Kako popraviti iTunes Napaka 9006

Ko poskušate posodobiti ali obnoviti vaš iPhone z iTunes, lahko naletite na napako. Ena od napak, na katere lahko naletite, je napaka iTunes 9006. To pomeni, da iTunes ne more vzpostaviti povezave z Apple strežniki zaradi enega ali več razlogov. Spodaj so navedeni priporočeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate storiti za ta določen problem.

Kako popraviti iTunes Napaka 9006

Preverite internetno povezavo

Če je vaša internetna storitev navzdol, se bo to sporočilo o napaki ponavadi pojavilo. Da se prepričate, da to ni tisto, kar povzroča težavo, se morate najprej prepričati, da se računalnik lahko poveže z internetom.

Znova zaženite telefon in računalnik

Obstajajo primeri, ko je težavo mogoče odpraviti tako, da osvežite programsko opremo telefona in računalnika. Osvežite oba sistema s ponovnim zagonom.

Odpravite težave z računalniško varnostno programsko opremo

Varnostna programska oprema lahko ovira povezavo računalnika z iTunes. Poskusite začasno onemogočiti varnostno programsko opremo ali jo odstraniti iz računalnika.

Izvedite tudi naslednje korake:

  • Prepričajte se, da sta datum, čas in časovni pas pravilno nastavljena v računalniku.
  • Prijavite se s skrbniškim računom in ne z računom za goste.
  • Poskrbite, da imate najnovejšo različico programa iTunes.
  • Posodobite macOS ali Windows.
  • Posodobite varnostno programsko opremo.

Ponastavitev TCP / IP (za sisteme Windows 10)

To običajno odpravi težave, povezane z internetno povezavo.

V ukaznem pozivu v spodnjem vrstnem redu zaženite te ukaze:

  • Vnesite netsh winsock reset in pritisnite Enter.
  • Vnesite netsh int ip reset in pritisnite Enter.
  • Vnesite ipconfig / release in pritisnite Enter.
  • Vnesite ipconfig / renew in pritisnite Enter.
  • Vnesite ipconfig / flushdns in pritisnite Enter.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Prepričajte se, da požarni zid ne blokira iTunes

  • Pritisnite tipko Windows na tipkovnici. Če tipkovnica nima tipke Windows, pritisnite tipki Control (Ctrl) in Escape (Esc).
  • Kliknite ikono za povečavo ali iskalno polje. V iskalno polje vnesite firewall.cpl.
  • V rezultatih iskanja kliknite firewall.cpl. Odpre se okno Požarni zid Windows.
  • Kliknite »Dovoli aplikaciji ali funkciji prek požarnega zidu Windows« (Windows 10 in 8) ali »Dovoli program ali funkcijo prek požarnega zidu Windows« (Windows 7) in nato kliknite »Spremeni nastavitve«.
  • Prepričajte se, da je iTunes izbran za zasebna in javna omrežja in da je Bonjour izbran samo za zasebna omrežja.
  • Če iTunes ali Bonjour ni na seznamu, kliknite »Dovoli drugo aplikacijo« (Windows 10 in 8) ali »Dovoli drug program« (Windows 7). Če iTunes ni na seznamu, kliknite Prebrskaj in pojdite v program iTunes, ki je v mapi C: Programske datoteke iTunes. Če Bonjour ni na seznamu, kliknite Prebrskaj in pojdite v mDNSResponder, ki je v C: Programske datoteke Bonjour \ t
  • Ko izberete enega od programov, kliknite Odpri.
  • V oknu Dodajanje aplikacije (Windows 10 in 8) ali Dodaj v oknu Dodajanje programa (Windows 7) kliknite Dodaj.
  • V oknu Dovoljeni programi (Windows 10 in 8) ali Dovoljeni programi (Windows 7) kliknite V redu.
  • Zaprite okno požarnega zidu Windows.

Drugi koraki, ki jih morate izvesti

  • Prepričajte se, da sta v omrežju dovoljena vrata 80 in 443
  • Poskrbite, da komunikacijo z albert.apple.com ali phobos.apple.com ne blokira požarni zid ali druge nastavitve varnosti interneta.
  • Zavrzite datoteko .ipsw, odprite iTunes in poskusite znova prenesti posodobitev. Oglejte si korake pod Napredni koraki> Preimenuj, premakni ali izbriši datoteko programske opreme iOS (.ipsw) spodaj za lokacije datotek.
  • Ob vzpostavitvi povezave z drugo omrežjem obnovite napravo.
  • Obnovi z uporabo drugega računalnika.