Kako popraviti iPhone 8 Plus wifi vprašanja: internet deluje samo, ko je omogočen VPN

Današnji članek o odpravljanju težav bo poskušal odgovoriti na nekaj vprašanj v zvezi z napravo # iPhone8. Izbrali smo tri podobne primere, o katerih smo poročali zadnjih nekaj dni

Preden nadaljujemo, vas bomo spomnili, da nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kaj storiti, če WiFi iPhone 8 deluje samo, če je VPN omogočen

Zdravo. Sem bil sooča nekaj težav z mojim iphone. Ne vem, ali je telefon ali omrežje. Medtem ko iščete rešitve sem prišel čez vašo stran in misli, da bi poskusil stik z vami.

Živim v svoji družbi, wifi jih zagotavljajo. Na mojem iphone wifi ne deluje, čeprav je povezan. Deluje samo, ko vklopim VPN. Če je vpn izklopljen, je podobno kot im ni priključen na internet. Moj drugi telefon (samsung) je povezan tudi z istim omrežjem in tudi s prenosnim računalnikom. Ne vidim nobenih težav tam. Samo na mojem iphone. Ali obstaja nekaj, kar moram storiti v nastavitvah ali kakšna popravka, ki jo lahko predlagate?

Rešitev: Obstaja težava s funkcijo wifi vašega iPhone-a ali pa ima omrežje wifi v vašem podjetju dodatne zahteve, kot je delovni VPN, da bi omogočil internetno povezavo. Če želite preveriti, ali gre za težavo z napravo (iPhone 8), so to koraki za odpravljanje težav, ki jih lahko storite:

Preverite, ali WiFi deluje v vašem iPhone-u

Poskusite povezati z znano delujočo wifi in preveriti, ali wifi vašega iPhone-a deluje normalno. Če se to zgodi, nadaljujte s preostalimi koraki za odpravljanje težav spodaj.

Pozabi, nato pa se poveži z wifi

To pogosto rešuje večino težav s povezljivostjo WiFi. Če ne veste, kako to storiti, sledite tem korakom:

1. Pomaknite se na začetni zaslon.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Wi-Fi.
4. Dotaknite se modre ikone »i« ali informacije, ki se nahaja zraven omrežja Wi-Fi, ki ga želite izbrisati ali pozabiti.
5. Dotaknite se možnosti, da pozabite to omrežje. Če vas računalnik pozove, tapnite Izbriši to omrežje, da potrdite dejanje.

Počakajte, da se omrežje uspešno izbriše, nato ponovno zaženite iPhone. Po ponovnem zagonu vklopite Wi-Fi in znova nastavite brezžično omrežje.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

S temi koraki za odpravljanje težav se bodo vse konfiguracije omrežja vašega iPhone 8 vrnile na privzete vrednosti. Preden naredite spodnje korake, se prepričajte, da ste se seznanili z vsemi gesli wifi in konfiguracijo VPN, da se kasneje izognete neprijetnosti. Ponastavitev omrežnih nastavitev za iPhone bo izbrisala nastavitve za:

• Wifi
• VPN
• Mobilno omrežje
• Bluetooth

Po tem koraku lahko telefon še vedno vzpostavi povezavo z omrežjem vašega operaterja.

Ponastavitev omrežnih nastavitev:

1. Tapnite Nastavitve, da odprete aplikacijo.
2. Tapnite Splošno.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite geslo naprave.
6. Potrdite dejanje.

Tovarniška ponastavitev

Če v tem trenutku nič ne deluje, lahko izberete brisanje celotnega telefona in obnovitev njegovih informacij programske opreme na privzete vrednosti. S tem boste izbrisali vse uporabniške podatke, kot so fotografije, videoposnetki, sporočila itd., Zato jih ne pozabite nazaj v računalnik ali oblak.

1. Tapnite Nastavitve.
2. Tapnite Splošno.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Izberite možnost Brisanje vse vsebine in nastavitve.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite pravilno kodo za nadaljevanje.
6. Dotaknite se možnosti za potrditev dejanja.

Počakajte, da vaš iPhone dokonča glavni ponastavitev, da se bo vaš iPhone ponovno zagnal v tovarniških nastavitvah. Do takrat lahko nadaljujete s postopkom začetne namestitve in uporabite vaš iPhone kot nov.

Pogovorite se s svojim podjetjem IT

Če vam vse težave z napravami zgoraj ne bodo omogočale povezovanja z wifi vašega podjetja, se pogovorite s skrbnikom omrežja. Vsaka wifi mreža ima svojo varnostno konfiguracijo in morda obstaja nekaj, kar je treba storiti, da omogoči vašemu iPhone-u uporabo omrežja wifi vašega podjetja.

Problem # 2: Kaj storiti, če wifi iPhone 8 nima internetne povezave

Imam iPhone 8 z iOS 11.4.1. Lahko se povežem z omrežjem wifi, vendar ne morem dostopati do interneta. Drugi telefoni in naprave v naši hiši lahko. Delovalo je, vendar se je ustavilo. Poskušal sem vse predloge: ponovno zaženite telefon, ponovno zaženite telefon, ponastavite telefon, ponastavite telefon, izklopite vse omrežne naprave in to storite večkrat. Moj 3G in 4G deluje. Zdaj sem obtičal z delno naloženimi aplikacijami, zato ne morem niti poskusiti e-pošte ali brskalnika. Ali lahko prenesem preostale aplikacije prek 4G, da vsaj znova naložim programe? Zdi se, da se ne naložijo z iTunes. Kakšne predloge, prosim? Imate odlično spletno stran.

Rešitev: Če vam ne bo treba plačati dodatnih stroškov za redownloading vseh aplikacij prek mobilnih podatkov, potem nadaljujte.

Če želite popraviti težavo z wifi, si oglejte naše rešitve zgoraj za Problem # 1 . Če niste skrbnik vašega domačega wifija, se pogovorite z enim zadolženim. Morda je spremenil nekatere nastavitve usmerjevalnika, ki so morda blokirale vašo napravo iz interneta.

Problem # 3: Kako popraviti iPhone 8 Plus kliče vprašanja: glas zveni počasi ali hitro naključno

Moje vprašanje se zdi, da je z mojim iPhone 8 Plus. Nisem poskusil ničesar, da bi jo popravil (ker ne vem, kje bi se lahko začel) in ničesar na spletu nisem našel z isto zadevo. Najprej sem jo opazil, ko sem govoril svoji ženi prek Bluetootha v delovnem vozilu, pogovor bi se bodisi upočasnil na počasen globok glas ali pospešil do hitro cipmunk stila ali pa je pred kratkim ponovil nekaj besed v stavku, npr. je hodil, hodil, hodil, hodil psa, in začel se je dež in dež “Vse je zelo čudno.

Sprva smo mislili, da je Bluetooth v vozilu, da se je to zgodilo, toda ko je govoril z mojo banko prej, je to storil dvakrat. In z »to« mislim na vsa ta vprašanja, pospešila se je, upočasnila in ponovila besede (to je bilo prvič, da se je ponovila beseda ali da sem dejansko opazil vsaj). IPhone 8 Plus je približno leto in pol star, je imel zaslon, ki ga je zamenjal Apple, in zdaj ima velik primer za zaščito. Imamo USB-vmesnik, ki ga občasno polnimo, in zaradi česar se zaslon odziva na zelo nenavaden način, ustavi optični bralnik prstnih odtisov (na domačem gumbu) in ko se dotaknete zaslona, ​​ga naredite kot se dotikate drugih točk na zaslonu, tako da se z njimi vse zmede. Ne vem, ali je to dejavnik ali ne, ampak vam skušam dati čim več informacij. Prav tako je precej presenetljivo, tako da tudi na telefonski klic z vami ni nobenega zagotovila, da bi se vprašanje ponovilo. Prebral sem vam, da vidite, če imate kakšno idejo o rešitvi.

Rešitev: Obstajajo lahko drugi razlogi, ki povzročajo čudno klicanje, zato jih morate najprej omejiti. Začnete lahko tako, da napravo Bluetooth odstranite s slike. Ko odklopite Bluetooth, se prepričajte, da je Bluetooth izklopljen tudi na vašem iPhoneu. Nato poskusite posnemati težavo tako dolgo, kot lahko, ne da bi uporabljali funkcijo Bluetooth telefona. Opazujte telefon vsaj 24 ur in si oglejte, kako deluje klic. Poskusite narediti čim več klicev, da vidite, ali ostaja problem ali ne. Razumemo, da se to lahko zgodi naključno, vendar je to ena od stvari, ki jih lahko storite v tej situaciji.

Drug korak za odpravljanje težav, ki ga lahko poskusite, je izbrisati omrežne nastavitve telefona. S tem boste izbrisali vse omrežne nastavitve, kot so celične konfiguracije, WiFi, Bluetooth in VPN. Mnogi uporabniki iPhone-a so ugotovili, da je ta korak odpravljanja težav učinkovit pri odpravljanju težav z omrežjem, zato upam, da bo to delovalo.

Če se nič ne spremeni po brisanju omrežnih nastavitev, je naslednja dobra stvar, ki jo morate narediti, tovarniška ponastavitev. O tem, kako to storiti, si oglejte zgornje korake. Poskrbite, da boste datoteke pred vnovičnim zagonom napravili nazaj. Ko je telefon ponastavljen na tovarniške nastavitve, ga najprej nastavite kot novo napravo, nato pa opazujte, kako deluje. Če ni sprememb, je čas, da se obrnete na omrežnega operaterja, da vam lahko pomagajo odpraviti težavo.

Vaša druga vprašanja so lahko ali pa niso povezana s prvim vprašanjem. Če se preostali problemi ne bodo rešili, ko boste tovarniško ponastavili napravo, morate telefon poslati Appleu, da ga lahko popravijo ali zamenjajo.