Kako popraviti iMessage, ki ne deluje na Apple iPhone XR [Vodnik za odpravljanje težav]

Če ste lastnik naprave Apple, lahko pošiljate sporočila izključno drugim napravam iOS in računalnikom Apple z lastnim sistemom sporočil Apple, imenovanim iMessage. To je brezplačna storitev, ki ne uporablja podatkovnih omejitev, ki jih določi Telcos za običajne storitve sporočanja. Sporočila se pošiljajo prek omrežja Wi-Fi ali mobilnega podatkovnega omrežja, zato morate v napravi omogočiti Wi-Fi ali mobilne podatke.

Pošiljanje in prejemanje sporočil iMessages na iPhone-u je zdaj boljše in preprostejše z najnovejšo platformo iOS 12. Vendar pa se nekateri ljudje še vedno soočajo z naključnimi napakami pri uporabi iMessage na svojih iPhones. V nadaljevanju so poudarjene preproste rešitve in rešitve, ki se uporabljajo za odpravljanje težav z iMessage na novi slušalki iPhone XR. Če ste lastnik te iste naprave in potrebujete pomoč z iMessage, ki ne deluje, preberite, če želite izvedeti, kako jo odpraviti.

Zdaj, še pred vsem drugim, če imate druge težave s telefonom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že zagotovili rešitve za več sto težav, o katerih so poročali naši bralci. Težave so, da smo morda že priskrbeli rešitev za težavo, ki jo trenutno imate, zato poskusite poiskati vprašanja, ki so podobna vašim na tej strani in vas prosimo, da uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za posredovanje.

Kako odpraviti težave z napravo iPhone XR z iMessage, ki ne deluje

Pred odpravljanjem težav preverite in zagotovite, da sta datum in čas na vašem iPhone XR pravilna. Če je potrebno, nastavite telefon tako, da bo uporabljal samodejni datum in čas glede na vaš trenutni časovni pas. Poskrbite tudi, da je FaceTime onemogočen. Če iMessage še vedno ne deluje ali vas napaka, poskusite s temi standardnimi rešitvami. Ne pozabite testirati iMessage po izvedbi vsake metode, da ugotovite, ali je težava odpravljena. V nasprotnem primeru poskusite z drugimi možnostmi.

Prva rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Nekateri ljudje, ki imajo težave z iMessage, so našli rešitev z vnovično namestitvijo in / ali zamenjavo kartice SIM. Če želite ugotoviti, ali je ta rešitev enako pozitiven rezultat, poskusite znova namestiti kartico SIM s temi koraki:

  1. Izklopite vaš iPhone XR.
  2. Ko je naprava izklopljena, vstavite orodje za izmet SIM v majhno luknjo na pladnju SIM, da jo izvržete.
  3. Pladenj previdno izvlecite.
  4. Kartico SIM odstranite iz reže za kartico.
  5. Oglejte si kartico za vidne znake poškodb. Če se na njem pojavijo nekateri znaki poškodb, zahtevajte novo zamenjavo kartice SIM od vašega operaterja. Če kartica SIM izgleda dobro, jo vstavite nazaj v režo za kartico SIM. Prepričajte se, da je pravilno nameščen.
  6. Potisnite pladenj SIM nazaj v telefon in ga pritrdite ter ga zaklenite.
  7. Ko je pladenj zaklenjen, ponovno vklopite iPhone.

Poskusite znova uporabiti iMessage in preverite, ali je težava odpravljena. Če ne, potem nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

Druge osebe, ki so imele težave z uporabo aplikacije iMessage, so z zamenjavo kartice SIM dobile trajne rešitve. Obrnite se na ponudnika storitev / prevoznika, če je to možno tudi za vas.

Druga rešitev: Zaprite in znova zaženite aplikacijo Sporočila na vašem iPhone XR.

Če je to prvi primer, da iMessage ne bo uspel na vašem iPhone XR, potem je to lahko le naključen napaka v aplikaciji Messages. Če želite to odpraviti, poskusite znova zagnati in osvežiti sporočila na vašem iPhone XR:

  1. Na začetnem zaslonu potegnite s prstom navzgor in nato premor.
  2. Povlecite desno ali levo, da se pomikate po predogledu aplikacij, dokler ne najdete sporočil .
  3. Nato povlecite navzgor v predogledu aplikacije Sporočila, da ga zaprete.
  4. Znova zaženite vaš iPhone XR. Naredi mehko ponastavitev ali ponovni zagon sile.

Ko se telefon zažene, odprite Sporočila in nato preverite, če iMessage že deluje.

Tretja rešitev: Izklopite in nato ponovno vklopite iMessage.

Če želite izključiti poškodovane podatke iMessage iz osnovnega vzroka, lahko preklopite in ponovno vklopite iMessage. To je še en način za ponovno zagon in osveževanje storitev iMessage na vaši napravi. To naredite tako:

  1. Tapnite Nastavitve iz Domov.
  2. Tapnite Sporočila .
  3. Preklopite stikalo iMessage, da ga izklopite.
  4. Znova zaženite vaš iPhone XR.
  5. Vrnite se v meni Nastavitve-> Sporočila .
  6. Nato preklopite stikalo iMessage, da ponovno vklopite funkcijo.

Ustvarite vzorčno sporočilo za pošiljanje in prejemanje kot iMessage in preverite, ali deluje. Če še vedno dobite isto napako, poskusite z naslednjo možno rešitvijo.

Četrta rešitev: Izklopite in vklopite sporočila v oblaku.

Ta rešitev je pomagala tudi drugim pri obravnavanju težav z iMessage na svojih iPhones in iPads. Izkazalo se je, da je to odpravilo težave, povezane z računom, ki so povzročile nekakšen konflikt z iMessage in drugimi funkcijami sporočil na napravi. Če vas zanima tudi, ali deluje, poskusite izvesti te korake:

  1. V začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Dotaknite se, da izberete svoj profil ID za Apple .
  3. Izberite iCloud .
  4. Pomaknite se navzdol do razdelka Aplikacije s storitvijo iCloud in tapnite, da izklopite ali vklopite sporočila .

V sistemu iOS 12 je ta funkcija privzeto vklopljena. Če vam ni tako, potem ga izklopite.

Peta rešitev: Konfigurirajte vaš iPhone XR za pošiljanje in prejemanje sporočil iMessages.

Poskrbite tudi, da je vaš iPhone nastavljen za pošiljanje in prejemanje sporočil iMessages. Če ne konfigurirate podrobnosti te funkcije, ne boste mogli pošiljati ali prejemati sporočil iMessages v vaši napravi. Nato naredite naslednje:

  1. V začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Sporočila .
  3. Pomaknite se do in tapnite Pošlji in sprejmi.

Preglejte telefonsko številko / številko stika in podrobnosti Apple ID . Poskrbite, da sta vaši telefonski številki in e-poštni naslov Apple ID-ja prisotni in preverjeni v razdelku Lahko prejemate iMessages To in Reply From . Po potrebi posodobite kontaktne podatke.

Če imate težave z združenimi temami, se morate naučiti prilagajati z njo, ker je to med novimi funkcijami in spremembami, ki jih prinaša iOS 12. Vsa skupna sporočila Apple ID so torej združena v eno nit pogovora in v eno združeno obvestilo . To pomeni, da boste videli samo zadnje poslano obvestilo ali sporočilo. Kot rešitev lahko uporabite ločene ID-je Apple, namesto da bi delili en sam Apple ID in se vsi prijavili na račun za družinsko skupno rabo.

Druge možnosti

  • Ponastavitev omrežnih nastavitev. Ponastavitev omrežnih nastavitev lahko pomaga tudi pri odpravljanju napak, povezanih z omrežjem, ki so lahko povzročile, da iMessage ne uspe ali preneha delovati na vašem iPhone XR. To naredite tako, da izberete Nastavitve-> Splošno-> Ponastavi meni in nato možnost Ponastavi vse nastavitve. Ponovno se povežite z internetom Wi-Fi ali mobilnimi podatki, če želite znova uporabiti spletne aplikacije in storitve, vključno z iMessages, na napravi iPhone.
  • Tovarniška ponastavitev. To se lahko obravnava med zadnjimi možnostmi, če nobena od predhodnih rešitev ne more znova vzpostaviti delovanja iMessage na vašem iPhone XR. Upoštevajte, da ta ponastavitev izbriše vse iz vašega telefonskega sistema, zato priporočamo ustvarjanje varnostnih kopij. Ponastavitev na tovarno lahko izvedete prek nastavitev iPhone XR- > Splošno-> Ponastavi in nato izberite možnost Zbriši vse vsebine in nastavitve. Lahko pa uporabite alternativno metodo prek iTunes na računalniku. Preden nastavite vaš iPhone XR, da ponovno pošljete in prejmete sporočila iMessages. In ne pozabite ponovno povezati vašega iPhonea z omrežjem Wi-Fi ali Cellular Data. Najpomembneje je, da v sporočilih omogočite iMessage.

Torej ste naredili vse prej omenjene postopke, vendar še vedno končate z iMessage, ki ne deluje na vašem iPhone XR. Če je temu tako, bi morali razmisliti o preusmeritvi na svojega operaterja ali podporo Apple za druga priporočila. Lahko jih tudi prosite, da preverijo trenutno stanje iMessage na svojem sistemu, saj je možno tudi, da težava ni na vašem koncu.