Kako popraviti LG G7 ThinQ sporočila app ne bo odprla vprašanja

Dobrodošli v drugi epizodi serije odpravljanja težav LG G7 ThinQ. En uporabnik LG G7 ThinQ se je obrnil na nas za pomoč pri aplikaciji za sporočila, ki se ne bo odprla. Če imate podobne izkušnje s svojo napravo LG, preverite spodaj navedene rešitve.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: aplikacija LG G7 ThinQ ne bo odprta

Aplikacijo za pošiljanje sporočil ni mogoče odpreti. Če prejmem besedilo, ki ga prikazuje, je besedilo, ki ga je treba prebrati, vendar ob odprtju na koncu poda sporočilo, ki pravi, da "sporočila še naprej ustavljajo aplikacijo" in mi tako zavračajo branje sporočil. Na neki točki je govoril o tem, da nimamo dovolj prostora in izbrisal sem nekaj nepotrebnih aplikacij, da bi odpravil težavo, vendar nič ni bilo rešeno. Telefon sem večkrat ponovno zagnal, vendar ni bilo koristno. Kaj naj storim brez izgube pomembnih informacij, ki jih vsebuje. Prosim pomagajte.

Rešitev: Če želite odpraviti takšno težavo, morate izvesti številne korake za odpravljanje težav, da ugotovite vir napake. Ne pozabite slediti spodnjim predlogom.

Ustvarite varnostno kopijo

Preden začnete odpravljati težave, poskrbite, da ustvarite varnostno kopijo besedilnih sporočil, če jih ne želite izgubiti. Če želite ustvariti varnostno kopijo besedilnih sporočil na LG G7 ThinQ, lahko uporabite LG Mobile Switch. LG Mobile Switch je lastna aplikacija podjetja LG, ki je posebej zasnovana tako, da uporabnikom omogoča lažje prenašanje besedilnih sporočil in drugih medijev med združljivimi napravami. LG Mobile Switch mora biti nameščen na obe napravi, preden je možen prenos datotek ali podatkov.

Da bi dobili aplikacijo LG Mobile Switch, mora uporabnik obiskati trgovino Google Play in jo prenesti. Sledite tej povezavi in ​​pojdite neposredno na stran za prenos aplikacije LG Mobile Switch.

Prisilno ponovni zagon

Prvi korak odpravljanja napak v tem primeru je osvežitev sistema. Poskusite simulirati odstranitev baterije. To storite tako, da pritisnete in držite gumb za vklop in zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne izklopi, približno 8 sekund in nato spustite.

Počisti predpomnilnik aplikacij za sporočila

Eden od dveh načinov za obravnavo zadevne aplikacije je čiščenje predpomnilnika. Včasih se aplikacije iz nekega razloga poškodujejo, kar lahko povzroči težave. Poskusite počistiti predpomnilnik aplikacije za sporočila in videti, kaj se zgodi.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije in obvestila.
3. Tapnite Informacije o aplikaciji.
4. Tapnite ustrezno aplikacijo.
5. Tapnite Shranjevanje.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Znova zaženite telefon in preverite, ali je težava.

Brisanje starih niti pogovorov

Če aplikacija za sporočila ostaja težava v tem trenutku, je naslednja dobra stvar, da zagotovite, da je na voljo dovolj prostora za shranjevanje aplikacije. Včasih lahko celotna mapa »Prejeto« moti zmožnost aplikacije, da deluje normalno, kar povzroči nenavadno vedenje. Poskusite zbrisati stare teme z pogovorom, zlasti tiste, ki vsebujejo fotografije, videoposnetke in druge medije. Takšne niti lahko porabijo veliko prostora za shranjevanje, tako da jih je bolje odstraniti iz nabiralnika.

Počistite podatke aplikacije za sporočila

Brisanje podatkov o aplikaciji za sporočanje bo morda potrebno, če se ne bo nič spremenilo, potem ko bo v mapi »Prejeto« aplikacije za sporočila na voljo prostor. Narediti:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije in obvestila.
3. Tapnite Informacije o aplikaciji.
4. Tapnite ustrezno aplikacijo.
5. Tapnite Shranjevanje.
6. Tapnite Počisti podatke.
7. Znova zaženite telefon in preverite, ali je težava.

Opazujte v varnem načinu

Ena od prenesenih aplikacij je morda kriva. Če želite preveriti, zaženite napravo v varnem načinu s temi koraki:

1. Ko je zaslon vklopljen, pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. V meniju z možnostmi, ki se prikaže, pritisnite in pridržite Power.
3. Ko vas računalnik pozove, da se znova zažene v varnem načinu, tapnite OK.
4. Ko se naprava znova zažene, na dnu zaslona prikaže Varni način.
5. Odstranite aplikacije, ki povzročajo težavo.

Dovolite telefonu, da deluje vsaj 24 ur in preverite, ali je v njej odkrita napaka. Če se to ne zgodi, pomeni, da je krivec slaba vloga. Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš LG G7 ThinQ še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Drug pomemben korak za odpravljanje napak, ki ga lahko storite v tem primeru, je, da zagotovite, da ponastavite vse omrežne nastavitve v napravi. S tem boste izbrisali omrežne in mobilne nastavitve omrežja. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Sistem.
3. Tapnite Znova zaženi in ponastavi.
4. Tapnite Ponastavitev omrežnih nastavitev.
5. Tapnite RESET SETTINGS.
6. Tapnite Ponastavi nastavitve.

Tovarniška ponastavitev

To je drastična rešitev za ta primer, vendar boste morda morali to storiti, če nič ne deluje po izčrpanju vseh korakov za odpravljanje težav.

V tovarniške nastavitve vašega LG G7 ThinQ:

1. Ustvarite varnostno kopijo datotek.
2. Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
3. Tapnite zavihek »Splošno«.
4. Tapnite Znova zaženi in ponastavi.
5. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
6. Če želite, pritisnite potrditveno polje Erase SD card.
7. Tapnite RESET PHONE.
8. Tapnite Izbriši vse.
9. Tapnite RESET