Kako popraviti napako na kartici SIM na pametnem telefonu Sony Xperia XZ Premium [Vodnik za odpravljanje težav]

Vedeli boste, če se s kartico SIM zgodi kaj narobe, če se po vklopu naprave po vstavitvi kartice SIM v napravo prikaže sporočilo o napaki. Napaka je lahko, da kartica SIM ni prepoznana. Med najpogostejšimi sporočili o napakah, ki se prikažejo, ni kartice SIM, kartica SIM manjka ali ni berljiva, kartica SIM ni vstavljena in podobno. Ta sporočila o napakah običajno povzročijo isto težavo in to ni storitev. To pomeni, da v napravi ne boste mogli klicati in sprejemati telefonskih klicev in besedilnih sporočil. Če želite to storiti, morate čim prej odpraviti težavo. V tem prispevku so poudarjene generične rešitve in predlagane rešitve, ki se uporabljajo za odpravljanje napak brez kartice SIM in drugih težav s kartico SIM, ki se pojavljajo na pametnem telefonu Sony Xperia XZ Premium.

Preden nadaljujete, če iščete rešitev za težavo s telefonom, poskusite brskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, da je brezplačna. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težave z Xperia XZ Premium, ki ne more zaznati kartice SIM

Obstajata dva možna razloga, zakaj ste dobili to napako na vaši napravi. To je lahko posledica poškodbe strojne opreme ali napake v programski opremi. Če želite določiti programske težave iz osnovnega vzroka, lahko preizkusite naslednje rešitve in preverite, ali lahko katera od njih nudi resolucijo.

Prva rešitev: Znova zaženite telefon (mehka ponastavitev).

Takšne napake se lahko pojavijo med naključnimi napakami, ki jih povzročijo napake programske opreme. Najenostavnejša in najučinkovitejša rešitev za naključne napake v mobilnih napravah je mehka ponastavitev ali ponovni zagon naprave. To ne bo vplivalo na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona. Če torej prvič vidite napako brez kartice SIM, je priporočljivo izvesti mehko ponastavitev ali ponovni zagon naprave.

1. Pritisnite in nekaj sekund držite tipko za vklop / izklop, dokler se ne prikažejo možnosti menija.
2. V meniju se dotaknite možnosti Ponovni zagon . S tem bo naprava samodejno zagnala napravo.

Počakajte, da se telefon popolnoma znova zažene, nato pa preverite, ali to popravi napako kartice SIM.

Izvajanje mehke ponastavitve pomaga tudi pri čiščenju predpomnilnika in sprostitvi prostora za notranji pomnilnik za hitrejše in bolj gladko delovanje.

Druga rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Če želite zagotoviti, da je kartica SIM pravilno nameščena in da ni poškodovana, poskusite odstraniti in preveriti kartico SIM in držalo kartice na napravi. Morda boste videli to napako, ker je kartica SIM zrahljana ali odstranjena in zato telefon ne more in ne more zaznati ali prebrati kartice. Preden odstranite kartico SIM, izklopite napravo, da preprečite škodo. Ko je telefon popolnoma izklopljen, odstranite in ponovno namestite kartico SIM na napravi Sony Xperia XZ Premium:

1. Odprite pokrov imetnika kartice.
2. Odstranite držalo za pomnilniško kartico / kartico SIM.
3. Odstranite kartico SIM iz držala.
4. Preverite, ali so na kartici vidni znaki poškodb, kot so praske ali udrtine. Als se poglobijo v reže za kartice in se prepričajo, da nič ni napačno. Prav tako poskrbite, da v reži ne bodo razbitine. Vsak od teh bi povzročil takšno napako. Če je vse v redu, jo postavite nazaj v režo za SIM kartico v isti usmeritvi, preden ste jo odstranili.
5. Ko je kartica pritrjena na mesto, potisnite držalo za SIM / držalo za pomnilniško kartico v telefon.
6. Zaprite pokrov nosilca kartice.

Potem spet vklopite telefon in preverite, ali je že sposoben prepoznati kartico SIM.

Tretja rešitev: Posodobite programsko opremo na najnovejšo različico.

Namestitev najnovejše različice za Android lahko pomaga tudi, če napako sproži sistemska napaka. Nova posodobitev za Android 8.0 (Oreo) je zdaj na voljo za telefone Sony Xperia XZ Premium. Na voljo je z novimi in izboljšanimi funkcijami ter varnostnimi izboljšavami. To je lahko ključ do popravila napake na kartici No SIM, še posebej, če jo povzročijo napake.

Če želite preveriti trenutno različico programske opreme telefona, pojdite v Nastavitve-> Sistem-> O telefonu-> Številka zgradbe.

Vedeli boste, ko je na voljo posodobitev programske opreme, če vidite ikono Nova posodobitev programske opreme v vrstici stanja telefona. S ploščo za obvestila lahko prenesete in namestite posodobitev sistema:

1. Povlecite vrstico stanja navzdol, da odprete ploščo z obvestili.
2. Pomaknite se navzdol in tapnite, da izberete želeno posodobitev sistema.
3. Za prenos posodobitve tapnite Prenesi .
4. Počakajte, da se prenos konča.
5. Če je plošča za obvestila zaprta, jo ponovno odprite in nato tapnite Namesti .
6. Za dokončanje namestitve sledite navodilom na zaslonu.

Ko je namestitev posodobitve končana, ponovno zaženite telefon in uporabite zadnje spremembe. Preverite, ali to odpravi težavo.

Četrta rešitev: Ponastavite Sony Xperia XZ Premium na tovarniške nastavitve.

Morda boste morali razmisliti o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, če se napaka ponovi po izvedbi vseh ustreznih rešitev in rešitev. To pa je treba obravnavati le kot zadnjo možnost, saj bo izbrisalo vse iz naprave, vključno z vsemi kritičnimi podatki in osebnimi podatki, shranjenimi v notranjem pomnilniku. Napake in zlonamerna programska oprema so prav tako izbrisane, zato se pričakuje, da bodo morebitne sistemske težave odpravljene pozneje.

Preden nadaljujete s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, varnostne kopije vseh pomembnih podatkov, shranjenih v notranjem pomnilniku telefona, varnostno kopirajte na pomnilniško kartico ali druge pomnilniške medije. Nato sledite tem korakom, da izvedete glavno ponastavitev in obnovite tovarniške privzete nastavitve na pametnem telefonu Xperia XZ Premium:

1. Tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Sistem .
3. Tapnite Ponastavi .
4. Izberite Factory reset reset.
5. Tapnite Ponastavi telefon.
6. Če ste pozvani, vnesite geslo za odklepanje zaslona, ​​PIN ali vzorec.
7. Nato pritisnite Potrdi vse, da potrdite.

Počakajte, da se ponastavitev konča, nato pa nastavite telefon kot nov. Ponastavitev tovarniških podatkov naprave ne povrne v prejšnjo različico programske opreme Android.

Druge možnosti

Če želite, da vaš pametni telefon Sony Xperia XZ Premium še vedno ne zazna kartice SIM in še naprej opozarja na napako brez kartice SIM, tudi če ste izvedli vse predhodne postopke, se obrnite na svojega operaterja ali ponudnika storitev. Problem je lahko posledica poškodovane kartice SIM, ki jo je zato treba zamenjati.

Če je kartica SIM v redu, vendar težava ni odpravljena, lahko napravo odnesete v servisni center Sony v bližini in namesto tega diagnosticira pooblaščeni tehnik. Lahko pride do fizične ali tekoče škode, ki jo je treba popraviti.