Kako popraviti problem utripanja zaslona Huawei P9 (zaslon se samodejno zatemni)

Pozdravljeni uporabniki Huawei! Dobrodošli v našem članku o odpravljanju težav pri Huawei P9 (# HuaweiP9). Ta objava bo zajemala tri pogosta vprašanja za to napravo, zlasti za stvari, ki jih lahko storite, če naletite na težave z zaslonom. Če ima vaš Huawei P9 težave z zaslonom, preverite ta članek.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti problem utripanja zaslona Huawei P9 (zaslon se samodejno zatemni)

Zdravo. Poskušal sem vse zgoraj navedene tehnike, da bi poskušal popraviti svoj zaslon na moji Huawei P9, vendar to ni pomagalo. Mislil sem, da ti bo pomagalo, če bi vedel, kako se bo utripalo.

ko pritisnem gumb za vklop, zaslon utripa rdeče, preden se zaslon izklopi. ko rečem, ugasnite, da se to ne zgodi. zaslon je še vedno uporaben, vendar je resnično zatemnjen do te mere, da je videti izklopljen. vmesnik lahko komaj vidite, ko na njem zasije svetloba, npr. sončna svetloba. če se dotaknete zaslona, ​​se bo odzvalo na vaše dotikanje, npr. s pritiskom na gumb predvajanja v YouTubu bo video predvajan, čeprav je zaslon res dim - praktično izključen. Potem, ko ponovno pritisnete gumb za vklop, se zaslon izklopi. i nato večkrat pritisnite gumb za vklop, dokler se zaslon ne vklopi. če zaslon ostane vklopljen, je le vprašanje časa, kdaj se bo zaslon spet izklopil, medtem ko je telefon v uporabi. Ali obstaja kakšen nasvet o tem, kaj je problem in kaj lahko storim, da popravim ta problem. Hvala vnaprej.

Rešitev: Mi ne uporabljamo celotne zgodovine vaše naprave Huawei, da bi natančno povedali, da je njegov LCD ali monitor morda pokvarjen, vendar mora biti za nas tako videti. Zaslonski sklop ima tri glavne komponente - LCD, digitalizator in flex kabel. LCD je del, ki prikazuje slike, ki jih vidite, medtem ko je digitalizator tanek prozorni senzor, ki spremeni vaše dotik v digitalne signale. Ti signali se nato prenesejo na logično ploščo preko flex kabla za obdelavo. Oba digitalizatorja in flex kabel očitno delujeta, ker telefon še vedno prepozna vhode (dotik). To je LCD ali monitor, ki se zdi, da je problem, saj glitches naključno in brez očitnega razloga.

Izklopite samodejno osvetlitev

V preteklosti smo videli podoben scenarij v nekaterih napravah Samsung Galaxy, nekatere pa smo pripisali funkciji samodejne svetlosti. Če želite preveriti, ali ima Huawei P9 enako težavo, poskusite izklopiti samodejno osvetlitev in opazovati napravo. Poskrbite, da bo svetlost zaslona čim večja.

Preverite, ali so na voljo programi za slabe tretje osebe

Včasih lahko aplikacija tretje osebe vpliva na Android in povzroča težave. Če želite preveriti, ali ena od aplikacij preprečuje pravilno delovanje zaslona, ​​ponovno zaženite telefon v varnem načinu. V tem načinu bodo vse aplikacije tretjih oseb prekinjene, tako da bodo omogočene prednameščene aplikacije. Če zaslon normalno deluje v varnem načinu, vendar postane problematičen, ko se vrnete v običajni način, lahko stavite, da imate pri sebi vprašanje tretje osebe.

Če želite zagnati vaš P9 v varnem načinu:

1. Izklopite Huawei P9.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon Huawei P9, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Če ste uspešni, lahko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Medtem ko je naprava v tem načinu, pozorno opazujte, če zaslon še vedno utripa in če je težava odpravljena, potem je naš sum, da je ena ali več aplikacij drugih proizvajalcev povzročila težavo. Poskusite najti aplikacije, ki morda povzročajo težavo, in jih nato odstranite enega za drugim, dokler ne odpravite težave. Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je Huawei P9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Tovarniška ponastavitev

Če težava izgine z izklopom samodejne svetlosti, lahko poskusite ponastaviti na tovarno, da vidite, ali gre za napako operacijskega sistema. To naredite tako:

1. Izklopite Huawei P9.
2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in Power skupaj.
3. Ko se pojavi logotip Huawei, držite obe tipki, dokler se zaslon ne obarva črno.
4. Zaslon lahko za sekundo ali dva postane črna in na tej točki lahko spustite tipke.
5. Ko na zaslonu vidite EMUI, to pomeni, da ste dosegli sistem za obnovitev telefona.
6. Z uporabo gumba za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Obrišite podatke / ponastavitev tovarne« in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Prišli boste na drug zaslon, ki bo zahteval »Potrdi izbris vseh uporabniških podatkov?«
8. Ponovno označite možnost »Obriši podatke / tovarniške nastavitve« in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
9. Za ponastavitev lahko traja nekaj sekund, zato počakajte, da se dokonča. Na zaslonu lahko dejansko vidite napredek.
10. Ko je ponastavitev končana, vas bomo vrnili na zaslon EMUI.
11. Pritisnite gumb za povečanje glasnosti, da označite možnost »Ponovni zagon sistema zdaj« in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
12. Morda je potrebno, da se telefon malo podaljša, vendar ga počakajte.

Pridobite strokovno podporo

Če vsi zgoraj navedeni predlogi ne bodo pomagali, je najboljši način za vas, da dobite Huawei pomoč. Če je vaš operater ponudil telefon kot del naročniškega paketa, najprej poskusite zaprositi za pomoč. Če boste izpolnjevali pogoje, vam bodo najverjetneje dali zamenjavo. V nasprotnem primeru glejte garancijsko pot s Huawei.

Problem 2: Huawei P9 Lite se ne bo odklenil po ponastavitvi tovarniških nastavitev (Factory Reset Protection lock)

Pred kratkim sem tovarniško ponastavil Huawei P9 Lite, ker sem ga prodajal nekomu drugemu. Vrnila mi je telefon in mi rekla, da je obtičala na točki, kjer zahteva, da vnesete svoj Gmailov naslov in geslo. Poskušal sem večkrat, vendar še naprej pravi, da mora počakati 24 ur, preden poskusi znova. Prav tako sem prebral nekaj o tem in pravijo, da mora biti telefon izklopljen 72 ur. Potem morate poskusiti znova. Res bi cenil vašo pomoč pri tem. Upam, da telefon ni poškodovan.

Rešitev: Vse naprave Android z aplikacijo Android Lollipop (5.0) in novejše so zaščitene s funkcijo, imenovano FRP ali Factory Reset Protection. FRP preprečuje, da bi nekdo, kot tat, naredil ponastavitev tovarne in uporabo naprave. S programom FRP bo telefon zaklenjen po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, razen če lahko vnesete pravilno uporabniško ime in geslo za Google. V tem primeru lahko edini način, kako odklenete napravo in jo dajte na voljo za prodajo, vnesete Google Račun in geslo, ki ste ju uporabljali v svoji napravi. Če tega ne morete storiti, ostane telefon zaklenjen.

Problem # 3: Kako popraviti Huawei P9 črn zaslon (ne bo vklopljen)

Zdravo! Moj Huawei P9 (model EVA-L09) je zjutraj delal dobro in dve uri kasneje, ko sem bil v žepu z nič drugim, medtem ko sem samo sedel, zaslon nenadoma ne deluje več. Ne reagira na kakršenkoli dotik in barve se ves čas spreminjajo, vse postane negativno, logotip se pojavi v ozadju. Ko sem ga ponovno zagnal (z mehko reset), se včasih začne v črno-beli in nato več zaslonov lahko vidite naenkrat (logotip +, kjer moram dati svoj pin + včasih normalno ozadje z mojimi aplikacijami) in zaslon dobi. magenta / zelena ali svetlo modra barva, svetlost se obrne navzdol in se nekako samodejno zapolni veliko številk za moj pin, ne da bi jaz kaj storil. Gumb za vklop / izklop deluje dobro in prav tako reagira na senzor za prst (tiskanje) pri telefonu. Pred približno pol leta sem spustil telefon, zaslon se je razbil in sem ga zamenjal, toda od takrat je delovalo odlično. Vse nasvete o tem, kako ravnati s tem, ali kaj bi lahko bil vzrok za to? (Ne vem, ali je različica za Android, ki sem jo izbrala, pravilna).

Rešitev: Zdi se mi, da imate slab zaslon. Poskusite zagnati telefon v varnem načinu, da vidite, ali bo to pomembno. To vam bo pomagalo preveriti, ali je za težavami na voljo aplikacija tretje osebe.

Če se nič ne spremeni, poskusite zagnati obnovitveni način in preverite, ali obstaja operacijski sistem. Obnovitveni način je ločeno programsko okolje in ne zahteva delovanja Android. Če je vzrok za težave z zaslonom povezan z operacijskim sistemom Android, bi moral normalno delovati v načinu za obnovitev. V nadaljevanju so opisani koraki za zagon v načinu za obnovitev:

1. Izklopite Huawei P9.
2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in Power skupaj.
3. Ko se pojavi logotip Huawei, držite obe tipki, dokler se zaslon ne obarva črno.
4. Zaslon lahko za sekundo ali dva postane črna in na tej točki lahko spustite tipke.
5. Ko na zaslonu vidite EMUI, to pomeni, da ste dosegli sistem za obnovitev telefona.

Če zaslon deluje na Obnovi (ne zatemni, brez razbarvanja, itd.), To pomeni, da imate na roki problem s programsko opremo. Če želite popraviti, poskusite narediti tovarniško ponastavitev v načinu za obnovitev.

Če nič ne deluje in zaslon še vedno ne deluje v programu Recovery, prenehajte z iskanjem programskih rešitev. Namesto tega naj strokovno preverite strojno opremo za vas.