Kako popraviti LG V40 ThinQ ne pošiljanje ali prejemanje MMS

#LG # V40 je vrhunski vrhunski telefon, ki je bil pred kratkim izdan in ima nekaj izjemnih funkcij. Ta telefon ima trdno zasnovo iz aluminijastega okvirja s Corning Gorilla Glass 5 na obeh straneh. Uporablja 6, 4 ″ QHD + FullVision OLED, ima trojno zadnjo kamero in uporablja najnovejši Snapdragon 845 procesor v kombinaciji s 6 GB RAM-a, kar napravi omogoča gladko izvajanje aplikacij. Čeprav je to solidno delovanje telefona, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo nekatera vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali LG V40 ThinQ, ki ne pošilja ali sprejema sporočil MMS.

Če ste lastnik LG V40 ThinQ ali katera koli druga naprava Android za to zadevo, potem vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti LG V40 ThinQ ne pošiljanje ali prejemanje MMS

Problem: Imam odklopljen LG V40 ThinQ, ki ga uporabljam na Ultra Mobile mobilnem telefonu. Ne morem pošiljati ali prejemati slik prek sporočil MMS. Pravilno sem konfiguriral APN in se pogovarjal s predstavnikom podpore Ultra Mobile na telefonu in po trojnem preverjanju APN, ponovnem namestitvi SIM kartice in ponovnem zagonu telefona ducat krat, še vedno ne deluje. Rekli so mi, da je nekaj narobe s telefonom. Kaj bi to lahko bilo?

Rešitev: Pred odpravljanjem te težave je najbolje, da se prepričate, ali se vaš telefon izvaja z najnovejšo različico programske opreme. Če je posodobitev na voljo, predlagam, da jo prenesete in namestite.

Preverite, ali je telefon povezan z mobilnim podatkovnim omrežjem

Prva stvar, ki jo boste morali storiti, je zagotoviti, da je telefon povezan z močno mobilno podatkovno povezavo. Najbolje je, da imate povezavo LTE, da bo pošiljanje in prejemanje MMS-a veliko hitrejše.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila

Obstajajo primeri, ko lahko to težavo povzročijo poškodovani podatki, shranjeni v aplikaciji za sporočila. Da bi zagotovili, da to ne povzroča težave, boste morali počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila.

  • Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
  • Tapnite zavihek »Splošno«> Aplikacije in obvestila.
  • Tapnite Informacije o aplikaciji.
  • Dotaknite se filtra, da izberete naslednje: Vse, Omogočeno, Onemogočeno
  • Tapnite želeno aplikacijo in nato Shranjevanje.
  • Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik ali Počisti podatke YES

Preverite nastavitve telefonske APN

Nastavitve APN v napravi omogočajo povezavo z mobilnim podatkovnim omrežjem in omogočajo pošiljanje in prejemanje večpredstavnostnih sporočil. Poskrbite, da so v telefonu nameščene pravilne nastavitve.

Za dostop do nastavitev APN

  • Na domačem zaslonu izberite Nastavitve.
  • Tapnite kartico »Omrežja«.
  • Tapnite Več> Mobilna omrežja> Imena dostopnih točk.

Nastavitve Ultra Mobile APN so naslednje

  • Ime: Ultra
  • APN: Trgovina na debelo
  • Proxy: prazen
  • Vrata: 8080
  • Uporabniško ime in geslo: prazno
  • Strežnik: prazen
  • MMS: //wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • Proxy MMS: prazen
  • Vrata MMS: prazno
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Vrsta overjanja: prazna
  • Vrsta APN: privzeto, supl, mms

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

To so primeri, ko lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Če želite preveriti, ali je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali zagnati telefon v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

  • Ko je zaslon vklopljen, pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • V meniju z možnostmi, ki se prikaže, pritisnite in pridržite Power.
  • Ko vas računalnik pozove, da se znova zažene v varnem načinu, tapnite OK.
  • Ko se naprava znova zažene, na dnu zaslona prikaže Varni način.

Če lahko pošiljate in prejemate MMS v tem načinu, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika

Vaš telefon bo hranil začasne podatke v namenski particiji v svojem pomnilniškem prostoru, ki napravi omogoča tekoče izvajanje aplikacij. Če se ti podatki poškodujejo, se lahko na napravi pojavijo težave. Če želite zagotoviti, da to ne povzroča težave, boste morali počistiti predpomnilniško particijo telefona.

  • Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
  • Tapnite zavihek »Splošno«.
  • Dotaknite se možnosti Storage> Internal storage.
  • Počakajte, da se možnosti menijev končajo.
  • Tapnite Izprazni prostor.
  • Tapnite Začasne datoteke in neobdelane datoteke.
  • Izberite naslednje možnosti: Predpomnjeni podatki, začasne datoteke pladnja za posnetke, Surove datoteke iz fotoaparata
  • Tapnite Delete> DELETE.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Zadnji korak odpravljanja napak, ki ga lahko izvedete, če telefon še vedno ne more pošiljati ali prejemati sporočil MMS, je ponastavil na tovarno. Upoštevajte, da bo to izbrisalo vaše podatke o telefonu, zato je najbolje, da pred nadaljevanjem varnostno kopirate podatke v telefonu.

  • Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.
  • Na domačem zaslonu izberite Nastavitve.
  • Tapnite zavihek »Splošno«.
  • Tapnite Znova zaženi in ponastavi.
  • Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
  • Če želite, pritisnite potrditveno polje Erase SD card.
  • Tapnite RESET PHONE - Izbriši vse - RESET

Tovarniško ponastavitev lahko izvedete tudi s ključi strojne opreme.

  • Pred izvedbo glavne ponastavitve varnostno kopirajte vse podatke v notranjem pomnilniku.
  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite gumba za vklop in izklop glasnosti.
  • Ko se prikaže logotip LG, hitro spustite in nato ponovno držite gumb za vklop, medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Ko se prikaže sporočilo »Izbriši vse uporabniške podatke (vključno z LG-jem in aplikacijami operaterja«) in ponastavi vse nastavitve, z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Da.
  • Pritisnite gumb Napajanje, da ponastavite napravo

Ko je ponastavitev končana, morate ponovno nastaviti nastavitve APN.