Kako popraviti Huawei P20 Pro, ki se ne odziva na zaslon (grozno zaostajanje in zamrznitev)

Ena izmed najbolj frustrirajučih vprašanj, s katero se lahko srečate v pametnem telefonu, je zaslon, ki se ne odziva. Na tem mestu želimo rešiti ta problem, ki se dogaja na Huawei P20 Pro. Če ste eden izmed nesrečnih uporabnikov, ki imajo vprašanje zamrznitve zaslona, ​​bi to mesto lahko pomagalo.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Odpravljanje težav z zaslonom zaslona Huawei P20 Pro

Nezadovoljivo vprašanje zaslona je običajno znak strojne težave, čeprav je včasih kriva tudi programska napaka. Sledite spodnjim korakom za obravnavo te težave /

Znova zaženite sistem . Težave z zamrznitvijo zaslona so včasih določene s preprosto osvežitvijo sistema. Znova zaženite telefon in poglejte, kaj se bo zgodilo. Huawei P20 Pro ima razumljivo nevzdržljiv akumulator, zato ne boste mogli odklopiti baterije za ponovni zagon. Da bi dosegli enak rezultat, lahko samo držite gumb za vklop, dokler zaslon ne postane črn. Če je vzrok težave začasna napaka, vam bo to pomagalo.

Če težava ostaja po tej vrsti ponovnega zagona, nadaljujte z naslednjim korakom za odpravljanje težav.

Brisanje predpomnilnika . V nekaterih primerih je težava, ki se ne odziva, lahko posledica težave s sistemskim predpomnilnikom. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik telefona v najboljši obliki, razmislite o brisanju particije v predpomnilniku. To bo prisililo napravo, da izbriše trenutni predpomnilnik in ga sčasoma zamenja z novim. Kaj morate storiti:

  1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
  2. Ko je telefon izklopljen, pritisnite in hkrati držite obe tipki za povečanje glasnosti in Power vsaj 10 sekund.
  3. Spustite gumbe, ko se prikaže logotip Honor.
  4. Kmalu po ogledu logotipa se prikaže zaslon EMUI z možnostmi za način obnovitve.
  5. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Wipe cache partition.
  6. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
  7. S tipkama za glasnost se pomaknite do in označite naslednje možnosti in gumb za vklop / izklop, da potrdite izbiro.

Preveri za slabo aplikacijo . V nekaterih primerih so težave z zaslonom povezane z aplikacijo. Slabo kodiranje aplikacij lahko ovira Android in povzroči težave. Čeprav se ta težava ne dogaja ves čas, lahko težave z aplikacijami tretjih oseb vplivajo na zaslon ali povzročijo resne težave z delovanjem. Če se je po namestitvi aplikacije na zaslonu pojavilo težave ali se odziva, izbrišite to aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če niste prepričani, da sumite, da je ena od aplikacij kriv, poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu. V varnem načinu naprava zažene samo prednameščene aplikacije, medtem ko blokira tretje osebe. Torej, če zaslon normalno znova deluje v varnem načinu, vendar se vrne v problematično stanje, ko ponovno zaženete normalni ali običajni način, je to očiten znak, da obstaja težava z eno od aplikacij.

Če želite preveriti, ali težava povzroča prenesena aplikacija, poskusite zagnati napravo v varnem načinu.

  1. Izklopite telefon. Če telefona ne morete normalno izklopiti, počakajte, da se naprava izprazni. Nato pred naslednjimi koraki napolnite baterijo vsaj 30 minut.
  2. Vklopite telefon.
  3. Ko se prikaže zaslon z logotipom Huawei, večkrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler na dnu zaslona ne vidite varnega načina. Če ne uspe, ponovite korake od 1 do 3, dokler ga ne dosežete pravilno.
  4. Če zaslon deluje po 2. koraku, mora obstajati težava z vašimi aplikacijami. Če se po 1. koraku nič ne zgodi ali če naprave sploh ne morete zagnati v varnem načinu, nadaljujte z naslednjimi rešitvami.

Če zaslon deluje na varnem načinu in želite vedeti, kako prepoznati aplikacijo za problem, morate uporabiti postopek izločanja, da zožite krivce. Če želite ugotoviti, kateri od prenesenih aplikacij povzroča težavo:

  1. Izklopite varen način, tako da ponovno zaženete napravo.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Če se težava vrne, ponovno zaženite varni način.
  4. Odstranite aplikacijo. Začnite z nedavno prenesenim.
  5. Po vsakem odstranjevanju znova zaženite napravo in preverite, ali je odstranitev odpravila težavo.
  6. Ponovite korake od 1 do 4, dokler ne odkrijete krivca.
  7. Ko odstranite aplikacijo, ki povzroča težavo, lahko znova namestite druge odstranjene aplikacije.

Preverite pregrevanje . Če se je zaslon vašega Huawei P20 Pro začel spopadati s težavami in pregrevanjem, lahko pride do okvare strojne opreme. Morda obstaja razlog, zakaj pride do pregrevanja in neodzivanja zaslona. Če je bil vaš telefon nenamerno padel ali izpostavljen elementom (voda, vlaga, visoka vročina, preveč hladno), lahko oba znaka kažeta na slabo strojno opremo.

Do pregrevanja lahko pride tudi zaradi slabe aplikacije ali napake v programski opremi, vendar ker ste že prej poskusili postopek varnega načina, je najverjetnejši razlog za to strojna oprema.

Povečajte napolnjenost baterije . Včasih lahko nizka poraba baterije povzroči napake in slabo delovanje. Poskusite preveriti, če zaslon po ponovnem polnjenju ponovno deluje normalno.

Druga možnost je, da izvedete kalibracijo baterije in operacijskega sistema. S tem Android lahko določi pravilne ravni baterije in včasih odpravi napake. To naredite tako:

  1. Baterijo popolnoma izpraznite. To pomeni, da uporabite napravo, dokler se ne izklopi sama, baterija pa je 0%.
  2. Napolnite telefon, dokler ne doseže 100%. Uporabite originalno opremo za polnjenje in pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne odklopite vsaj še dve uri in je tudi med polnjenjem ne uporabljajte.
  3. Po pretečenem času izključite napravo.
  4. Znova zaženite napravo.
  5. Uporabljajte telefon, dokler znova ne zmanjka energije.
  6. Ponovite korake 1-5.

Namesti posodobitve . Nekatere težave s sistemom Android so posledica napačnega kodiranja, zato ga ne more odpraviti nobeno osnovno odpravljanje težav. V tem trenutku nimamo nobenih znakov, da obstaja stalna težava z zaslonom Huawei P20 Pro veliko število naprav Huawei P20 Pro. Kljub temu je vedno dobro, da programsko okolje naprave ostane posodobljeno. Prepričajte se, da vse aplikacije poganjajo najnovejšo različico in zadnje operacijske sisteme.

Vrnite napravo na tovarniške nastavitve (tovarniške ponastavitve) . Brisanje telefona morate preizkusiti, če nobena od zgoraj navedenih rešitev doslej ni delovala. Na tej stopnji upamo, da je problem le na ravni programske opreme. Če je temu tako, bo tovarniška ponastavitev najverjetneje pomagala.

  1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
  2. Nato obrnite telefon, medtem ko držite pritisnjeno naslednjo kombinacijo tipk: gumb za vklop, gumb za povečanje glasnosti
  3. Tipke držite pritisnjene, dokler logotip Huawei ne izgine z zaslona in zaslon postane črne.
  4. Sedaj lahko spustite gumbe.
  5. To bo zdaj po trenutnem času prikazalo zagonski meni.
  6. Pojdite na vnos »Obrišite tovarniško ponastavitev predpomnilnika« s tipkami za glasnost in ga izberite s tipko za vklop / izklop
  7. Znova zaženite telefon, ko je postopek končan

Poiščite podporo pri Huawei (Popravila) . Čeprav so zasloni za telefone nekateri izmed najbolj zanesljivih komponent v kateri koli napravi, še vedno ostaja krhek del. V nekaterih primerih ga lahko poškoduje tudi dobro nameščena kapljica. Čeprav ni znanih doslednih napak v programski opremi, ki bi lahko povzročile resne težave na zaslonih podjetja Huawei, bi bilo dobro, da se posvetujete s proizvajalcem telefona, če nobena od zgoraj navedenih rešitev ne bo delovala.