Kako popraviti svoj iPhone SE, ki ne more posodobiti ali obnoviti iOS, prikazuje napake iTunes 3194, 17 [Vodnik za odpravljanje težav]

Ko gre za obravnavo vprašanj, povezanih s programsko opremo, med različnimi vrstami naprav iOS, vključno z majhno, a zmogljivo posebno izdajo iPhone (iPhone SE), se iTunes obnavljanje ali posodabljanje običajno zdi končna rešitev. Tudi vi morda menijo, da se odločijo za uporabo iTunes in pojdite za bodisi iOS posodobitev ali obnoviti, če bi vse ostalo ni odpravil problem, ki se dogaja na vašem iPhone. Številna vprašanja je mogoče rešiti z namestitvijo najnovejše posodobitve, še posebej, če je kriva programska napaka.

Medtem, za vprašanja, ki jih povzročajo napačne posodobitve, bi uporabniki običajno storili nasprotno, in sicer z obnovitvijo prejšnje varnostne kopije iOS-a z iTunes. Poleg posodobitve in obnovitve programske opreme je tudi veliko drugih stvari, ki jih lahko storite z iTunes, kot je nalaganje vsebin in novih aplikacij za vaš iPhone. Vse to je mogoče storiti v kratkem času, saj je vse z vašim iPhone, računalnik in iTunes je dobro. Vendar to ni vedno tako. Pravzaprav je veliko uporabnikov naprav iOS imelo nekaj težav pri pridobivanju stvari, ki so bile opravljene z iTunes. Zaradi nekaterih razlogov nekateri uporabniki SE iPhone-a niso mogli posodobiti ali obnoviti iOS-a, ker so pozvani z iTunes napako 3194 in napako 17 pri poskusu izvedbe procesa. Kaj pomeni ta napaka in kaj povzroča, da se pojavijo na vašem iPhone SE? Če ste eden od tistih, ki so moteni z isto napako iTunes, ko poskušate obnoviti ali posodobiti vaš iPhone SE na iTunes, lahko ta post lahko pomaga. Preberite o tem, kaj bi lahko povzročilo vaš iPhone, da bi dobil to napako in kaj je treba storiti, da se znebite napake in dokončate obnovitev ali posodobitev sistema iOS z iTunes.

Zdaj, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če imate kakšne druge pomisleke glede novega iPhone SE, pojdite na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že objavili nekaj vodnikov in vadnic. Lahko se obrnete tudi na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone. To je brezplačni svetovalec, ki ga ponujamo, in vse kar potrebujemo so informacije o problemu. Zato nam prosim, da vam lahko pomagamo bolje.

Kaj pomenijo iTunes napake 3194 in 17 in kaj jih je spodbudilo, da se pojavijo?

Na srečo je to med iTunes napakami, ki niso povezane z okvarjeno strojno opremo. To pomeni, da lahko najdete načine, kako odpraviti napako na vašem koncu ali brez da bi morali iPhone odnesti tehničnemu servisu.

Kode napak 3194 in 17 označujejo, da nekaj prekinja povezavo med vašim iPhoneom in iTunes ali iTunes in Apple strežniki. Skratka, povezava je izgubljena in zato iTunes ne more več končati postopka posodabljanja ali obnovitve. Nekateri dejavniki lahko vplivajo na povezavo med vašim iPhoneom in iTunes ali iTunes in Apple strežniki. Med običajnimi krivci so varnostna programska oprema, kot so požarni zid in protivirusni programi, napake v aplikacijah, napake v omrežju ali težave s povezljivostjo. Tukaj je, kako vsak od teh dejavnikov sproži te napake, ko poskušate upravljati vaš iPhone iOS prek iTunes.

Varnostna programska oprema

Požarni zid in protivirusni programi, ki so nameščeni in omogočeni v računalniku, so v teh primerih običajni sprožilci. Običajno se zgodi, da medtem, ko ima vaš iPhone dostop do računalnika, ne bo mogel dostopati do iTunes-a, ker ga varnostna programska oprema zavrača. Obstajajo tudi drugi primeri, kjer vaš iPhone lahko dostopa do iTunes-a, vendar nenadoma izgubi komunikacijo z iTunes-om, ker je varnostna programska oprema posegala.

Razlog, zakaj se to zgodi, je, da je varnostna programska oprema morda zaznala vaš iPhone kot potencialno grožnjo za varnost računalniškega sistema. Glede na to, da bo vaš iPhone označen med drugimi zunanjimi napravami v trenutku, ko je priključen na računalnik prek kabla / priključka USB, je zelo verjetno, da varnostni programi ali požarni zid ne omogočajo popolnega dostopa do vašega iPhonea. V ta namen so izdelani varnostni programi in požarni zidovi.

Kot pripomoček lahko začasno onemogočite ali odstranite vse varnostne programe, ki so nameščeni v računalniku, dokler ne končate z iTunesom za upravljanje naprave iOS.

Razlage aplikacij

Tako kot vsi drugi računalniški programi lahko iTunes trpi tudi zastoje. Isto z drugimi iTunes komponentami. Če se katera od komponent iTunes poškoduje, je možno, da iTunes napade, ne bo pravilno deloval in ne bo deloval, kot je bilo predvideno. Tu se pojavijo napake. Ko se to zgodi, ko posodabljate ali obnovljate vaš iPhone SE z aplikacijo iTunes, boste najverjetneje dobili napake 3194 in 17. Posledično ne boste mogli dokončati postopka posodabljanja ali obnovitve sistema iOS. Večino časa, aplikacije glitches zlasti tiste, ki so povzročene zaradi manjših napak v iTunes ali katere koli njegove komponente, je mogoče odpraviti tako, da zapustite aplikacijo in ponovno zagnati računalnik. Ko se računalnik ponovno zažene, poskusite znova uporabiti iTunes, da posodobite ali obnovite vaš iPhone SE.

Napake omrežja in težave s povezljivostjo

Drug možen razlog, zakaj naletite na te iTunes napake in ne boste mogli posodobiti ali obnoviti vašega iPhone SE v iTunes, je zaradi omrežne napake ali težave s povezljivostjo. Vse je dobro z vašim iPhone in računalnikom, vendar je težava v tem, da iTunes ne bo mogel komunicirati z Apple strežniki zaradi izgubljene omrežne povezave. V tem primeru boste morali najprej odpraviti težave z omrežjem, tako da lahko nadaljujete z obnovitvijo ali obnovitvijo sistema iOS z iTunes brez več napak. Možni vzroki za težave z omrežno povezljivostjo so izpadi, napačno nastavljene omrežne nastavitve v računalniku in varnostna programska oprema. Izpadi so lahko posledica rednega vzdrževanja ali včasih nepričakovanega. V obeh primerih ne morete storiti ničesar drugega kot počakati, da se izpad izprazni. Ko je izpada končana, bodo omrežne storitve ponovno vzpostavljene in zagnane. Pričakuje se, da se bo komunikacija med iTunes in strežniki Apple nadaljevala na normalno delovanje. V primeru, da je kriva varnostna programska oprema, je možno, da je protivirusni ali požarni zid v računalniku prepovedal omrežno povezavo ali onemogočil iTunes dostopu do strežnikov Apple ali obratno. Nekateri požarni zidovi lahko iz varnostnih razlogov blokirajo internetno povezavo ali preprečijo dostop do določenih spletnih mest. V tem primeru boste morali delati z nastavitvami varnostne programske opreme in upravljati dovoljenja za dostop do spletnega mesta. Če niste dobro seznanjeni z vmesnikom varnostne programske opreme, lahko programsko opremo začasno onemogočite. Ko končate z obnovitvijo ali posodabljanjem iPhone-a prek iTunes-a, ga lahko znova omogočite.

Ko lahko ugotovite osnovni vzrok težave, lahko začnete delati na tem, kar domnevno sproži te napake iTunes. Na ta način lahko prihranite čas in trud pri odpravljanju težav. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na naslednje rešitve in predlagane rešitve za odpravljanje napak na iTunes 3194 in 17 na vašem iPhone SE.

Možne rešitve in priporočene rešitve

Te poudarjene rešitve so v glavnem sestavljene iz standardnih postopkov in ustreznih rešitev za iTunes napako 3194 in napake 17. Čeprav ni nobenega zagotovila, da bodo te metode lahko ponudile končno rešitev, vam ne bo škodovalo, da bi izkoristili vaše možnosti in nato videli, kaj ste lahko dobiš.

Najprej poskusite:

Korak 1. Upravljanje varnostnih nastavitev v računalniku.

Če varnostni program, kot je požarni zid ali protivirusen, moti komunikacijo med iTunes in vašim iPhone ali iTunes in Apple strežniki, lahko prilagoditev varnostnih nastavitev v računalniku verjetno odpravi težavo. Vendar pa je ta možnost primerna samo za tiste, ki so dobro seznanjeni z vmesnikom varnostne programske opreme. Če ste in ste pripravljeni sprejeti nekaj možnosti za spremembo konfiguracije varnostnih nastavitev programske opreme, lahko to storite. Kakorkoli že, večina računalniških programov, vključno z varnostno programsko opremo, je zasnovana tako, da je tako prijazna do uporabnika, da je vse, kar potrebujete, da preberete navodila in sporočila, ki jih boste videli, saj vas lahko vodijo skozi ustrezne izbire. V nasprotnem primeru lahko samo začasno onemogočite programsko opremo v računalniku in jo znova omogočite, ko končate s posodabljanjem ali obnovitvijo vašega iPhone SE z iTunes.

Korak 2. Upravljanje aplikacije iTunes v računalniku.

Drugi možni dejavnik, ki lahko sproži napake pri uporabi iTunes pri upravljanju naprav iOS, je nezdružljivost sistema. To je razlog, zakaj je priporočljivo uporabiti najnovejšo različico aplikacije iTunes na računalniku, da se zagotovi, da izpolnjuje minimalne sistemske zahteve za vašo napravo iOS in računalnik v uporabi. Po potrebi prenesite in namestite najnovejšo različico programa iTunes s strani Apple Support v imeniku iTunes. Ne pozabite odstraniti stare različice v računalniku, preden dobite novejšo različico.

Korak 3. Preverite in upravljajte omrežno povezavo na vašem iPhone SE in računalniku.

Vaš iPhone in računalnik morata biti povezana z internetom, da iTunes pravilno komunicira s strežniki Apple in obdeluje vaše prenose posodobitev za iOS ali zahtevke za varnostno kopiranje. Zagotovite tudi, da je omrežna povezava stabilna, da se izognete morebitnim prekinitvam v poznejšem postopku. Če imate občasno povezavo ali brez povezave, preverite, ali je prišlo do izpada omrežja, preverite stanje računa in trenutno stanje omrežnih storitev pri ponudniku storitev.

Po delu na zgoraj navedenih postopkih in iTunes vas še vedno opozarja na napako 3194 ali napako 17, nadaljujte z naslednjimi rešitvami.

Prva rešitev: Krmiljenje napajanja in / ali mimo usmerjevalnika ali modema.

To je ena od prvih rešitev, ki jo priporoča večina ponudnikov omrežnih storitev, ko se ukvarjajo z različnimi vrstami omrežnih težav na računalniku. Ker je povezljivost z omrežjem eden od dejavnikov, ki lahko povzroči, da vas iTunes opozori s temi napakami, lahko predhodno delate na tem vidiku in tako ponudite takojšnjo rešitev problema. Power ciklus tukaj pomeni, da morate narediti trdo ponovno zagon na modemu ali usmerjevalniku. Če želite še naprej pomagati, sledite tem korakom:

  1. Izklopite modem / usmerjevalnik s pritiskom na gumb za vklop / izklop.
  2. Izključite napajalni kabel iz vira napajanja.
  3. Počakajte vsaj 30 sekund.
  4. Po pretečenem času priključite usmerjevalnik / modem nazaj v vir napajanja.
  5. Ponovno ga vklopite s pritiskom na gumb za vklop / izklop.
  6. Počakajte, da se vse LED-lučke ali svetlobni indikatorji vrnejo v normalno stanje.
  7. Znova zaženite računalnik.
  8. Po ponovnem zagonu poskusite povezati vaš iPhone SE z računalnikom in znova iTunes obnoviti ali obnoviti.

Če težave ne morete odpraviti, poskusite obiti vašo povezavo ali pa povežite računalnik neposredno z modemom ali usmerjevalnikom z uporabo ethernetnega kabla namesto brezžičnega omrežja. Če želite temu poskusiti, morate zaščititi in Ethernet kabel. Ko ste to pripravljeni, sledite tem korakom:

  1. Izklopite modem / usmerjevalnik.
  2. Priključite kabel Ethernet na računalnik, drugi konec pa na LAN vrata modema / usmerjevalnika. Prepričajte se, da sta oba konca pravilno povezana in zaščitena.
  3. Znova zaženite računalnik.

Po ponovnem zagonu poskusite vzpostaviti povezavo z internetom. Če se lahko povežete, poskusite povezati vaš iPhone SE z računalnikom in odprite iTunes, da znova poskusite obnoviti ali posodobiti iOS.

Za več pomoči pri izogibanju omrežni povezavi se obrnite na svojega ponudnika storitev. Koraki se lahko razlikujejo glede na različice modema / usmerjevalnika.

Druga rešitev: Znova zaženite računalnik in vaš iPhone SE.

Napake naključnih aplikacij na iPhone-u lahko povzročijo tudi napake pri uporabi iTunes za posodobitev in obnovitev iOS-a. Pogosto se te napake popravijo z mehko ponastavitvijo. Če tega še niste storili, poskusite to zdaj in si oglejte, kaj se bo zgodilo. Če želite to narediti, izklopite iPhone na običajen način in ga nato ponovno vklopite. Po ponovnem zagonu ponovno povežite vaš iPhone z računalnikom in nato preverite, ali iTunes že deluje, kot je predvideno. Če to ne bo pomagalo poskusiti ponovno zagnati računalnik in nato vaš iPhone SE. Ko se obe napravi ponovno zaženejo, jih znova povežite in znova poskusite zagnati iTunes. Poglej, če je vse že v redu. Če ne, poskusite naslednje ustrezne rešitve.

Tretja rešitev: Ponastavite datoteko gostiteljev v računalniku.

Datoteke gostiteljev so datoteke operacijskega sistema (datoteke z navadnim besedilom) v računalniku, ki so odgovorne za preslikavo imen gostiteljev v naslove IP. Včasih lahko datoteke z gostitelji napadejo z zlonamerno programsko opremo, ki lahko povzroči nepričakovane in nepooblaščene preusmeritve spletnih mest v vašem računalniku. To se imenuje ugrabitev datoteke gostitelja. Možno je, da so bile nekatere datoteke gostiteljev računalnika ugrabljene, zato se namesto dostopa do Appleovih strežnikov ali spletne strani preusmeri na druga spletna mesta. Če je ta spletno mesto nedovoljeno ali označeno med drugimi blokiranimi spletnimi mesti v varnostni programski opremi računalnika, bo dostop do spletnega mesta zavrnjen ali blokiran. Ko se to zgodi, iTunes ne bo mogel dostopati do strežnika Apple na vašem računalniku, kar pomeni, da pride do napake iTunes, ki preprečuje posodabljanje ali obnovitev sistema iOS prek iTunes. Če je to osnovni vzrok za napako iTunes, ki jo dobite, lahko ponastavitev gostiteljskih datotek v računalniku težavo odpravi.

Koraki pri ponastavitvi datotek gostiteljev se razlikujejo glede na operacijski sistem računalnika. Če uporabljate računalnik z operacijskim sistemom Windows, se obrnite na Microsoftovo podporo za nadaljnjo pomoč pri pridobivanju pravilne poti ali imenika, ki vsebuje datoteke gostiteljev za ponastavitev.

Če uporabljate računalnik Mac, sledite tem navodilom, da ponastavite datoteko gostitelja:

  • Zaženite orodje Finder .
  • Pomaknite se na Aplikacije-> Pripomočki.
  • Odprite terminal .
  • Vtipkajte ta ukaz sudo nano / private / etc / hosts in pritisnite Return .
    • Vnesite geslo, s katerim ste se prijavili v računalnik, in pritisnite Return . Datoteka gostiteljev bo prikazana na terminalu. Uporabite ne-prazno skrbniško geslo ali brez skrbniškega računa za geslo. Če je potrebno, dodajte geslo v svoj skrbniški račun v razdelku Nastavitve uporabnikov in skupin . Upoštevajte tudi, da terminal ne prikaže vašega gesla, ko ga vnesete, zato poskrbite, da vnesete pravilno geslo. Terminal vas bo pozval, da znova vnesete geslo po napačnem vnosu.
  • S puščičnimi tipkami se lahko pomikate po zaslonu in poiščite vnos, ki vsebuje » gs.apple.com «. Če ne vidite nobenega vnosa, ki bi vseboval omenjeno oznako, pomeni, da datoteka gostitelja ne povzroča težave. Zaprite terminal in nadaljujte z naslednjo ustrezno rešitvijo.
  • Dodajte ali vstavite simbol # in presledek ( # ) na začetek vnosa gs.apple.com .
  • Pritisnite Control-O, da shranite datoteko.
  • Ko ste pozvani, da vnesete ime datoteke, pritisnite Return .
  • Pritisnite Control-X za izhod iz urejevalnika.
  • Znova zaženite računalnik Mac.

Po ponovnem zagonu ponovno poskusite posodobiti ali obnoviti vaš iPhone 6s Plus v iTunes.

Drugi predlogi

Prav tako lahko poskusite uporabiti drug računalnik, če se napaka 3194 ali 17 iTunes nadaljuje, potem ko ste izvedli vse priporočene rešitve zgoraj. Tako boste ugotovili, ali je težava ločena od računalnika, ki ga uporabljate. Če se napaka ne prikaže, ko uporabljate drug računalnik, potem ste pripravljeni.

Poskusite lahko tudi druga orodja za upravljanje naprave iOS, ki jih lahko prenesete na spletu. Samo poskrbite, da izberete združljivo programsko opremo za vaš iPhone SE. V nasprotnem primeru težavo prenesite na Apple Support za druge možnosti.