Kako popraviti iPhone Napaka 4013

Vsakič, ko poskusite posodobiti ali obnoviti vaš iPhone s pomočjo iTunes, obstaja možnost, da boste dobili napako 4013. Sporočilo o napaki, ki ga običajno dobite, je »iPhone [ime naprave] ni mogoče obnoviti. Prišlo je do neznane napake (4013) “. Ta napaka pomeni, da med telefonom in iTunes ni komunikacijske povezave, ki bi jo lahko povzročil napačen kabel USB ali okvarjena vrata USB. Spodaj so navedeni priporočeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate izvesti za ta določen problem.

Kako popraviti iPhone Napaka 4013

• Poskrbite, da imate v računalniku nameščeno najnovejšo različico programa iTunes.
• Prisilno ponovno zaženite napravo. Oglejte si spletne vodnike o tem, kako prisiliti ponovni zagon določenega modela.
• Napravo povežite z računalnikom s kablom USB.
• Ko iTunes od vas zahteva, da posodobite ali obnovite, kliknite Posodobi (ne Obnovi), da znova namestite iOS in shranite vaše osebne podatke.

Če se težava ponovi, nadaljujte z dodatnimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

• Preverite, ali so na vašem računalniku Mac ali posodobitve. Če računalnik znova zaženete za posodobitev, po ponovnem zagonu znova poiščite posodobitve.
• Poskusite obnoviti napravo z drugim kablom USB.
• Poskusite obnoviti napravo v drugem računalniku.

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, se o tej zadevi obrnite na skupino za podporo Apple.