Kako popraviti iMessage, ki nenadoma preneha delovati vaš Apple iPhone XS Max, ne more poslati ali prejeti iMessages

Apple ima tudi svojo storitev za neposredno sporočanje, ki uporabnikom iPhonea omogoča pošiljanje in prejemanje SMS-ov, dokumentov, kontaktnih podatkov, fotografij, videoposnetkov in drugih vsebin na ali iz drugih naprav Apple. Ta storitev se imenuje iMessage. Če želite uporabljati napravo iMessage, mora biti vaša naprava povezana z internetom prek omrežja Wi-Fi ali mobilnega podatkovnega omrežja. Druge zahteve za uporabo iMessage poleg internetne povezave bi vključevale aktivacijo funkcije iMessage iz aplikacije Messages in veljavnega računa Apple ID. Nastaviti morate iMessage in uporabiti Apple ID / poverilnice.

Ko boste izpolnili vse te zahteve, morate biti nastavljeni za pošiljanje in prejemanje sporočil iMessages na vaši napravi. Vendar obstaja nekaj dejavnikov, ki lahko sprožijo iMessage, da nenadoma preneha delovati. In ena od teh je napačna posodobitev. V nadaljevanju so poudarjeni standardni postopki ali splošne rešitve za odpravljanje težav po posodobitvi z iMessage na novem telefonu iPhone XS Max. Preberite o tem, kaj storiti, če iMessage nenadoma preneha delovati na vašem iPhone XS Max po namestitvi nove posodobitve v iOS.

Če pa iščete rešitev za drugačno težavo, preberite navodila za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali najpogostejše težave s tem telefonom. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete več pomoči, nas kontaktirajte preko vprašalnika iPhone.

Kako odpraviti težave z napravo iPhone XS Max z iMessage

Preden začnete odpravljati težave, preverite in se prepričajte, da ima vaš iPhone stabilno internetno povezavo. Če se za iMessages zanašate na Wi-Fi, pojdite v meni Nastavitve-> Wi-Fi, nato preklopite stikalo Wi-Fi, da ga izklopite in nato ponovno vklopite. S tem boste osvežili brezžično internetno povezavo telefona. Enako storite z omrežjem Cellular Data tako, da v meniju Settings-> Cellular preklopite stikalo, da izklopite Cellular Data in ga nato ponovno vklopite. Če to tudi ne pomaga, lahko s temi ukazi začnete odpravljati težave z vašim iPhone XS Maxom. Ne pozabite ustvariti vzorčnega sporočila za pošiljanje in prejemanje kot iMessage po izvedbi vsake od naslednjih rešitev.

Prva rešitev: Izklopite iMessage in nato še enkrat.

Običajno je, da nekatere funkcije in storitve iOS-a nenadoma delujejo in ne delujejo, kot je predvideno po posodobitvi sistema. Tudi aplikacije lahko v posodobitve sistema iOS dajo takšne pomanjkljivosti. Najpreprostejša možna rešitev za odpravo takšnih napak je preklop iMessage off in nato nazaj. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve iz Domov.
2. Tapnite Sporočila .
3. Preklopite stikalo za izklop sporočila iMessage.
4. Mehka ponastavitev / ponovni zagon vašega iPhone XS Max. Običajni ponovni zagon ali mehko ponastavitev lahko izvedete s pritiskom na gumb za vklop / izklop, dokler se ne prikaže gumb Slide to Power off . Povlecite drsnik v desno, da izklopite napravo. Po 30 sekundah ponovno pritisnite gumb za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
5. Ko se iPhone konča s ponovnim zagonom, se vrnite v Nastavitve-> Sporočila.
6. Nato pritisnite stikalo, da ponovno vklopite sporočilo iMessage .

Počakajte, da iMessage znova omogoči in nato odprete aplikacijo Messages, da poskusite in preverite, če iMessage ponovno deluje pravilno.

Druga rešitev: Upravljanje in konfiguriranje nastavitev datuma in časa.

Nekatere posodobitve za iOS samodejno preglasijo nastavitve datuma in časa, kar lahko povzroči neveljavno ali nepravilno konfiguracijo datuma in časa. Če želite zagotoviti, da težava ni posledica napačnega datuma ali časa, preverite in upravljajte nastavitve datuma in časa za iPhone XS Max s temi koraki:

1. Tapnite, da odprete aplikacijo Nastavitve na začetnem zaslonu.
2. Tapnite Splošno .
3. Tapnite Datum in čas.
4. Dotaknite se, da po potrebi omogočite samodejne nastavitve datuma in časa. Če je izbran samodejni čas in datum, poskusite ročno nastaviti datum in čas glede na lokacijo in časovni pas.

Če želite določiti pravilen časovni pas, nastavite vaš iPhone XS Max, da uporablja trenutno lokacijo. To naredite tako:

1. Pojdite v Nastavitve .
2. Tapnite Zasebnost .
3. Izberite Storitve lokacije.
4. Tapnite Sistemske storitve.
5. Nato izberite možnost Nastavi časovni pas.

Če želite videti, ali vaš iPhone prikazuje pravilen časovni pas, naredite naslednje:

1. Pojdite v Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Izberite Datum in čas.
4. Tapnite Časovni pas.

Po opravljenih potrebnih spremembah nastavitev datuma in časa v telefonu ponovno izvedite mehko ponastavitev, da osvežite pomnilnik in iOS.

Tretja rešitev: Odjavite se iz računa iMessage in se znova prijavite.

Če želite izključiti napake, povezane z računom, se odjavite iz računa iMessage in se znova prijavite. To bo pomagalo očistiti neveljavne prijave z potekajočih sej. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve na začetnem zaslonu.
2. Tapnite Sporočila .
3. Pojdite v razdelek Pošlji & prejemaj .
4. Dotaknite se Apple ID: [vaš Apple ID / e-poštni naslov].
5. Izberite možnost, da se odjavite.
6. Ponovno zaženite / mehko ponastavite vaš iPhone XS Max, potem ko ste uspešno odjavili iz aplikacije iMessage.

Takoj, ko se telefon zažene, se znova prijavite v iMessage z istim ID-jem Apple, ki ste ga vnesli, ko ste se prijavili na stran računa Apple ID. Nato ustvarite vzorčno sporočilo za pošiljanje in prejemanje kot iMessage.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na napravi iPhone XS Max.

Napake omrežne povezljivosti, ki bi lahko povzročile težave z omrežnimi storitvami vašega iPhone-a, še posebej iMessage, ki sledi najnovejši posodobitvi sistema iOS, se lahko izbrišejo in ponastavijo omrežne nastavitve v telefonu. S tem boste izbrisali vse trenutne konfiguracije omrežja in nato obnovili privzete omrežne možnosti in vrednosti. Izvedba te ponastavitve bo pomagala tudi pri odpravljanju težav z omrežjem, ki jih povzročijo neveljavne ali napačne omrežne nastavitve v telefonu. Ne pozabite se seznaniti z geslom za Wi-Fi, ker ga boste morali ponovno vnesti pozneje, ko boste po ponastavitvi ponovno vzpostavili omrežje Wi-Fi. Nato nadaljujte s temi koraki:

1. Tapnite, da odprete aplikacijo Nastavitve na začetnem zaslonu.
2. Izberite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. Izberite Ponastavi omrežne nastavitve iz podanih možnosti.
5. Ko ga boste pozvali, vnesite kodo naprave.
6. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve omrežnih nastavitev.

Dovolite vaši napravi, da dokonča ponastavitev omrežnih nastavitev in nato obnovi privzete omrežne vrednosti in možnosti. Ko je ponastavitev končana, se mora sam ponovno zagnati. Počakajte, da se računalnik zažene, nato pa znova vzpostavite povezavo z omrežjem Wi-Fi ali Cellular Data, da na telefonu znova uporabite internetne storitve, vključno z iMessage.

Peta rešitev: Ponastavite in obnovite privzete tovarniške nastavitve na vašem iPhone XS Max.

Morda boste morali razmisliti o ponastavitvi, da obrišete kakršnokoli zapleteno napako iz sistema iPhone in nato obnovite tovarniške privzete nastavitve v napravi. S tem boste lahko nastavili iMessage in druge funkcije in storitve na vašem iPhone-u kot nove. Upoštevajte, da ta ponastavitev tudi izbriše vse shranjene podatke v pomnilniku telefona, zato je potrebno ustvariti varnostne kopije. Ko ste vse nastavljeni, sledite tem korakom za ponastavitev tovarniških nastavitev in obnovitev privzetih nastavitev v napravi iPhone XS Max prek nastavitev:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve iz Domov.
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. Izberite možnost Zbriši vse vsebine in nastavitve. S tem boste izbrisali vse vsebine, prilagojene nastavitve in podatke iz vašega iPhone Xs Max.
5. Ko ga boste pozvali, vnesite kodo naprave.
6. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve omrežnih nastavitev.

Ko je ponastavitev končana, se mora naprava samodejno ponovno zagnati. Takoj, ko se zažene, lahko nadaljujete s postopkom začetne namestitve in nastavite iPhone kot nov. Ne pozabite znova omogočiti funkcije iMessage in nato poskusite videti, če ste že sposobni pošiljati in prejemati sporočila iMessages na vašem iPhone XS Max.

Poiščite več pomoči

Pokličite svojega operaterja, da sporoči težavo za nadaljnjo pomoč, če nobena od zgoraj omenjenih rešitev ne more popraviti funkcije iPhone XS Max iMessage in še vedno ne morete pošiljati in prejemati sporočil iMessage v napravi. Naj vedo natančno, kako ste se soočili s takšnimi težavami, da bodo vedeli, kje naj začnejo razvrščati stvari.

Druga možnost je, da težavo prenesete neposredno v podporo za Apple, če ste jo sprožili po namestitvi najnovejše posodobitve za iOS v vašo napravo. S tem se jim omogoči, da se zavedajo napake, opravijo nadaljnje presoje in, če je potrebno, razvijejo zahtevan popravek popravkov.

Upam, da vam je ta objava tako ali drugače pomagala. Pomagajte nam razširiti besedo tako, da to objavo objavite prijateljem ali osebam, ki imajo morda podobne težave. Hvala za branje!