Kako popraviti Netflix aplikacijo, ki ohranja sesutje ali ne deluje pravilno na vašem iPhone 7 po posodobitvi za iOS 11.3.1 [Vodnik za odpravljanje težav]

Posodobitve programske opreme so namenjene optimizaciji sistemov in aplikacij naprav. Vendar ne vse posodobitve prinašajo pozitivne rezultate. Dejansko se po namestitvi novih posodobitev pojavijo številne težave z napravo. Manjša vprašanja po posodobitvi so običajno odpravljena z nekaterimi rešitvami, medtem ko zapletene napake običajno zahtevajo popravke iz manjših posodobitvenih različic. V tem postu se ukvarjamo z vprašanjem po posodobitvi za iPhone 7, zlasti v aplikaciji Netflix, ki se po uničenju ali preneha delovati po implementaciji iOS različice 11.3.1. Preberite o tem, kako se lotiti tega vprašanja.

Zdaj, še pred vsem drugim, če imate druge težave s telefonom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že zagotovili rešitve za več sto težav, o katerih so poročali naši bralci. Težave so, da smo morda že priskrbeli rešitev za težavo, ki jo trenutno imate, zato poskusite poiskati vprašanja, ki so podobna vašim na tej strani in vas prosimo, da uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za posredovanje.

Kako odpraviti vaš iPhone 7 z Netflix aplikacijo, ki ohranja treskav

Preden začnete odpravljati napake programske opreme na vašem iPhone-u, preverite in zagotovite, da je storitev Netflix v vaši regiji podprta ali na voljo. Poskrbite tudi, da bo vaša naprava hitro in stabilno vzpostavila internetno povezavo. Če vaš iPhone doživlja težave z omrežno povezljivostjo, kot je prekinitev povezave ali padec interneta, morate najprej odpraviti težave z omrežjem. Aplikacija Netflix zahteva, da internet deluje, kot je bilo predvideno. Pravilne poverilnice računa, kot so e-poštni naslov in geslo za Netflix, so prav tako med ključnimi potrebami za delovanje aplikacije in za uporabo Netflix pretakanja na vašem iPhoneu. Če so vse sistemske zahteve izpolnjene, vendar Netflix še vedno ne deluje ali deluje, lahko nadaljujete in odpravite težave z napravo. Ne pozabite preizkusiti aplikacije po izvedbi vsake metode, da ugotovite, ali je težava odpravljena ali ne.

Prva rešitev: prisilite Netflix in aplikacije v ozadju.

Običajno je, da nekatere aplikacije delujejo, ko se izvaja nova platforma ali različica programske opreme. Če je temu tako, je potrebno prisilno zapiranje aplikacij. S tem boste izbrisali programske napake in aplikaciji omogočili normalno osvežitev in ponovni zagon. Tukaj je opisano, kako prisilno zapreti Netflix in druge aplikacije v ozadju v napravi iPhone 7:

  1. Dvakrat hitro pritisnite gumb Domov, da zaženete preklopnik aplikacij, ki vsebuje predogled aplikacij, ki ste jih pred kratkim uporabljali, vendar niste zaprli.
  2. Povlecite navzgor na predogledu aplikacije Netflix, da jo počistite.

Lahko tudi izbrišete vse aplikacije v ozadju, da zaprete program in preprečite, da bi kdo od njih povzročil konflikt z drugimi aplikacijami.

POMEMBNE OBJAVE:

  • Apple iPhone 7 se je med prenosom, namestitvijo ali posodabljanjem obdržal v stanju čakanja [Vodnik za odpravljanje težav]
  • iPhone 7 alarm ne bo deloval, ko je telefon nastavljen na vibriranje, aplikacija kamere ohranja treskav, druga vprašanja
  • Težave z aplikacijo Apple iPhone 7 Apps: aplikacije se ne bodo posodabljale, se ustavljale pri statusu čakanja, pojavile se bodo napake pri posodabljanju, naključne aplikacije padle [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Rešitve za iPhone 7, ki ne morejo posodobiti aplikacije, ne morejo dodajati e-pošte aplikaciji Yahoo Mail, druga vprašanja

Druga rešitev: Znova zaženite vaš iPhone 7 (mehka ponastavitev).

Če čiščenje aplikacije ne pomaga in se težava nadaljuje, je potrebna mehka ponastavitev ali ponovni zagon iPhonea. Z vnovičnim zagonom naprave lahko odpravite različne vrste ali napake programske opreme, vključno z manjšimi napakami pri posodobitvi. Evo, kako mehko resetirati / ponovno zagnati vaš iPhone 7:

  1. Za nekaj sekund pritisnite gumb za vklop, dokler se ne prikaže ukaz Slide to Power Off .
  2. Povlecite drsnik v desno, da izklopite telefon.
  3. Po 30 sekundah pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže logotip Apple.
  4. Dovolite iPhoneu, da konča zagon in nato odprete Netflix, da vidite, ali že deluje pravilno.

V primeru, da se vaš zaslon iPhone ne odziva kot Netflix, lahko napravo sprostite tako, da znova zaženete silo. To je simulirani postopek odstranjevanja baterije, ki deluje enako kot običajni ponovni zagon ali mehka ponastavitev, vendar je izveden s ključi strojne opreme. Evo, kako prisilno ponovno zagnati iPhone 7:

  • Pritisnite in držite gumb za vklop / izklop in gumb za zmanjšanje glasnosti hkrati nekaj sekund in nato spustite, ko se prikaže logotip Apple.

Oba ponovnega zagona ne vplivata na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku naprave, zato vam ni treba ustvarjati varnostnih kopij.

Tretja rešitev: Namestite posodobitev za Netflix in druge aplikacije.

Ko je nameščena nova različica iOS, se spremenijo tudi minimalne sistemske zahteve za aplikacije in storitve. Ko se to zgodi, bodo nekatere aplikacije, zlasti tiste, ki ne izpolnjujejo novih sistemskih zahtev, prenehale delovati, če se ne posodobijo. Iz tega razloga razvijalci aplikacij tudi uvajajo posodobitve za njihove aplikacije, da ostanejo združljive z novo različico iOS na iPhoneu. Če naprave niste nastavili na samodejno namestitev posodobitev, boste morali ročno preveriti in namestiti čakajoče posodobitve za aplikacije v trgovini App Store. To storite tako:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono App Store .
  2. Na glavnem zaslonu App Store tapnite ikono Posodobitve spodaj desno. Na zaslonu se prikaže seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami.
  3. Poiščite Netflix s seznama in tapnite gumb Posodobi zraven njega. S tem boste namestili čakajočo posodobitev za Netflix.
  4. Če vidite več posodobitev aplikacije, lahko namesto tega vse aplikacije posodobite istočasno. Samo pritisnite gumb Posodobi vse na zgornjem desnem kotu zaslona.

Počakajte, da so vse posodobitve aplikacij uspešno nameščene in nato znova zaženite (mehka ponastavitev), da vaš iPhone očisti in osveži aplikacije in iOS.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve v napravi iPhone 7.

Nekatere posodobitve preglasijo trenutne nastavitve v napravi. To pa lahko pripelje do slabih ali dobrih rezultatov. Na žalost je v tem primeru rezultat slab, saj je rezultat vaše aplikacije Netflix, ki deluje. Če želite odpraviti težavo, lahko ponastavite vse nastavitve v napravi iPhone 7, da obnovite prvotne vrednosti za sistemske nastavitve, nato pa lahko ustrezno konfigurirate potrebne možnosti in funkcije. To naredite tako:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
  4. Izberite Ponastavi vse nastavitve iz podanih možnosti.
  5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
  6. Nato tapnite za potrditev ponastavitve nastavitev.

Ponovno zaženite iPhone, ko se ponastavi nastavitve. Po ponovnem zagonu omogočite Wi-Fi in se znova povežete z internetom. Ko se ponovno povežete, poskusite ugotoviti, ali Netflix že deluje pravilno. Če se še vedno zruši, boste morda morali v celoti odstraniti aplikacijo.

Peta rešitev: Izbrišite aplikacijo Netflix in jo znova namestite.

Nekatere težave s programsko opremo lahko odpravite s čiščenjem predpomnilnika in podatkov iz aplikacije. Začasne datoteke, ki so shranjene kot predpomnilnik v aplikacijah, se lahko poškodujejo in ko se to zgodi, se pojavljajo težnje, da bodo prizadete druge aplikacije ali sistemske funkcije. Če želite počistiti predpomnilnik aplikacij in podatke v sistemu iOS, boste morali program izbrisati ali odstraniti. To storite tako:

  1. Tapnite in pridržite ikono aplikacije na začetnem zaslonu.
  2. Ko se ikone začnejo pomikati, tapnite X na vogalu aplikacije Netflix, da jo odstranite.
  3. Če ste pozvani, potrdite dejanje tako, da tapnete Delete .
  4. Ko izbrišete aplikacijo, ponovno zaženite iPhone in nadaljujte z aplikacijo App Store, da poiščete, prenesete in namestite aplikacijo Netflix v napravo.

Ne pozabite izbrati pravilne in združljive različice aplikacije Netflix za vašo napravo iPhone 7 in trenutno različico iOS, nato pa sledite navodilom na zaslonu, da prenesete in namestite aplikacijo. Dajte svojemu iPhoneu drug zagon in nato odprite novo nameščeno aplikacijo Netflix. Do sedaj bi to moralo delovati pravilno.

Poiščite več pomoči

O težavi lahko poročate podpori za Netflix ali pa obiščete spletni center za pomoč Netflix za druge možnosti in dodatno pomoč. V aplikaciji morda obstajajo nekatere napredne nastavitve, ki jih je treba spremeniti ali konfigurirati za aplikacijo Netflix, da bo delala z novo platformo. Lahko pa se obrnete na Apple podporo za druge možnosti.