Kako popraviti Huawei P20 Pro ne bo poslal besedilo vprašanje

Nekateri uporabniki Huawei P20 Pro nas prosijo, da zagotovimo izčrpen priročnik o tem, kako se spopasti s problemi s sporočili. Danes boste v članku o odpravljanju težav dobili korake, ki jih morate sprejeti, ko vaš Huawei P20 Pro ne more pošiljati besedil ali SMS-ov.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Kako odpraviti težave s Huawei P20 Pro, ki ne bodo pošiljale besedil

Obstaja veliko razlogov, zakaj naprava morda ne pošilja sporočil SMS ali SMS. Razpravljamo o vseh spodaj navedenih dejavnikih in o tem, kako jih obravnavati.

Preverite, ali obstajajo napake

Ko se soočite s kakršnokoli težavo, morate najprej odpraviti korak, ki ga želite storiti, da se zavedate kakršnih koli napak, pozivov ali sporočil, ki se lahko pojavijo. Pri težavah s pošiljanjem sporočil lahko nekatere aplikacije za sporočila prikažejo napako, ki uporabniku pomaga ugotoviti vzrok. To je lahko koristno tudi pozneje, če želite težavo posredovati omrežnemu operaterju.

Prisilni ponovni zagon

Nekatera vprašanja v zvezi s pošiljanjem besedilnih sporočil lahko odpravite tako, da osvežite sistem s ponovnim zagonom. Pri starejših napravah z izmenljivimi baterijami se to zlahka izvede tako, da za nekaj trenutkov odklopite baterijo. Ker vaš Huawei P20 Pro nima izmenljivega akumulatorja, lahko le simulirate učinke. To storite tako, da držite gumb za vklop, dokler zaslon ne postane črna.

Znova zaženite aplikacijo za sporočila

Še en dober korak za odpravljanje težav v tem primeru je, da prisilno zaprete zadevno aplikacijo. Možno je, da je v programu napaka, ki preprečuje pošiljanje besedil. Aplikacijo zaprete tako:

1. Dotaknite se tipke za nedavne aplikacije
2. Povlecite navzgor in navzdol, da si ogledate vse nedavno odprte aplikacije
3. Če želite zapreti aplikacijo, tapnite X v oknu aplikacije
4. Če želite zapreti vse aplikacije, tapnite ikono smetnjaka

Druga možnost je, če morate zaustaviti izvajanje aplikacije:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije in obvestila.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Prikaže se seznam aplikacij, nameščenih v telefonu.
5. Če želite zaustaviti izvajanje aplikacije, tapnite aplikacijo.
6. Tapnite Force Stop.
7. Tapnite V redu

Ponovno namestite kartico SIM

Ena od osnovnih stvari za preverjanje te težave je številka centra za sporočila. Če podatki o tej številki niso pravilni, lahko naprava še vedno sprejema besedila, vendar je ne more poslati. Ponovna vstavitev kartice SIM v Huawei P20 Pro mora zagotoviti, da je MCN pravilna. Preden odstranite kartico SIM in jo vstavite, se prepričajte, da je izključena.

Počistite predpomnilnik aplikacij za sporočila na svojem Huawei P20 Pro

V nekaterih primerih sila zaustavitve aplikacije za sporočila morda ne bo delovala. Če je to v tem primeru, je naslednji korak za odpravljanje težav, da ugotovite, ali imate problem s predpomnilnikom. Poskusite počistiti predpomnilnik aplikacije za sporočila. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Vse aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Pomaknite se do in izberite Upravljanje aplikacij.
4. Tapnite zavihek Vse.
5. Pomaknite se do želene aplikacije in jo tapnite.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Vrni aplikacijo za sporočanje na privzete nastavitve

Če brisanje predpomnilnika aplikacije sploh ne odpravi težave, je naslednje dobro, da poskusite vrniti aplikacijo na privzete vrednosti. To storite tako, da izbrišete podatke aplikacije. S tem korakom boste izbrisali besedilna sporočila, zato jih pred časom varnostno kopirajte.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Vse aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Pomaknite se do in izberite Upravljanje aplikacij.
4. Tapnite zavihek Vse.
5. Pomaknite se do želene aplikacije in jo tapnite.
6. Tapnite Počisti podatke.

Počisti particijo predpomnilnika

Včasih so težave s tekstovnimi sporočili lahko posledica slabega sistemskega predpomnilnika. Če želite zagotoviti, da je ta vrsta predpomnilnika v najboljši obliki, lahko počistite particijo predpomnilnika.

1. Izklopite telefon.
2. Nato obrnite telefon in držite pritisnjeno naslednjo kombinacijo tipk: Gumb za vklop / izklop gumb za vklop / izklop
3. Tipke držite pritisnjene, dokler logotip Huawei ne izgine z zaslona in zaslon postane črne.
4. Sedaj lahko spustite gumbe.
5. To bo zdaj po trenutnem času prikazalo zagonski meni.
6. Pojdite na vnos »Obrišite particijo predpomnilnika« s tipkami za glasnost, nato pa ga izberite s tipko za vklop / izklop
7. Znova zaženite telefon, ko je postopek končan

Brisanje starega pogovora

Stare teme pogovorov lahko včasih postanejo napačne ali povzročajo težave z delovanjem aplikacije. To velja za stare ali dolge pogovore, ki vsebujejo medije. Če imate težave s pošiljanjem sporočila samo enemu stiku, vam lahko pomaga brisanje niti in zagon novega.

Z odpravljanjem starih niti odstranite prostor in naredite prostor za nova dohodna sporočila.

Ponovno dodajte stike

Drug korak za odpravljanje težav, ki ga lahko storite, je, da ponovno dodate vse ali izberete težave s stiki. To je običajno učinkovito, če aplikacija za sporočila ne more prepoznati številk, ki jih želite poslati sporočilu, ali če imate težave s pošiljanjem sporočil. Aplikacija za stike in aplikacija za pošiljanje sporočil delata skupaj pri pošiljanju in prejemanju sporočil, če pa je prisotna, lahko vpliva na drugi konec.

Če imate težave z eno samo številko, poskusite izbrisati stik iz aplikacije »Stiki« in ga znova dodati.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Vrnitev omrežnih nastavitev vašega Huawei P20 Pro je še en korak v tem primeru. To je običajno učinkovito pri odpravljanju hroščev, ki so posledica nepravilne konfiguracije omrežja v napravi. To naredite tako:

1. Vklopite telefon.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Tapnite Napredne nastavitve.
4. Tapnite Varnostno kopiraj in ponastavi.
5. Tapnite Reset omrežnih nastavitev.
6. Dotaknite se možnosti Ponastavitev omrežnih nastavitev in potrdite celotno operacijo, tako da še enkrat pritisnete možnost Ponastavitev omrežnih nastavitev.

Preverite SIM na drugem telefonu

Če ste v omrežju GSM, lahko preverite tudi, ali je vzrok težave povezan z računom ali SIM. To lahko storite tako, da vstavite kartico SIM v združljiv telefon. Če pošiljanje in prejemanje besedil deluje na drugi napravi, to pomeni, da je težava s telefonom.

Tovarniško ponastavite Huawei P20 Pro

Če želite razrešiti neznano telefonsko napako, ki preprečuje pošiljanje besedil, želite tovarniško ponastaviti napravo. Prepričajte se, da boste vse osebne podatke predčasno nazaj.

1. Izklopite telefon.
2. Nato obrnite telefon in držite pritisnjeno naslednjo kombinacijo tipk: Gumb za vklop / izklop gumb za vklop / izklop
3. Tipke držite pritisnjene, dokler logotip Huawei ne izgine z zaslona in zaslon postane črne.
4. Sedaj lahko spustite gumbe.
5. To bo zdaj po trenutnem času prikazalo zagonski meni.
6. Pojdite na vnos »Obrišite tovarniško ponastavitev predpomnilnika« s tipkami za glasnost in ga izberite s tipko za vklop / izklop
7. Znova zaženite telefon, ko je postopek končan

Vključite svojega prevoznika

Če bo po tem, ko boste izvedli vse zgoraj navedene predloge, težava ostala, mora biti težava povezana z računom. Poskrbite, da se obrnete na svojega omrežnega operaterja, da vam lahko pomagajo pri težavi.