Kako popraviti iPhone App App App ne bo namestil vprašanje posodobitve

Aplikacija App Store lahko občasno ne deluje, kot je bilo pričakovano. V tem članku za odpravljanje težav en uporabnik iPhone XR poroča, da App Store in ena aplikacija ne bodo namestili nobenih posodobitev. Več o tem, kako odpraviti to težavo spodaj.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: aplikacija iPhone XR App Store ne bo namestila posodobitev

Moj novi iPhone XR zavrača posodobitev aplikacije App Store in aplikacije Clips. Oba se obnašata, kot da ju prenašata, nato pa se vrneta nazaj v »posodobitev«. Poskusili so stotine krat. Vse moje aplikacije Apple in aplikacije tretjih strank se posodabljajo brez težav. Ponastavil sem in večkrat podprl in obnovil. WTF?

Rešitev: Poznavanje vzroka te težave zahteva veliko potrpljenja. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih lahko storite, da jih odpravite.

Naredite prostor za posodobitve aplikacij

Ne vemo, koliko aplikacij imate v vašem iPhone-u, vendar, če ste tip, ki ne zanima take stvari, je čas, da preverite. Posodobitve aplikacije lahko včasih zavzamejo velik del prostora za shranjevanje. Prepričajte se, da je dovolj prostora za shranjevanje, preden poskusite posodobiti zadevne aplikacije.

Če želite preveriti, ali je prostora za shranjevanje dovolj:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno.
3. Dotaknite se pomnilnika iPhone.
4. Preverite, ali obstaja kakšno priporočilo, da lahko naredite nekaj prostora v napravi za shranjevanje.

Lahko pa tudi izbrišete vse neuporabljene aplikacije, ki morda zavzemajo prostor. Igre običajno zahtevajo ogromne GB-je, da se jih tako znebite, če vam resno zmanjka prostora. Če želite preprosto izbrisati aplikacijo, se dotaknite ikone aplikacije in jo držite, dokler se ne pretrese. Nato se dotaknite gumba X, da ga izbrišete.

Posodobitev z drugim WiFi

Če uporabljate isti wifi pri posodabljanju, je čas, da preklopite na drugo, da vidite, če je to problem. Trenutna povezava z wifi je lahko napačna ali počasna ali ima nekaj težav.

Pri posodabljanju uporabite mobilne podatke

Če nimate omejitev, koliko podatkov lahko uporabite, poskusite videti, kaj se zgodi, če ga uporabite za posodobitev zadevnih aplikacij. Posodobitve aplikacij, ki so več kot 100 MB, lahko posodabljajo samo prek WiFi.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Razmislite o ponastavitvi omrežnih nastavitev vašega iPhone-a, če na tem mestu nič ne deluje. Če izvedete ta korak za odpravljanje težav, boste izbrisali omrežja WIFI in gesla, nastavitve mobilne telefonije, nastavitve VPN in nastavitve Bluetooth. Prepričajte se, da veste, kako jih morate preurediti, preden naredite ta korak.

1. Tapnite Nastavitve, da odprete aplikacijo.
2. Tapnite Splošno.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite geslo naprave.
6. Potrdite dejanje.

Preverite, ali v teku ni izpad App Store

Apple App Store se je izkazal za zanesljivega, vendar tako kot vsaka spletna storitev, se lahko uniči. Če želite preveriti, ali obstaja kakšna začasna težava v trgovini App Store, obiščite uradno stran Apple System Status.

Zaprite in znova zaženite trgovino App Store

Aplikacijo App Store lahko poskusite obravnavati neposredno tako, da jo znova zaženete. Če želite zapreti aplikacijo App Store, odprite aplikacijo za preklapljanje med aplikacijami, pritisnite prst na aplikaciji, dokler se v kotu ne pojavi rdeča oznaka »-«, nato pa jo tapnete, da jo zaprete.

Lahko pa greste na začetni zaslon ali v aplikaciji, odrinite navzgor in držite na dnu zaslona. Ko App Switcher pride do povlecite skozi različne kartice aplikacij, da bi našli aplikacijo, ki jo želite zapreti. Nato s hitrim potegom navzgor, da zaprete aplikacijo.

Prepričajte se, da je Apple ID pravilen

Uporaba drugega Apple ID-ja lahko prepreči, da bi sistem prenesel posodobitve aplikacij. Prepričajte se, da ste prijavljeni v pravilen Apple ID.

V ta namen se lahko poskusite tudi odjaviti in se znova prijaviti v svoj račun Apple. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite iTunes in App Store.
3. Dotaknite se svojega Apple ID-ja na vrhu zaslona.
4. Tapnite Odjava.
5. Zapri aplikacijo Nastavitve.
6. Znova odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite iTunes & App Store -> Prijava in se prijavite nazaj v svoj Apple ID.

Počisti predpomnilnik App Store

Če App Store še vedno ne bo posodobljen, lahko tudi počistite njegov predpomnilnik. Kot vsako drugo aplikacijo lahko na App Store vplivajo tudi težave s predpomnilnikom. Če želite počistiti predpomnilnik aplikacije, ga odprite in nato desetkrat zaporedoma tapnite enega od zavihkov na dnu zaslona. Prepričajte se, da desetkrat tapnite isto mesto, da boste lahko uspešno počistili predpomnilnik App Store. Če se na zaslonu prikaže bliskavica in ponovno zaženejo aplikacije, to pomeni, da to delate pravilno.