Kako popraviti iPhone 8 iMessage, ki preneha delovati, ne more pošiljati / prejemati sporočila iMessage po posodobitvi sistema iOS [Vodnik za odpravljanje težav]

Z aplikacijo iMessage lahko pošiljate neomejeno besedilo, fotografije, videoposnetke, lokacije in stike iz naprave iOS z uporabo Wi-Fi ali celičnih podatkov. Če želite začeti uporabljati storitev, morate nastaviti napravo iMessage na napravi iOS. Ampak tako kot vse druge Apple storitve, iMessage tudi izkušnje in izpadov. Poleg napak strežnika Apple, so tudi težave z omrežno povezavo in napake v programski opremi med osnovnimi vzroki, ki lahko povzročijo, da iMessage odpove ali preneha delovati na vaši napravi. Obstajajo tudi nekateri primeri, v katerih so krivi napake pri posodobitvah in programski opremi, ki jih povzročajo prehodi vdelane programske opreme.

Zlasti ta post prikazuje primerne rešitve in možne rešitve za težavo po posodobitvi z iMessage na iPhone 8. Preberite več za več podrobnosti.

Preden nadaljujete, če ste našli to objavo, ker ste poskušali najti rešitev za težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako odpraviti iPhone 8 z iMessage, ki je prenehal delovati

Preden začnete odpravljati težave, preverite stanje storitve iMessage na spletnem mestu za podporo Apple in se prepričajte, da je na voljo. Storitev je lahko začasno onemogočena zaradi vzdrževanja sistema ali izpada sistema. Če je indikator iMessage prikazan zeleno, to pomeni, da je storitev na voljo. V nasprotnem primeru je indikator storitve siv.

Preverite tudi, ali je vaš iPhone povezan z omrežjem Wi-Fi ali mobilnim podatkovnim omrežjem. Sporočila iMessages lahko pošljete prek omrežja Wi-Fi ali mobilnega omrežja, zato se prepričajte, da ima vaš iPhone internetno ali podatkovno povezavo. Če se zanašate na mobilne podatke za iMessage, poskrbite, da imate na računu dovolj dodatkov za podatke.

Vaš iPhone mora biti povezan tudi z omrežjem 3G ali 4G. Še ena stvar, ki jo morate preveriti, so nastavitve datuma in časa na vašem iPhoneu. Drugi ljudje, ki so imeli težave pri pošiljanju ali prejemanju sporočil iMessages, so kasneje ugotovili, da so nastavitve datuma in časa na njihovi napravi iOS napačne. Ko ste vse to dvakrat preverili in se težava ponavlja, poskusite z naslednjimi rešitvami.

Prva rešitev: Zaprite in znova zaženite aplikacijo za sporočila.

Mogoče je, da je aplikacija za sporočanje samo napaka po nedavni spremembi sistema in zato ne deluje pravilno. Zato naprava ne more pošiljati ali prejemati sporočil iMessage. Če želite to počistiti, vam lahko pomaga čiščenje aplikacije. To storite tako:

  1. Dvakrat hitro pritisnite gumb Domov . S tem se odpre nov zaslon, ki vsebuje seznam vseh nedavno uporabljenih aplikacij. Te aplikacije so še vedno odprte in se izvajajo v ozadju.
  2. Poiščite predogled aplikacije Sporočila in ga povlecite navzgor.

Po nekaj sekundah odprite aplikacijo in nato ustvarite vzorčno sporočilo iMessage za pošiljanje in prejemanje. Nadaljujte z odpravljanjem težav, če pošiljanje in prejemanje sporočila iMessage še vedno ni uspelo.

Druga rešitev: Znova zaženite iPhone 8 (mehka ponastavitev).

Če izklopite in ponovno vklopite vaš iPhone, lahko pomagate odpraviti manjše napake v programski opremi, vključno s tistimi, ki jih povzročijo napačne posodobitve. Ponovni zagon ali mehka ponastavitev naprave počisti predpomnilnik in podatke iz notranjega pomnilnika ter osveži sistemske funkcije, ne da bi to vplivalo na shranjene podatke in osebne podatke. Če še niste zagnali iPhone, storite naslednje:

  1. Pritisnite in držite gumb Side / Power, dokler se ne prikaže ukaz Slide to Power Off .
  2. Povlecite drsnik v desno, da popolnoma izklopite iPhone.
  3. Po 30 sekundah pritisnite in držite gumb za vklop / izklop, dokler se ne prikaže logotip Apple, nato pa ga spustite.

Dovolite, da se naprava popolnoma zaganja in nato z uporabo storitve iMessage preveri, ali je težava odpravljena.

Tretja rešitev: onemogočite iMessage in jo ponovno omogočite na vašem iPhone 8.

Še en preprost način za odpravljanje manjših napak z iMessage je izklop in ponovno vklop storitve. Ta trik nekako izbriše programsko opremo, ki jo je nova posodobitev morda povzročila in nato osveži sporočilne funkcije iPhone-a. Če želite poskusiti, sledite tem korakom:

  1. Pomaknite se na Nastavitve na začetnem zaslonu.
  2. Tapnite Sporočila .
  3. Pomaknite se do stikala iMessage in ga tapnite, da ga kmalu izklopite, nato pa še enkrat pritisnite stikalo, da ponovno vklopite sporočilo iMessage.

Ustvarite vzorčno sporočilo in ga poskusite poslati kot iMessage s svojo številko ali e-poštnim naslovom kot prejemnika. Če je sporočilo uspešno poslano in ga lahko prejmete, je težava odpravljena. V nasprotnem primeru nadaljujte z odpravljanjem težav.

Četrta rešitev: Izbrišite stara in nepotrebna sporočila in priloge.

Možno je, da je mapa »Prejeto« v sporočilu skoraj polna ali je že presegla najvišjo omejitev, zato ne morete več pošiljati ali prejemati novih sporočil. Če želite zagotoviti, da to ni osnovni vzrok, izbrišite vsa neželena in stara sporočila ter priloge datotek iz telefona iPhone 8. Tukaj je to:

  1. Odprite pogovorno sporočilo.
  2. Dotaknite se in zadržite oblaček sporočila, ki ga želite izbrisati.
  3. Tapnite Več .
  4. Nato tapnite ikono za smeti.
  5. Izberite možnost Izbriši sporočilo.
  6. Če želite izbrisati vsa sporočila v niti, namesto tega tapnite Izbriši vse v zgornjem levem kotu.
  7. Če želite potrditi izbris izbranih sporočil, tapnite Izbriši pogovor.
  8. Druga možnost je, da potegnete levo čez pogovor, da izbrišete posamezen pogovor, nato pa dvakrat tapnete Izbriši, da potrdite dejanje.

Izbrišite tudi nepotrebna sporočila ali pogovore s prilogami. Priložene datoteke so morda vsebovale nekatere napake ali kakršnokoli škodljivo programsko opremo, ki bi lahko sprožila iMessage ali prenehala delovati. To naredite tako:

  1. Odprite pogovor.
  2. V zgornjem desnem kotu tapnite modro ikono “i” ali informacijo .
  3. Odprite razdelek Slike in priloge .
  4. Pritisnite in držite sliko ali prilogo, da si ogledate možnosti.
  5. Izberite možnost za brisanje.

Znova zaženite iPhone, da iz pomnilnika izklopite predpomnilnik, nato pa znova poskusite pošiljati in prejemati sporočila iMessages.

Peta rešitev: Ponastavite vse nastavitve v napravi iPhone 8.

Nova posodobitev je morda razveljavila vaše trenutne nastavitve in sčasoma povzročila nekaj navzkrižij z iMessage. Kot resolucijo lahko poskusite ponastaviti vse nastavitve vašega iPhone 8, da izbrišete trenutne sistemske nastavitve in obnovite prvotne / privzete vrednosti. To naredite tako:

  1. Na začetnem zaslonu pojdite na Nastavitve-> Splošno-> Meni Ponastavi .
  2. V tej možnosti tapnite Ponastavi vse nastavitve .
  3. Če vas računalnik pozove, vnesite pravilno kodo za napravo.
  4. Nato se dotaknite možnosti za potrditev ponastavitev nastavitev na telefonu iPhone 8.

Po ponastavitvi mora vaš iPhone ponovno zagnati sam. Do takrat lahko napravo nastavite glede na vaše prejšnje nastavitve. Ne pozabite ponovno vzpostaviti povezave z omrežjem Wi-Fi ali omogočiti mobilnim podatkovnim omrežjem, da na vašem iPhone 8 uporabljajo storitve, povezane z omrežjem, vključno z iMessage.

Poiščite več pomoči

Za druge možnosti in priporočila se obrnite na svojega ponudnika / ponudnika omrežnih storitev. Preverite in zagotovite, da je storitev iMessage podprta in aktivna v vašem načrtu trenutnega računa. Če uporabljate storitev iMessage na telefonu iPhone 8, ne da bi naleteli na težavo, dokler ne izvedete najnovejše posodobitve za iOS, se lahko obrnete na Appleovo podporo, da o tem sporočite težavo, da lahko dodatno ocenijo napako in ugotovijo, ali je to ali ne. težava po posodobitvi, ki potrebuje popravek popravkov.