Kako popraviti Netflix app, ki se ne naloži pravilno, ohranja treskav na Apple iPhone XS Max [Troubleshooting Guide]

Ena izmed najbolj priljubljenih storitev pretočnega videa, ki se uporablja na napravah Android in iOS, računalnikih in drugih pametnih televizorjih. Vse, kar potrebujete, je aktivni račun Netflix in močna internetna povezava, da lahko začnete gledati svoje najljubše filme in televizijske oddaje skoraj na vaši napravi. Ampak tako kot druge storitve, Netflix lahko tudi vam nekaj težav in napak včasih zaradi različnih dejavnikov, vključno z internetno povezavo napak in Netflix strežnik izpadov.

Da bi dobili nekaj vnosov, ko boste naleteli na težave z uporabo Netflix na vaši novi slušalki iPhone XS Max, sem preslikal nekaj koristnih rešitev, ki jih lahko poskusite. Vas prosimo, da se sklicujete na ta hodnik, kadar koli potrebujete pomoč pri popravljanju Netflixa, ki ne deluje pravilno ali se nenehno sesuje na vašem iPhone XS Max. Te rešitve se lahko uporabijo tudi pri obravnavi napake Netflix, ki pravi: »Težava pri povezovanju z Netflixom. Poskusite znova pozneje (1011). "

Za tiste, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, pustite na naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s tem telefonom. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, se obrnite na nas kadarkoli preko vprašalnika o vprašanjih za iPhone.

Kako odpraviti iPhone XS Max z Netflixom, ki se ne naloži pravilno

Pred odpravljanjem težav preverite internetno povezavo in poskrbite, da imate hiter in stabilen dostop do interneta. V nasprotnem primeru boste morali najprej obravnavati težave z omrežno povezljivostjo, če naj Netflix pravilno deluje, kot je bilo predvideno. Če je internet v redu, vendar Netflix še vedno ne nalaganje ali nenehno treskav na vašem iPhone XS Max, nato poskusite z uporabo katerega koli od teh naslednjih zaobiti, da se izključi programske težave.

Ne pozabite preizkusiti aplikacije po izvedbi vsake metode, da ugotovite, ali je težava določena ali ne.

Prva rešitev: Preverite datum in čas telefona.

Videoposnetki storitve Netflix se morda ne bodo predvajali, če datum in ura vašega telefona nista pravilna ali se razlikujeta od dejanskega datuma in časa vaše trenutne lokacije ali časovnega pasu. Če želite zagotoviti, da to ni težava, preverite in upravljajte nastavitve datuma in časa v napravi iPhone XS Max s temi koraki:

1. V začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Izberite Splošno .
3. Tapnite Datum in čas .
4. Preklopite gumb Set Automatically, da ga vklopite. Tako bo telefon zahteval samodejne nastavitve datuma in časa glede na vaš trenutni časovni pas.

Če sta datum in čas že nastavljena na samodejno, vendar nista pravilna, ju ročno prilagodite tako, da tapnete polje za datum ali čas in vnesite pravilen datum in čas.

Druga rešitev: prisilite Netflix in druge aplikacije v ozadju.

Aplikacija je morda že dolgo delovala v ozadju in se sčasoma zrušila. V tem primeru bo prisilno zapiranje aplikacije Netflix pomagalo, da jo spet vzpostavite in nemoteno teče. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu potegnite s prstom navzgor in nato premor.
2. Povlecite desno ali levo, da se pomikate po predogledih aplikacij in poiščete Netflix.
3. Nato povlecite navzgor na predogledu Netflix, da boste aplikacijo prisilili, da se zapre. Enako storite z ostalimi predogledi aplikacije.

Ko prisilite Netflix in aplikacije v ozadju, da zaprete, znova zaženete ali mehko ponastavite vaš iPhone XS Max, da počistite predpomnilnik in osvežite iOS. To storite tako:

1. Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in obe tipki za glasnost hkrati nekaj sekund.
2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite gumbe.
3. Povlecite drsnik za izklop v desno.
4. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop / stran, dokler se telefon ne znova zažene.

Dovolite napravi, da konča ponovno zagon in nato ponovno naložite Netflix, da vidite, ali že deluje pravilno, kot je bilo pričakovano.

Tretja rešitev: Posodobite aplikacijo Netflix.

Namestitev najnovejše posodobitve za Netflix aplikacijo je mogoče obravnavati tudi med možnimi rešitvami, če naključne napake destabilizirajo aplikacijo. Če želite ročno preveriti in posodobiti aplikacijo Netflix na vašem iPhone XS Max, upoštevajte naslednja navodila:

1. Na začetnem zaslonu tapnite App Store .
2. Pomaknite se navzdol do in nato tapnite zavihek Posodobitve, da prikažete seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami.
3. Tapnite gumb Posodobi poleg aplikacije Netflix. S tem boste namestili čakajočo posodobitev za Netflix.
4. Če je na voljo več posodobitev aplikacije, tapnite gumb Posodobi vse v zgornjem desnem kotu, da posodobite vse aplikacije hkrati.

Počakajte, da se vse aplikacije končajo s posodabljanjem, nato ponovno zaženite iPhone, da uporabite spremembe novih aplikacij in osvežite tudi pomnilnik telefona.

Četrta rešitev: Ponastavi aplikacijo Netflix.

Ponastavitev aplikacije je morda potrebna tudi, če ste krivi za prej prenesene datoteke ali videoposnetke. S tem boste odstranili vse naslove, ki ste jih prenesli prek aplikacije Netflix. Prav tako ponastavi nastavitev računa Netflix, ki je nastavil vašo napravo, in izbriše predpomnilnik in vse druge ustrezne podatke v aplikaciji.

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Izberite Netflix .
3. Gumb za ponastavitev preklopite na ON .
4. Vrnite se na domači zaslon.

Znova zaženite aplikacijo Netflix na začetnem zaslonu in se prijavite v račun Netflix, nato pa uporabite Netflix in preverite, ali je težava izginila.

Peta rešitev: Ponovno namestite ali razložite Netflix na vašem iPhone XS Max.

Če želite zagotoviti, da težava ni posledica poškodovane aplikacije Netflix na vašem iPhoneu, lahko poskusite znova namestiti ali razkladati Netflix. Ponovna namestitev aplikacije je tudi način brisanja vseh predpomnjenih datotek in začasnih podatkov o aplikaciji, vključno z neresničnimi datotekami, zaradi katerih je aplikacija poškodovana. Preden znova namestite aplikacijo, jo morate najprej izbrisati. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu tapnite in pridržite ikono aplikacije, dokler se ikone ne začnejo jiggati.
2. Dotaknite se ikone X v aplikaciji Facebook .
3. Preberite poziv za opozorilo in izberite Izbriši, da potrdite brisanje aplikacije.
4. Ponovno zaženite vaš iPhone XS Max (mehka ponastavitev) po brisanju aplikacije Netflix.
5. Nato odprite App Store .
6. Iščite in izberite Netflix aplikacijo iz rezultatov iskanja v storitvi App Store.
7. Dotaknite se ikone Oblak ali Gumb za prenos, da prenesete in znova namestite aplikacijo v napravi iPhone.

Počakajte, da se aplikacija v celoti namesti, nato ponovno zaženite iPhone XS Max. Zaženite Netflix, nato se prijavite v svoj račun Netflix in ga poskusite ponovno uporabiti.

Če želite prenesti aplikacijo Netflix na napravi iPhone XS Max, sledite tem korakom:

1. V začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Izberite Splošno .
3. Dotaknite se pomnilnika iPhone.
4. Pomaknite se navzdol in poiščite Netflix, nato pa ga tapnite.
5. Izberite možnost za raztovarjanje aplikacije . S tem boste izbrisali aplikacijo, vendar hranili njene dokumente in podatke.
6. Ko je aplikacija razložena, tapnite možnost Ponovna namestitev aplikacije.

Ponovno se boste morali prijaviti v Netflix s poverilnicami Netflix. Preverite, ali to odpravlja težavo.

Druge možnosti

• Prekinite povezavo z omrežjem Wi-Fi in nato znova vzpostavite povezavo. Če je to težava, povezana z omrežjem na vašem iPhone XS Maxu, bo prekinitev povezave z omrežjem Wi-Fi in ponovna vzpostavitev povezave verjetno popravila. To lahko storite na več načinov. Izklopite in znova vklopite Wi-Fi, vklopite in nato izklopite Način letenja, nato pa pozabite omrežje Wi-Fi in ga znova priključite. Če ste nastavili drugo omrežje Wi-Fi, lahko preklopite na drugo omrežje in ga uporabite, nato pa preverite, ali je to težava.
• Onemogočite ali upravljajte omejitve za iPhone . Odstranjevanje omejitev iz vašega iPhone-a XS Max se lahko upošteva tudi med drugimi možnimi rešitvami. Kot vse druge aplikacije, Netflix morda tudi ne more izvajati določenih operacij, če jih telefon ne dovoljuje. Če želite preveriti in onemogočiti omejitve za aplikacijo Netflix, pojdite v meni Nastavitve-> Čas zaslona . Nato se dotaknite možnosti Omejitve vsebine in zasebnosti . Ko se od vas zahteva nadaljevanje, vnesite geslo za zaslonski čas . Nato preklopite stikalo, da izklopite omejitve vsebine in zasebnosti .

Če nobena od teh težav ne more odpraviti težave, in Netflix še vedno ne deluje ali se nenehno sesuje na vašem iPhone XS Maxu, se obrnite na podporo Netflix, da o tem obvestite nadaljnjo pomoč in priporočila. Preverite in se prepričajte, da je vaš račun Netflix brez kakršnih koli težav in da ste dobili pravo naročnino na Netflix.