Kako popraviti iPhone Napaka 4014

Ko poskušate nadgraditi ali obnoviti vašo programsko opremo za iPhone z iTunes, vedno obstaja možnost, da boste dobili napako 4014. Sporočilo o napaki, ki bo prikazano, je običajno »iPhone [ime naprave] ni mogoče obnoviti. Prišlo je do neznane napake (4014) “. To v bistvu pomeni, da iTunes ne more komunicirati z vašim telefonom in je običajno posledica okvare strojne opreme. Spodaj so navedeni priporočeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate izvesti za ta določen problem.

Kako popraviti iPhone Napaka 4014

• Poskrbite, da imate v računalniku nameščeno najnovejšo različico programa iTunes.
• Prisilno ponovno zaženite napravo. Oglejte si spletne vodnike o tem, kako prisiliti ponovni zagon določenega modela.
• Napravo povežite z računalnikom s kablom USB.
• Ko iTunes od vas zahteva, da posodobite ali obnovite, kliknite Posodobi (ne Obnovi), da znova namestite iOS in shranite vaše osebne podatke.

Če se težava ponovi, nadaljujte z dodatnimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

• Preverite, ali so na vašem računalniku Mac ali posodobitve. Če računalnik znova zaženete za posodobitev, po ponovnem zagonu znova poiščite posodobitve.
• Poskusite obnoviti napravo z drugim kablom USB.
• Poskusite obnoviti napravo v drugem računalniku.

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, se o tej zadevi obrnite na skupino za podporo Apple.