Kako popraviti iTunes napako 3194, napaka 17 na Apple iPhone 6s Plus, ne more posodobiti ali obnoviti iOS [Troubleshooting Guide]

Ena od najbolj razširjene programske opreme, ki jo pogosto uporabljajo lastniki naprav iOS, je iTunes. To velja za priljubljeno medijsko knjižnico in aplikacijo za upravljanje mobilnih naprav, ki jo je ustvaril Apple. Zaradi hitre izdaje novih aplikacij, večpredstavnostnih vsebin, aplikacij in posodobitev za iOS, se iTunes zdaj šteje med najpogosteje uporabljena orodja številnih uporabnikov iDevices, kot so iPhone in iPads. Vendar pa vsi nimajo enakih pozitivnih izkušenj z iTunes. Zaradi tega dejavnika so uporabniki iPhone-a izpostavili številne težave glede napak iTunes, ki se običajno pojavijo pri posodabljanju ali obnavljanju naprav iOS.

Med najpogostejšimi napakami, s katerimi se srečujejo uporabniki iDevice, so napaka 3194 iTunes in napaka 17. Te napake se ponavadi pojavijo pri poskusu posodobitve ali obnovitve programske opreme iOS v aplikaciji iTunes. Skupaj s to kodo napake je sporočilo o napaki, ki pravi, da naprava ni primerna za zahtevano gradnjo iTunes. Kaj pomeni ta koda napake ali sporočilo na iPhone-u in na kakšen način ga lahko uporabnik prepreči ali obravnava? To so glavna vprašanja, ki jih poskuša objaviti ta post. Preberite o tem, kaj storiti, če vidite napako 3194 ali napako 17, ko poskušate posodobiti ali obnoviti vaš iPhone 6s Plus v iTunes.

Toda pred vsem drugim, če imate drugačno težavo z napravo, obiščite stran za odpravljanje težav, ki smo jo nastavili za iPhone 6s Plus. Na seznamu vsakega problema, ki ga vsak teden obravnavamo na tej strani, navedemo, tako da poskusite ugotoviti, ali smo že prej obravnavali vašo skrb. Če smo, poskusite uporabiti rešitve, ki smo jih predlagali, in če ne bodo delovale, se lahko obrnete na nas tako, da izpolnite ta obrazec.

Zakaj vaš iPhone 6s Plus dobi napako 3194 ali napako 17 pri uporabi iTunes?

Kot kaže sporočilo o napaki, iTunes napaka 3194 in 17 označuje, da nekaj moti povezavo med vašim iPhoneom in iTunes ali iTunes in Apple strežnikom. Zato iTunes ne more komunicirati z vašim iPhone-om ali s strežnikom za posodobitev Apple. Za razliko od drugih napak iTunes, te kode napak niso povezane s strojno opremo. To pomeni, da ga je mogoče odpraviti z nekaterimi rešitvami. Toda preden odpravimo težavo, poskusimo najprej ugotoviti, kaj bi lahko sprožilo te napake, da bi se prikazale in prekinile operacije iTunes.

Obstaja veliko dejavnikov, ki lahko prekinejo ali motijo ​​normalne funkcije iTunes in povzročijo različne iTunes napake pri obnavljanju in posodabljanju iOS naprav. V primeru napake 3194 in napake 17 so najpogostejši krivci požarni zid ali varnostna programska oprema, poškodovane ali poškodovane datoteke in težave z omrežno povezljivostjo. Da bi vam pomagali razumeti, kako in zakaj lahko vsak od omenjenih dejavnikov povzroči te napake v iTunes-u, tukaj je hitra razlaga.

• Požarni zid ali varnostna programska oprema - na podlagi poziva ali sporočila o napaki, nekaj zanika ali preprečuje obnovitev ali obnovitev procesa za vaš iPhone 6s Plus v iTunes. To je lahko posledica nekaterih varnostnih razlogov ali oblik naključnih napak na iTunes programu ali drugih konfliktnih računalniških aplikacijah. Če je napaka povezana z varnostnimi težavami, je verjetno v računalniku nameščen požarni zid, protivirusni program ali druga varnostna programska oprema. Glede na to, da so ta orodja zasnovana za ta namen, bodo storila tisto, kar mislijo, da jih je treba opraviti vsakič, ko se zazna morebitna varnostna grožnja. Še enkrat, morate vedeti, da se bo v trenutku, ko vaš iPhone povežete z računalnikom, naprava obravnavala med drugimi zunanjimi napravami, kot so zunanji pomnilniški mediji ali drugi pripomočki USB. Stvar je v tem, da so bili številni primeri računalniškega virusa ali prenosa hroščev povezani z uporabo zunanjih naprav, kot so pogoni flash. Vaš iPhone lahko predstavlja tudi enako nevarnost, če je povezan z računalnikom s kablom USB ali priključkom in tako se od vseh varnostnih programov, ki so nameščeni v računalniku, pričakuje, da se odzove in izvede nekatere preventivne ukrepe. Zato je dostop do računalnika ali iTunes za vaš iPhone omejen ali zavrnjen.
• Pokvarjene ali poškodovane datoteke - Poleg varnostne programske opreme je možen tudi drug razlog, zakaj iTunes ali vaš računalnik ne more vzpostaviti ustrezne komunikacije z vašim iPhone 6s, je poškodovana ali poškodovana datoteka. Lahko je v knjižnici iTunes, komponentah iTunes ali računalniškem sistemu. Poškodovane ali poškodovane datoteke, zlasti tiste, ki se nahajajo v imeniku iTunes, pogosto vplivajo na normalno delovanje in povzročajo napake pri uporabi programa iTunes za svoj namen.
• Težave z omrežno povezljivostjo - Komunikacija med iTunes in strežniki Apple je potrebna za dokončanje postopkov prenosov, posodobitev in obnovitve sistema iOS. Da bi vzpostavili ustrezno komunikacijo, je potrebna močna in stabilna omrežna povezava. Če iTunes ne more komunicirati s strežniki Apple, bo ustvaril napake in ne bo mogel nadaljevati ali dokončati zahteve po postopku. To je eden od razlogov, zakaj prenosi niso uspeli ali pa posodobitve niso bile dokončane. Kolikor bi iTunes želel izvesti zahtevani proces, ni možno, da bi dostopal do strežnika Apple zaradi nestabilne ali brez omrežne povezave. To se pogosto zgodi, ko pride do izpadov omrežja. Lahko je na koncu strežnika Apple ali na vašem omrežnem operaterju, redno ali nepričakovano.

Ker vemo, da so ti dejavniki običajni sprožilci, lahko zdaj začnete odpravljati težavo tako, da predhodno delate na vsakem od njih. To vam bo pomagalo izolirati in določiti osnovni vzrok ter tako dobiti hitro rešitev.

Kako popraviti iTunes napako 3194 in napako 17 na vašem iPhone 6s Plus?

Pred izvedbo standardnih raztopin preverite morebitne zgoraj navedene vzroke. Med prvimi, ki jih morate preveriti, so požarni zid ali varnostna programska oprema, nameščena v računalniku, komponente iTunes in stanje omrežja. Vaša možnost, da dobite hitro rešitev, je višja, če začnete delati na teh dejavnikih vnaprej. Torej, to je tisto, kar bi potem morali storiti.

• Preverite in preverite varnostne nastavitve v računalniku. Če je v računalniku nameščen požarni zid ali varnostna programska oprema, poskusite preveriti in upravljati nastavitve teh varnostnih orodij, da dovolite ali omogočite dostop do vašega iPhonea. Morda boste morali prilagoditi ali odstraniti nekatere omejitve, da zagotovite normalno delovanje v iTunes za upravljanje naprav iOS. Če niste seznanjeni z varnostno programsko opremo ali nastavitvijo požarnega zidu, jo lahko začasno onemogočite in nato poskusite posodobiti ali obnoviti vaš iPhone v iTunesu brez aktivne varnostne programske opreme v računalniku.
• Preverite komponente iTunes. Če sumite, da je s programom iTunes kaj narobe, je iTunes onemogočen, da deluje tako, kot je predvideno, preverite in zagotovite, da uporabljate najnovejšo različico aplikacije iTunes. V nasprotnem primeru lahko odstranite iTunes iz računalnika in nato namestite najnovejšo različico programa iTunes, ki je združljiva z vašim računalnikom. Najnovejšo aplikacijo iTunes lahko prenesete v imenik iTunes na strani za podporo Apple.
• Preverite omrežno povezavo. Prenosi, posodobitev in obnovitev procesov v iTunes ne bo šel skozi brez stabilne omrežne povezave. Kot je pojasnjeno prej, iTunes mora komunicirati z Apple strežniki, da bi lahko opravil te naloge. Brez stabilne povezave z omrežjem iTunes ne bo mogel dostopati do strežnikov Apple. Lahko se odpravite na stran za podporo Apple in v tem trenutku preverite, ali so na omrežju prekinjena omrežja, ki vplivajo na storitve Apple.

Možne rešitve in rešitve

Ko storite vse zgoraj navedene zahteve in se napaka ponovi, poskusite naslednje standardne rešitve. Bodite prepričani, da preizkusite svojo napravo ali povežete vaš iPhone 6s Plus z iTunes po zaključku vsake metode in poglejte, kaj se zgodi.

Prva rešitev: Znova zaženite računalnik in iPhone 6s Plus

Glede na to, da so morebitni sprožilci povezani s programsko opremo, lahko znova zažene vse napake. To je rekel, poskusite zapreti iTunes in nato ponovno zagnati računalnik. Manjše programske napake, pokvarjene datoteke in napake pri naključnih aplikacijah se običajno odpravijo po ponovnem zagonu. Za nekaj sekund izključite računalnik in ga nato ponovno vklopite. Ponovno zaženite vaš iPhone 6s Plus in ga nato poskusite povezati z računalnikom in preverite, če iTunes prenos, posodobitev ali obnovitev že deluje.

Druga rešitev: Vklopite brezžični modem ali usmerjevalnik.

Naredite to, če imate težave z omrežno povezljivostjo, kar je lahko glavni razlog, zakaj ne morete nadaljevati z iTunes prenosom, posodobitvijo ali obnovitvijo sistema iOS, kot je prikazano s kodo napake 3194 0r. modema ali brezžičnega usmerjevalnika, ga izključite iz električne vtičnice, počakajte vsaj 30 sekund, ga ponovno priključite in nato ponovno vklopite. S tem boste izbrisali vse poškodovane datoteke v usmerjevalniku ali modemskem sistemu, ki so morda povzročile težave z omrežno povezavo.

Tretja rešitev: Ponastavite datoteko gostiteljev.

Prepričajte se, da v računalniku uporabljate najnovejšo različico programa iTunes, sicer pa posodobite iTunes. Ko se prepričate, da je iTunes posodobljen, preverite datoteko hosts. S tem zagotovite, da lahko računalnik vzpostavi stik s strežnikom za posodabljanje ali komunicira z njim. Postopek se lahko razlikuje glede na operacijski sistem računalnika, ki ga uporabljate.

Če uporabljate računalnik z operacijskim sistemom Windows, glejte navodila na strani Microsoftove podpore o tem, kako ponastaviti datoteko gostitelja na privzeto. Koraki se razlikujejo tudi glede na različico operacijskega sistema Windows, ki jo uporabljate. Na programske storitve, ki temeljijo na preusmeritvah datotek gostiteljev, bo vplivala ponastavitev datoteke gostitelja. Če uporabljate operacijski sistem Windows v poslovnem računalniku, se posvetujte s skrbnikom sistema, da se prepričate, da aplikacije delujejo pravilno, ko ponastavite datoteko gostitelja.

Če uporabljate računalnik Mac, sledite tem korakom, da ponastavite datoteko gostiteljev:

• Zaženite orodje Finder .

• Pomaknite se na Aplikacije-> Pripomočki.

• Odprite terminal .

• Vtipkajte ta ukaz sudo nano / private / etc / hosts in pritisnite Return .

• • Vnesite geslo, s katerim ste se prijavili v računalnik, in pritisnite Return . Datoteka gostiteljev bo prikazana na terminalu. Uporabite ne-prazno skrbniško geslo ali brez skrbniškega računa za geslo. Če je potrebno, dodajte geslo v svoj skrbniški račun v razdelku Nastavitve uporabnikov in skupin . Upoštevajte tudi, da terminal ne prikaže vašega gesla, ko ga vnesete, zato poskrbite, da vnesete pravilno geslo. Terminal vas bo pozval, da znova vnesete geslo po napačnem vnosu.

• S puščičnimi tipkami se lahko pomikate po zaslonu in poiščite vnos, ki vsebuje » gs.apple.com «. Če ne vidite nobenega vnosa, ki bi vseboval omenjeno oznako, pomeni, da datoteka gostitelja ne povzroča težave. Zaprite terminal in nadaljujte z naslednjo ustrezno rešitvijo.

• Dodajte ali vstavite simbol # in presledek ( # ) na začetek vnosa gs.apple.com .

• Pritisnite Control-O, da shranite datoteko.

• Ko ste pozvani, da vnesete ime datoteke, pritisnite Return .

• Pritisnite Control-X za izhod iz urejevalnika.

• Znova zaženite računalnik Mac.

Po ponovnem zagonu ponovno poskusite posodobiti ali obnoviti vaš iPhone 6s Plus v iTunes.

Četrta rešitev: Upravljanje filtriranja TCP / IP, požarnega zidu ali varnostne programske opreme.

Če uporabljate filtriranje TCP / IP, požarni zid ali varnostno programsko opremo v računalniku in vas naproša ta napaka iTunes, poskusite izvesti naslednje:

• Konfigurirajte varnostno programsko opremo, jo začasno onemogočite ali odstranite.

• Preverite in preverite, ali je vaša omrežna / internetna povezava dobra. Če je potrebno, se obrnite na ponudnika internetnih storitev, da odpravite težave z omrežnim internetom.

• Premostite usmerjevalnik. Nekateri usmerjevalniki so konfigurirani tako, da iTunes blokira dostop do strežnika za posodabljanje. To običajno velja, če uporabljate usmerjevalnik, ki ni Apple. Če želite odpraviti to težavo, poskusite prekiniti povezavo z žičnim ali brezžičnim usmerjevalnikom in neposredno povezati računalnik z modemom ali usmerjevalnikom s kablom Ethernet. Po tem ponovno zaženite usmerjevalnik / modem in računalnik.

Ko potrdite, da internetna povezava deluje, poskusite znova posodobiti ali obnoviti vaš iPhone 6s Plus.

Peta rešitev: Za obnovitev ali posodobitev telefona iPhone 6s Plus z iTunes uporabite drug računalnik.

Če imate na voljo drug računalnik, lahko poskusite obnoviti ali posodobiti vaš iPhone na drugem računalniku z drugačno internetno povezavo. S tem boste zagotovili, da z računalnikom ni težav, zaradi katerih iTunes ne bo mogel komunicirati s strežnikom za posodabljanje. Omrežne nastavitve, posredniki, požarni zidovi in ​​drugi varnostni ukrepi v omrežju lahko povzročijo tudi te napake. Uporaba drugega računalnika vam lahko pomaga izolirati in razrešiti osnovni vzrok.

Poiščite več pomoči

Napaka iTunes 3194 ali 17 je običajno odpravljena s katerim koli od zgoraj navedenih postopkov. Če nobena od teh težav ne more odpraviti težave in še vedno ne morete posodobiti ali obnoviti vašega iPhone 6s Plus, potem morate težavo prenesti na nosilca naprave ali podporo za Apple. Morda obstajajo še nekatere druge možnosti ali naprednejši postopki za odpravljanje težav, ki vam jih lahko pomagajo rešiti težavo.