Kako popraviti napako "Mobile Network Not Available" na Galaxy S8

Pozdravljeni in dobrodošli v drugem članku o odpravljanju napak # GalaxyS8. V tej epizodi vam ponujamo načine za odpravljanje ene od pogostih težav v napravi - napaka »Mobilno omrežje ni na voljo«. Ta napaka je ponavadi posledica težav z omrežjem, vendar se lahko pojavi tudi, če pride do težave s programsko opremo ali radijem telefona. včasih lahko to vprašanje povzroči tudi utripanje, zlasti če je bila mapa EFS telefona spremenjena. Torej, če pred tem utripate napravo, preverite, ali je IMEI vaše naprave še vedno nedotaknjen ali registriran v vašem omrežju.

Če niste storili ničesar, kar bi lahko ogrozilo programsko ali strojno opremo naprave, potem je najverjetnejši razlog za težavo povezan z omrežjem. Ne glede na razlog za vašo težavo se prepričajte, da boste brskali po naših predlogih, da ga boste lahko prepoznali.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Današnji problem: napaka Galaxy S8 »Mobilno omrežje ni na voljo«

Pri poskusu, da bi klic dobil sporočilo, "Mobile Network ni na voljo." Wifi deluje, vendar ne morem uporabljati svoj telefon, ko WiFi ni na voljo. Zamenjal sem SIM kartico, vendar to ni odpravilo težave. Jaz sem stranka Metro PCS, prosim pomoč! - John Martin

Rešitev: Zdravo John. Napaka »Mobilno omrežje ni na voljo« je običajno posledica težave z omrežjem, čeprav se v nekaterih redkih primerih lahko pojavijo tudi napake s telefonom. V tem kratkem priročniku za odpravljanje težav vas bomo vodili skozi korake, ki jih lahko storite, da bi pokrili vse možne razloge za težavo.

Rešitev # 1: Preverite, ali v telefonu obstaja omrežni signal

Preden se lotite naprednejših ali drastičnih korakov za odpravljanje težav, se prepričajte, da preverite, ali je vaš telefon vedno dober signal. Če ste v slabo pokritem območju ali če je okolje takšno, da se vaš S8 zaradi izgube signala nenehno izklopi iz omrežja, se lahko napaka »Mobile Network Not Available« še vedno pojavlja. Če želite preveriti, ali imate le problem s signalom, poskusite z znanim mestom poiskati znano lokacijo in preveriti, kaj se zgodi. Če se napaka ne bo zgodila, ko ste na tem območju, potem veste, da imate samo problem s signalom.

Rešitev # 2: Odstranite SIM kartico in ponovno zaženite

Nekateri uporabniki so lahko odpravili te težave na Galaxy S8 s preprosto izklopom telefona in odstranitvijo kartice SIM. Ta korak za odpravljanje težav lahko učinkovito odpravi težavo, če je napaka posledica napake, povezane s kartico SIM. Preden SIM kartico vzamete iz telefona, se prepričajte, da je naprava izklopljena. Potem, ko odstranite kartico SIM, počakajte približno 5 minut, preden ponovno vstavite kartico SIM. S tem bo telefon ponovno konfiguriral svoje omrežne nastavitve, da bo ponovno vzpostavil komunikacijo z vašim omrežjem. Če se je napaka razvila v komunikaciji telefona z omrežjem, lahko ta korak pomaga.

Rešitev # 3: Preverite omrežni način

Preverjanje omrežnega načina S8 je nujen korak za težave z omrežjem. Prepričajte se, da vaš S8 uporablja pravi omrežni način. Preveriti:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Povezave.
3. Tapnite Mobilna omrežja.
4. Tapnite Omrežni način in izberite 4G ali LTE ali samodejno povezavo.

Ko ste pri tem, preverite tudi izbranega omrežnega operaterja. Potem naj vaš telefon poišče omrežja, tako da se začasno prekine s sistemom operaterjev. Potem se prepričajte, da uporabljate samodejno izbiranje, da bo vaš S8 skeniral radijske valove za razpoložljiva omrežja in samodejno izbral vaše lastne.

Rešitev # 4: Preverite, ali je gostovanje izklopljeno

Če ste pravkar prihajali s potovanja v tujino ali ste bili na mestu, kjer ni omrežja, je možno, da je funkcija gostovanja še vedno aktivna. Prepričajte se, da to ni mogoče, tako da odprete Nastavitve> Povezave> Mobilna omrežja> Gostovanje podatkov .

Rešitev # 5: Preverite način letenja

Tako kot omogočena funkcija podatkovnega gostovanja, omogočen letalski način lahko vodi tudi do napake »Mobilno omrežje ni na voljo«, zato preverite tudi. To lahko storite tako, da povlečete vrstico z obvestili z vrha in se dotaknete gumba Način letenja. Če se napaka po izklopu letalskega načina še vedno pojavlja, nadaljujte z naslednjimi koraki za odpravljanje težav.

Rešitev # 6: Namestite posodobitev operaterja

Nekatere težave z omrežjem, vključno z napako »Mobilno omrežje ni na voljo«, je mogoče popraviti samo z namestitvijo popravkov, ki so jih izdali operaterji. V teh primerih so ugotovljeni napaki verjetnejši za operaterja, zato jih lahko popravi le popravek iz vašega nosilca. Privzeto je Galaxy S8 nastavljen tako, da samodejno prenese in namesti posodobitve, tako da, če ste to vedenje spremenili prej, se prepričajte, da greste pod Nastavitve> Posodobitve programske opreme za preverjanje.

Rešitev # 7: Ponastavite omrežne nastavitve

Če vaša težava še ni popravljena in če naši predlogi zgoraj niso spremenili ničesar, je naslednje odpravljanje težav, ki ga lahko storite, ponastavitev omrežnih nastavitev naprave. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Za potrditev pritisnite na gumb RESET SETTINGS.

Rešitev št. 8: Preverite, ali so prevarane aplikacije

Včasih lahko slabe aplikacije tretjih oseb vplivajo na delovanje Androida ali delovanje drugih aplikacij. Če ste pustolovski, ko gre za aplikacije, obstaja možnost, da ste namestili tisto, ki trenutno povzroča težave. Obstaja veliko vprašanj, ki se lahko zgodijo zaradi slabe aplikacije, tako da je v tem paketu za odpravljanje težav res vredno preveriti, ali je

Napaka »Mobilno omrežje ni na voljo« se bo pojavila, ko ne bodo zagnane aplikacije tretjih oseb. Varni način blokira aplikacije tretjih oseb in dovoljuje samo tiste, ki so prvotno prišli z vašim operacijskim sistemom. Če je katera od aplikacij, ki ste jih dodali kasneje, vzrok za težavo, potem boste vedeli, da ko boste zagnali telefon v varni način. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
7. V varnem načinu lahko zdaj odstranite aplikacije, ki povzročajo težavo.

Ne pozabite, da varni način ni rešitev, ampak orodje, ki vam pomaga preveriti naš sum morebitne slabe aplikacije tretje osebe. Če se napaka ne bo zgodila, ko je naprava v varnem načinu in se vrne, ko je v normalnem načinu, lahko stavite, da je ena od vaših aplikacij vzrok za težavo. Na žalost ni preprostega načina za ugotavljanje, katera aplikacija povzroča težavo. Če sumite, da je aplikacija, ki ste jo dodali, razlog za napako, morate narediti poskusno in napačno vedeti, kaj je ta aplikacija. V bistvu želimo narediti naslednje:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če težava še vedno ostaja, ponovite korake 1-4.

Rešitev # 9: F ponastavitev delovanja

Če napaka »Mobilno omrežje ni na voljo« še vedno ni odpravljena, ne oklevajte, da napravo obrišete s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. To je drastičen korak, ki bo izbrisal vaše datoteke, odstranil aplikacije in vrnil programsko opremo na privzete nastavitve. Ko to storite, sledite spodnjim korakom, da boste tovarniško ponastavili svoj S8:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.