Kako popraviti Netflix, ki ohranja treskav na Samsung Galaxy S8 Plus po posodobitvi Android 8.0 Oreo (enostavni koraki)

Zrušitev aplikacije je pogosto označena z dvema znakoma; bodisi aplikacija zapre trenutek se odpre ali uporabnik dobi sporočilo o napaki, ki v tem primeru pravi: "Na žalost se je Netflix ustavil." Nekateri naši bralci so se obrnili na nas zaradi težav z njihovimi Samsung Galaxy S8 Plus enotami, ki so prisluškovalo vprašanje Netflix. Nekateri menijo, da se je problem pojavil po posodobitvi sistema Android 8 Oreo, medtem ko so drugi poročali, da so aplikacijo opazili, ko je predvajanje začelo samodejno predvajati med predvajanjem videoposnetkov.

Če je to le težava z aplikacijo, za katero verjamem, da je, potem jo lahko popravite sami brez pomoči strokovnjaka. Z drugimi besedami, vam ni treba prinašati telefona v trgovino, da bi Netflix ponovno popolnoma deloval. Spodaj vas bom vodil skozi odpravljanje napak v vašem telefonu in delil bom tudi z vami rešitev, ki smo jo uporabljali za reševanje podobnih vprašanj v preteklosti. Torej, nadaljujte z branjem, saj vam ta post lahko tako ali drugače pomaga.

Preden karkoli drugega, če imate druge težave z napravo, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali več pogostih težav s tem telefonom. Težave so, da obstajajo že obstoječe rešitve za vaše težave, zato si vzemite čas in poiščite vprašanja, ki so podobna vašim. Če ga ne najdete ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja. Prosimo, da nam posredujete čim več informacij, da bomo lažje odpravili težavo. Ne skrbite, saj vam to storitev nudimo brezplačno, zato nam morate dati dovolj informacij o težavi.

Kako popraviti Netflix, ki ohranja treskav na Galaxy S8 Plus

Na podlagi lastnih izkušenj je ta vrsta težav precej manjša in jo lahko dejansko odpravite tako, da izvedete eno od rešitev spodaj ...

Znova zaženite telefon - če prvič naletite na to težavo, ne delajte nič zapletenega brez ponovnega zagona telefona, ker je to lahko samo posledica sistemske napake. Glitches zgodilo ves čas in app zruši so le nekatere od njegovih rezultatov ali simptomov. Po ponovnem zagonu poskusite uporabiti Netflix, če želite vedeti, ali se napaka še pojavlja ali če bi se še vedno zrušila, in če je tako, poskusite narediti prisilno ponovno zagon s pritiskom in držanjem obeh tipk za zmanjšanje glasnosti in hkrati za 10 sekund ali več . Ko to storite in se težava nadaljuje, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

Ponastavi Netflix - s tem mislim na predpomnilnik in podatke aplikacije, da ga vrne na privzete nastavitve in konfiguracijo. Če je to samo težava v aplikaciji, potem je ta postopek več kot dovolj, da jo popravite. Vendar bodo izbrisane vse datoteke, ki jih je aplikacija morda prenesla ali predpomnilnika. Aplikacijo lahko ponastavite tako, da izberete Nastavitve telefona in upravitelja aplikacij ter poiščete Netflix. Po brisanju predpomnilnika in podatkov odprite Netflix, če želite izvedeti, ali se težava še vedno pojavlja, in če še vedno ne, poskusite naslednjo rešitev.

Odstranite Netflix in ga znova namestite - možno je tudi, da je težava nastala zaradi težav z združljivostjo med aplikacijo in vdelano programsko opremo, ob upoštevanju dejstva, da ste pravkar posodobili vdelano programsko opremo telefona na najnovejšo različico. Aplikacije, kot je Netflix, se pogosto posodabljajo, ko se izteče nova programska oprema, tako da jo boste morda morali posodobiti, da bo spet delovala. Namesto, da ga samo posodobite, je bolje, da ga odstranite iz telefona, da odstranite vse povezave z drugimi aplikacijami in izbrišete vse njegove podatkovne datoteke in predpomnilnike. Potem ga lahko prenesete iz trgovine Play in jo znova namestite v telefon.

Varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon - po prvih treh postopkih in telefonu zaradi iste težave še vedno ne morete uporabljati Netflixa, potem pa vzemite čas za varnostno kopiranje pomembnih datotek in podatkov ter ponastavite napravo. Ne glede na to, ali je to le težava z aplikacijo ali firmware, bo ponastavitev poskrbela za njeno.

POMEMBNE OBJAVE:

  • Samsung Galaxy S8 Plus prikazuje »Na žalost se je Twitter ustavil«, ko je odprta aplikacija [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti vaš Samsung Galaxy S8 Plus, ki prikazuje sporočilo o napaki »Na žalost, Internet se je ustavil« [Troubleshooting Guide]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus, ki prikazuje "Na žalost, My Files has stop" napaka [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy S8 Plus prikazuje napako »Na žalost, telefon se je ustavil« [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Samsung Galaxy S8 Plus še vedno zaostaja in prikazuje napako »Na žalost, nastavitve so se ustavile« [Troubleshooting Guide]

Podrobna navodila o postopkih, navedenih v navodilih za odpravljanje napak

Naslednji postopki so tisti, ki sem jih omenil v priročniku za odpravljanje težav zgoraj ...

Kako ponastaviti Netflix

  1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor ali navzdol, da prikažete vse aplikacije.
  2. Na začetnem zaslonu se pomaknite do: Nastavitve > Aplikacije .
  3. Tapnite Upravitelj aplikacij.
  4. Poiščite in tapnite Netflix .
  5. Tapnite Shranjevanje .
  6. Tapnite CLEAR CACHE.
  7. Dotaknite se možnosti Predpomnjeni podatki .
  8. Tapnite CLEAR.

Kako odstraniti in znova namestiti Netflix

  1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor ali navzdol, da prikažete vse aplikacije.
  2. Na začetnem zaslonu se pomaknite do: Nastavitve > Aplikacije .
  3. Tapnite Upravitelj aplikacij.
  4. Poiščite in tapnite Netflix .
  5. Tapnite UNINSTALL .
  6. Preglejte obvestilo in tapnite V redu za potrditev.
  7. Znova zaženite telefon, da osvežite svoj spomin in druge povezave.

Zdaj, da se prepričate, da imate najnovejšo različico aplikacije v telefonu, prenesite novo kopijo iz trgovine Play in jo namestite.

  1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor ali navzdol, da prikažete vse aplikacije.
  2. Tapnite Play Store .
  3. V iskalno polje vnesite »netflix«.
  4. Izberite Netflix in tapnite Namesti .
  5. Če želite nadaljevati, preglejte potrebna dovoljenja za aplikacije in tapnite Sprejmi .

Kako ponastaviti vaš Galaxy S8 Plus

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da vam bo ta vodnik tako ali drugače pomagal. Če imate druge skrbi, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte kadarkoli ali pustite komentar spodaj.