na Samsung Galaxy A3 [Troubleshooting Guide]
• "Na žalost se je galerija ustavila" napaka se nadaljuje na Samsung Galaxy A3 [Vodnik za odpravljanje težav]