Kako popraviti sporočila MMS, ki ne bodo pošiljali na Samsung Galaxy S9 Plus (enostavni koraki)

Na novo slušalko Samsung S9 Plus poskušate poslati sporočilo MMS, vendar ne bo šlo skozi. Očitno je nekaj narobe in to je tisto, kar potrebujete, da ugotovite in se ukvarjate najprej, tako da boste znova dobili MMS in se znova zagnali brez težav na vaši napravi. V tem kontekstu so poudarjene nekatere splošne rešitve in rešitve, ki jih lahko uporabite, če potrebujete dodatne vnose za odpravljanje težav s sporočili MMS v vašem Samsung Galaxy S9 Plus, zlasti pri napakah pri pošiljanju. Preberite, če želite izvedeti več.

Preden nadaljujete, če ste našli to delovno mesto, ker ste poskušali najti rešitev za svoj problem, potem poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav z Galaxy S9 Plus, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako odpraviti težave z Galaxy S9 Plus, ki ne more pošiljati MMS

Pred odpravljanjem težav s programsko opremo Samsung S9 Plus, ki bi vam lahko preprečile pošiljanje sporočil MMS, preverite naslednje:

• Preverite in zagotovite, da je slika ali videoposnetek, ki ga želite poslati prek sporočil MMS, vključen v podprte vrste datotek za Samsung S9 Plus MMS ali sporočila s fotografijami / videoposnetki. Med podprtimi vrstami datotek so JPEG (* .jpg, * .jpeg, * .jpe), BMP (* .bmp), PNG (* .png), GIF (* .gif), 3G2 (* .3g2), 3GP (* .3gp), MPEG4 (* .mpg) in zvok MIDI (* .midi).
• Poskrbite tudi, da večpredstavnostna datoteka, ki jo nameravate poslati, ni poškodovana ali poškodovana. Čeprav vas v tem primeru lahko pozove napaka, včasih poškodovana datoteka preprosto ne bo poslana.

Če se težava nadaljuje po preverjanju predhodnih zahtev za pošiljanje in prejemanje sporočil MMS, nadaljujte in odpravite težave s programsko opremo, ki bi lahko povzročile konflikte s funkcijami za sporočila MMS v telefonu.

Prva rešitev: znova zaženite aplikacijo za sporočila in telefon.

Tako kot računalniški programi, so tudi mobilne aplikacije, ki so napake, pogosto odpravljene z ponovnim zagonom bodisi na sami aplikaciji ali napravi. V bistvu vse, kar morate storiti, je zapreti ali zapreti problematične aplikacije in nato po nekaj sekundah ponovno odpreti. Ta preprosta rešitev vam pomaga pri odpravljanju manjših napak, ki bi lahko povzročile, da se aplikacija ne bo obnašala pravilno. S tem poskusite zapreti in znova zaženite aplikacijo za sporočila:

1. Dotaknite se in pridržite tipko Nedavne aplikacije v spodnjem levem kotu telefona. S tem boste odprli nov zaslon z vsemi nedavno odprtimi aplikacijami.
2. Če želite zapreti posamezno aplikacijo, jo povlecite desno ali tapnite X na njej.
3. Če imate v ozadju več aplikacij, jih lahko zaprete vse naenkrat, tako da tapnete gumb Zapri vse .

Ko končate z zapiranjem aplikacij, izvedite mehko ponastavitev v napravi ali pa preprosto znova zaženite Samsung S9 Plus. To naredite tako:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop .
2. Dotaknite se možnosti Izklop.
3. Za potrditev ponovno pritisnite Izklopi .
4. Po približno 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za napajanje, dokler se telefon ne zažene.

To lahko storite tudi tako:

1. Hkrati pritisnite in držite gumbe za vklop in izklop glasnosti do 45 sekund.
2. Ko se prikaže logotip Samsung, sprostite oba gumba.

Ko se telefon popolnoma zažene, poskusite znova poslati MMS prek aplikacije za sporočila, nato pa preverite, ali je zdaj mogoče poslati. Če ne, potem nadaljujte in poskusite z drugimi ustreznimi rešitvami.

Druga rešitev: Onemogoči / omogoči mobilne podatke.

To je še en preprost trik, ki je že pomagal mnogim ljudem, ki so se ukvarjali z različnimi vrstami napak MMS na svojih napravah Android. Nekako osveži mobilno podatkovno funkcijo na vašem telefonu, ki se verjetno ne ujame in tako ne deluje, kot je bilo predvideno. Če želite posneti, naredite to s temi koraki:

1. Odprite zaslon » Aplikacije« tako, da na začetnem zaslonu povlečete na prazen prostor.
2. Tapnite Nastavitve .
3. Tapnite Povezave.
4. Izberite Uporaba podatkov.
5. Dotaknite se stikala za prenos podatkov, da vklopite ali izklopite funkcijo. V tem primeru mora biti vklopljen, da omogočite mobilne podatkovne storitve na vaši napravi, vključno z pošiljanjem in prejemanjem MMS.
6. Če je že vklopljen, poskusite preklopiti stikalo za izklop mobilnih podatkov za nekaj sekund, nato pa tapnite stikalo, da ga ponovno vklopite.

Če v napravi ne morete pošiljati sporočil MMS in vidite opozorilo o mobilnih podatkih, je morda že dosežena določena raven uporabe podatkov v računu. Obrnite se na svojega operaterja in preverite zadevo. Lahko pa uporabite povezavo Wi-Fi, če želite v telefonu še naprej uporabljati aplikacije, ki so odvisne od mobilnih podatkov.

Tretja rešitev: Počistite predpomnilnik in podatke v aplikaciji za sporočila.

Začasne datoteke in podatki, ki so shranjeni kot predpomnilnik v aplikaciji Sporočila ali v drugih aplikacijah za pošiljanje sporočil, so lahko tudi možni sprožilci, še posebej, če se pokvarijo. Če želite zagotoviti, da to ni tisto, kar vam preprečuje pošiljanje sporočil MMS, naredite nekaj predpomnilnika in podatkovnega brisanja na vašem Samsung S9 Plus s temi koraki:

1. Povlecite navzgor na praznem mestu na začetnem zaslonu, da prikažete zaslon Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve .
3. Tapnite Aplikacije .
4. Poiščite aplikacijo za pošiljanje sporočil, ki jo uporabljate, če ne zalogo aplikacije Messages . Če ne najdete sistemskih aplikacij, tapnite ikono Meni (tri pike) v zgornjem desnem kotu in izberite možnost Prikaži sistemske aplikacije.
5. Tapnite Shranjevanje .
6. Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik ali Počisti podatke . S tem boste izbrisali vse začasne datoteke in podatke, shranjene v pomnilniku aplikacije za sporočila.

Lahko pa tudi zbrišete vse predpomnjene podatke v pomnilniku naprave. To storite tako:

1. Odprite zaslon Aplikacije, tako da na začetnem zaslonu povlečete navzgor na praznem mestu.
2. Nato tapnite Nastavitve .
3. Izberite vzdrževanje naprave.
4. Nato v spodnjem desnem kotu tapnite Pomnilnik .
5. Končno tapnite čisto zdaj .

Počakajte, da se postopek brisanja konča, nato ponovno zaženite Samsung S9 Plus. Preverite, ali lahko zdaj v telefonu pošiljate sporočila MMS.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve.

Omrežne napake so tudi med možnimi razlogi, zakaj sporočila MMS ne bodo poslana v telefon. Številne težave s pametnimi telefoni so bile pripisane težavam z omrežjem, ki se lahko pojavijo nepričakovano ali po namestitvi novih posodobitev. Možna rešitev, ki jo boste morda poskušali odpraviti, je ponastavitev omrežnih nastavitev. In tukaj je, kako se to naredi:

1. Povlecite navzgor na praznem mestu na začetnem zaslonu, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve .
3. Tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Izberite možnost Ponastavi nastavitve.
6. Namesto tega lahko poskusite ponastaviti omrežne nastavitve, da obnovite privzete nastavitve omrežja v telefonu. Pomaga tudi, če je težava pripisana napačni nastavitvi omrežja v vaši napravi.
7. Če želite nadaljevati, znova tapnite Ponastavi nastavitve .
8. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo PIN naprave.
9. Za ponastavitev nastavitev tapnite Ponastavi nastavitve.

Ko se omrežne nastavitve ponastavijo, se bo naprava samodejno znova zagnala. Počakajte, da se popolnoma zažene, nato nastavite omrežja in ustvarite testno MMS sporočilo, ki ga želite poslati.

Peta rešitev: Ponastavite telefon (ponastavitev na tovarniške podatke).

Če nobena od predhodnih metod ni delovala in še vedno ne morete pošiljati MMS na vaš Samsung S9 Plus, je vaša naslednja najboljša rešitev ponastavitev sistema ali ponastavitev tovarniških podatkov. To bo izbrisalo vse iz notranjega pomnilnika vašega telefona, vključno z napakami in neustreznimi segmenti podatkov, ki so morda povzročili težave z vašo aplikacijo za sporočila. Samo ne pozabite narediti varnostnih kopij vseh pomembnih podatkov, saj bodo v postopku izbrisani. Če ste pripravljeni posneti, lahko to storite in nadaljujte z naslednjimi koraki:

1. Varnostno kopirajte podatke tako, da odprete Aplikacije-> Nastavitve-> Oblak in računi-> Varnostno kopiranje in obnovitev, nato pa izberite želeno nastavitev. Lahko se odločite za varnostno kopiranje mojih podatkov ali za samodejno obnovitev.
2. Ko končate varnostno kopiranje, tapnite ikono Nazaj, dokler ne pridete do glavnega menija Nastavitve .
3. Tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi .
5. Izberite možnost Factory data reset .
6. Pomaknite se navzdol in nato pritisnite Ponastavi .
7. Nato izberite možnost Izbriši vse.
8. Vnesite poverilnice in / ali podatke o Samsungovem računu, če vas to pozove, nato pa tapnite za Potrdi ponastavitev naprave.

Po ponastavitvi boste morali izvesti in dokončati začetno nastavitev naprave, da boste lahko ponovno uporabili telefon.

Druge možnosti

Obrnite se na svojega operaterja ali ponudnika omrežnih storitev, da težavo še povečate za nadaljnjo pomoč in predloge, če nobena od navedenih rešitev ne more odpraviti težave. Obstajajo lahko nekatera druga vprašanja bodisi na vašem računu ali na strani prevoznika, ki jih je treba najprej urediti, da boste lahko uporabljali funkcijo MMS na vašem Samsung Galaxy S9 Plus. Izčrpali ste vsa možna sredstva na svojem koncu, vendar brez uspeha. Torej jim pokličite.