Kako popraviti iPhone XS zaljubljen na Apple logo zaslon vprašanje

Ena od najpogostejših težav, s katerimi se srečujejo uporabniki telefona iPhone, je, da je naprava obtičala na zaslonu Apple logo. V tem članku o odpravljanju težav vam pokažemo, kako se lotiti te težave na iPhone XS. Upamo, da vam bo ta članek v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: iPhone XS se je zataknil na zaslonu logotipa Apple

Moj iPhone XS ostane na logotipu jabolka. To se je zgodilo, ko sem posodobil nekaj aplikacij in ko sem odprl aplikacije, so se samo zaprli in ponovno zagnal med polnjenjem. Nato ostane logotip jabolk. Poskušal sem prisiliti začeti in to je pravkar postalo črno in jabolčni logotip se spet pokaže. Imam eno apps, ki se je zdelo, kot da ni bilo res pravilno deluje, saj dan pred in ko sem poskušal uporabiti včeraj je dobil zaljubljen znova. Prej sem že dlje časa predvajal na YouTubu. Prav tako sem poskušal povezati telefon z računalnikom, vendar nič ne pokaže. Prebral sem o zadevi itune in ne vem, kako jo uporabiti. Ker nikoli ne povežem telefona s svojim računalnikom. Prosim, povej mi, kaj naj naredim! Sem že prej gledal preveč filmov na mojem iphone 6 in telefon umrl na mene preveč. Upam, da zdaj ni tako. Pravzaprav sem iz Bruneja, vendar sem izbral Malezijo kot najbližjo državo.

Rešitev: To so nekateri od pogostih razlogov, zakaj se iPhone lahko zatakne na zaslonu logotipa Apple in se ne bo pravilno zagnal:

  • sistem je postal neodziven ali zamrznjen
  • sistemska posodobitev je bila med namestitvijo prekinjena
  • prisotnost slabe aplikacije tretje osebe
  • neznana programska napaka
  • okvare strojne opreme

Kako odpraviti težave z napravo iPhone XS, ki ne bo zagnala ali obtičala na zaslonu logotipa Apple

Ker ni nobenega načina, da bi takoj vedeli, kaj povzroča zagon sistema, so spodaj opisani koraki za odpravljanje težav sledili logičnemu napredovanju, da bi izločili dejavnike enega za drugim.

Prisilno ponovni zagon

Ta korak je namenjen preverjanju, ali se vaš iPhone preprosto ne odziva ali je zamrznjen. Za ponovni zagon vašega iPhone XS:

  1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
  2. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. OPOMBA: Prepričajte se, da so koraki 1 in 2 opravljeni hitro.
  3. Nato pritisnite in držite stransko tipko, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Apple. Nekatere naprave lahko postopek zaključijo po 30 sekundah.

Obnovitev DFU načina

Če se na tem mestu nič ni spremenilo, je morda potrebno vračanje v DFU način. Ta korak za odpravljanje težav bo obnovil vso vdelano programsko opremo v privzeto stanje, tako da če je težava nastala zaradi slabih sprememb programiranja, bi to lahko pomagalo.

To so koraki za vračilo načina DFU:

  1. Povežite vaš iPhone XS z računalnikom prek kabla USB ali strele, ki je priložen napravi.
  2. Odprite iTunes v računalniku.
  3. Izključite vaš iPhone XS, kot običajno. V operacijskem sistemu iOS 11 lahko iPhone izklopite tako, da odprete Nastavitve-> Splošno-> Meni za zaustavitev-> nato preklopite drsnik na desno. S tem izklopite iPhone.
  4. Pritisnite in držite gumb Side (gumb za vklop) 3 sekunde. Nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, medtem ko še vedno držite stransko tipko. Držite oba gumba 10 sekund.
    • Če se prikaže logotip Apple, to pomeni, da ste gumbe držali predolgo. Če se to zgodi, se morate vrniti od samega začetka. Sicer preskočite na naslednji korak.
  5. Spustite gumb Side, vendar držite gumb za zmanjšanje glasnosti za 5 sekund več.
    • Če ste pozvani z zaslonom Plug in iTunes, to pomeni, da ste namesto tega vnesli način za obnovitev. Tako se boste morali vrniti na prvi korak in se prepričati, da gumbov ne držite tako dolgo.
    • Če vaš zaslon iPhone XS ostane črn, to pomeni, da je naprava uspešno vstopila v način DFU. iTunes vas bo nato opozoril s opozorilnim sporočilom, da je zaznal vaš iPhone in omogočil njegovo obnovitev. Sledite navodilom na zaslonu, da obnovite vaš iPhone XS v aplikaciji iTunes.

Obrnite se na Apple podporo

Če obe zgoraj navedeni rešitvi sploh ne rešita problema, mora obstajati globlji razlog, zakaj je sistem zastal. V mnogih primerih mora DFU Restore popraviti morebitno težavo vdelane programske opreme, ki iOS-u preprečuje normalno nalaganje. Če to ne bo delovalo, pa obstaja resnejša napaka na ravni jedra ali težava ali pa je telefon utrpel napako v strojni opremi. Ker so naprave Apple namenoma zasnovane za varnost, ne moremo veliko narediti, da bi preverili globlje težave v programski opremi. Torej, tudi če je težava povezana s programsko opremo, je največ, kar lahko vsak uporabnik, da izvede DFU Restore.

Če dobite pomoč od Apple, imate zagotovljeno delovno napravo s popravilom ali zamenjavo.