Kako popraviti Huawei P10, ki naključno rebooting [Vodnik za odpravljanje težav]

Naključni ponovni zagon redko pride do vrhunskih naprav, zlasti novih. Kljub temu pa se lahko zgodi in dejansko se je že zgodilo z nekaterimi zmogljivimi pametnimi telefoni, vključno s Huawei P10. Običajno se simptom pripisuje težavam s spominom, ko se spomin krči. Toda pri novih napravah so ponarejeni programi in korupcija podatkov ponavadi osnovni vzroki. Naključni ponovni zagoni na Huawei P10 se bodo verjetno pojavili, ko jih sprožijo slednji dejavniki. In če bi bilo tako, bi končni uporabniki lahko rešili problem doma. Če ste na to stran naleteli, medtem ko iščete nekaj vnosov o tem, kako ravnati z istim vprašanjem na pametnem telefonu Huawei P10, potem se lahko obrnete na dane rešitve. To so možne rešitve, ki jih je enostavno izvajati.

Pred vsem drugim, če imate druge težave z napravo, poskusite brskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali več težav s to napravo. Možnosti so, da smo že objavili objavo, ki obravnava podobne probleme. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome, s tem, kar trenutno imate, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: Zaključite vse aplikacije v ozadju.

Aplikacije v ozadju so aplikacije, ki ste jih pred kratkim odprli, vendar niste zaprli. Tehnično so te aplikacije v stanju pripravljenosti in še vedno tečejo. Medtem ko lahko ohranite ozadje aplikacij, ki vam bodo koristile v smislu večopravilnega ali ponovnega nalaganja istih aplikacij, obstajajo dejavniki, ki lahko povzročijo zrušitev. Ko se to zgodi, obstaja težnja, da se prizadenejo splošne sistemske funkcije telefona. Zato se bodo vprašanja glede uspešnosti začela pojavljati. Naključni ponovni zagoni so lahko med simptomi. Če želite to odpraviti, je priporočljivo, da končate vse aplikacije v ozadju. V nadaljevanju je opisano, kako končate ali zaprete aplikacije v ozadju na svojem Huawei P10:

1. Na začetnem zaslonu tapnite tipko Nedavne aplikacije .
2. Tapnite ikono Aktivne aplikacije .
3. Tapnite Končaj poleg aplikacije, da končate posamezne aplikacije.
4. Če vidite več aplikacij, ki se izvajajo v ozadju, jih lahko končate vse naenkrat, tako da se dotaknete gumba Končaj vse .
5. Pritisnite OK za potrditev dejanja.

Poskusite uporabljati napravo tako, kot običajno, brez zagonskih aplikacij v ozadju. Če se še vedno samodejno zažene, nadaljujte z odpravljanjem težav in poskusite naslednjo rešitev.

Druga rešitev: Ponovni zagon / sila ponovno zaženite vaš Huawei P10.

Mehka ponastavitev ali ponovni zagon naprave učinkovito odpravi naključne programske napake in manjše napake. Prav tako popravi napačne aplikacije in odlagališča poškodovanega predpomnilnika in začasne podatke, ki so lahko povzročili škodljive simptome na napravi. Če tega še niste storili, sledite naslednjim korakom, če želite ponastaviti Huawei P10:

1. Pritisnite gumb za vklop / izklop za nekaj sekund, dokler se ne prikažejo možnosti menija.
2. Izberite možnost Izklopi in tapnite V redu .
3. Po 30 sekundah pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se naprava ne zažene.

Druga možnost je, da z naslednjimi koraki izvedete sile:

• Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za napajanje približno 10 do 20 sekund, dokler se telefon ne znova zažene.

Ponovni zagon sile je alternativna metoda za ponovno zagon zamrznjene naprave. To je simulirani postopek odstranjevanja baterij za naprave z neprenosljivimi baterijami. Deluje enako kot običajen ponovni zagon, vendar se izvaja s fizičnimi gumbi. Tako mehka ponastavitev kot tudi ponovni zagon sile ne povzročita izgube podatkov, dokler je pravilno opravljeno.

Tretja rešitev: Zagon v varnem načinu in diagnosticiranje aplikacij.

V varnem načinu je dovoljeno, da se izvajajo samo aplikacije za zalogo ali prednameščene aplikacije, ker so izklopljene aplikacije drugih proizvajalcev. Tako lahko preprosto ugotovite, ali je težavo sprožila aplikacija tretje osebe ali ne. Če želite omogočiti varen način na vašem Huawei P10, sledite naslednjim korakom:

1. Pritisnite gumb za vklop, da izklopite napravo.
2. Po nekaj sekundah pritisnite in držite gumb za vklop, da ga ponovno vklopite.
3. Ko vidite zaslon animacije Huawei, hitro pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne zaklene zaslon.

Nato morate v spodnjem levem kotu zaslona videti oznako varnega načina . Uporabite telefon, kot običajno, medtem ko ste v varnem načinu, in preverite, ali se znova zažene sam. Če se težava ne pojavi med izvajanjem telefona v varnem načinu, ga verjetno povzroči aplikacija tretje osebe. Če želite odpraviti težavo, izbrišite ali odstranite aplikacijo, za katero sumite, da povzroča simptom. Morda boste morali odstraniti posamezne aplikacije od tiste, ki ste jo prenesli pred kratkim ali preden je naprava začela doživljati naključne ponovne zagone.

Četrta rešitev: posodobite aplikacije in programsko opremo telefona na najnovejšo različico.

Popravljalni popravek bo morda potreben, če bodo hrošči in zlonamerna programska oprema sprožili pojav simptomov v telefonu. Posodobitve programske opreme se izvajajo redno, da se nekaterim napravam dodajo nove funkcije in varnostne izboljšave. Če svojega Huawei P10 še niste posodobili, preverite, ali so na voljo nove posodobitve programske opreme s temi koraki:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Sistem .
3. Pomaknite se do možnosti System update in tapnite System update .
4. Dotaknite se gumba, da preverite posodobitve . Tako boste napravo pozvali, naj preveri, ali so na voljo posodobitve.
5. Če je posodobitev na voljo, boste na naslednjem zaslonu videli vse podrobnosti. Če želite namestiti novo različico programske opreme, tapnite gumb Hitra posodobitev .

Počakajte, da se naprava prenese in namesti posodobitev. Ko je posodobitev v celoti nameščena, ponovno zaženite telefon, da uporabite nove sistemske spremembe in preprečite delovanje aplikacij ali telefonskega sistema.

Poleg posodobitve za Android je nujno treba namestiti tudi posodobitve za aplikacije, ki čakajo na čakanje. Napačne aplikacije lahko povzročijo, da se telefon podredi naključnim ponovnim zagonom. Posodabljanje aplikacij bo to preprečilo. Razen če ste napravo in aplikacije nastavili na samodejno namestitev posodobitev, boste morali ročno preveriti in namestiti posodobitve, ki so na voljo za aplikacije. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Play ali Google Play .
2. Dotaknite se ikone menija .
3. Pomaknite se na Moje aplikacije in igre.
4. Za posodobitev posameznih aplikacij tapnite gumb Posodobi zraven vsake aplikacije.
5. Če želite omogočiti samodejno posodabljanje za aplikacijo, tapnite tri navpične pike v zgornjem desnem kotu poleg imena aplikacije in označite potrditveno polje poleg možnosti Samod.

Znova zaženite telefon, ko bodo vse aplikacije končane. S tem boste zagotovili pravilno uporabo vseh novih sprememb.

Peta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika na svojem Huawei P10.

Med storilci so tudi poškodovani predpomnilnik iz sistemskih map. Tako kot posamezne aplikacije telefon shrani tudi predpomnilnik ali začasne sistemske podatke v sistemske mape ali particijo predpomnilnika. Če se kateri koli od teh podatkov pokvari, bodo to vplivale tudi na sistemske funkcije. Za preprečitev tega se priporoča brisanje particije predpomnilnika. S tem boste zbrisali vse datoteke predpomnilnika iz telefonskega sistema, vključno s tistimi, ki so bile poškodovane. To naredite tako:

1. Telefon popolnoma izklopite.
2. Pritisnite in nekaj sekund držite gumb za vklop in gumb za povečanje glasnosti .
3. Ko vidite logotip Huawei, spustite oba gumba. Nato boste preusmerjeni na meni EMUI ali Android Recovery z nekaj možnostmi, ki jih lahko izbirate.
4. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Izbriši predpomnilnik iz danih možnosti.
5. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
6. Počakajte, da se vaša naprava konča z brisanjem particije predpomnilnika in ko bo končana, bo poudarjena možnost Reboot system now .
7. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite in ponovno zaženete telefon.

Telefon bi moral imeti boljše in hitrejše delovanje po brisanju predpomnilnika in podatkov iz particije sistemskega predpomnilnika. Random reboots je prav tako treba oditi do sedaj, če je bolj zapletena sistemska napaka ali strojne škode povzroča.

Druge možnosti

• Kartico microSD odstranite iz telefona. Če imate vstavljeno kartico SD, jo poskusite odstraniti, nato pa si oglejte, kako telefon deluje s kartico SD. Številni uporabniki pametnih telefonov, ki so naleteli na isto težavo, so kasneje ugotovili, da so naključni vnovični zagoni pripisani slabi kartici SD. Nekateri podatki, ki so shranjeni na kartici ali na sami kartici SD, so morda poškodovani in sčasoma povzročili delovanje telefona. Če želite to izključiti, izvlecite kartico SD in jo odstranite.
• Ponastavitev na tovarniške podatke / ponastavitev. Popolna ponastavitev sistema lahko odpravi težavo, če so glavni sprožilci težki. Fatalne sistemske napake so lahko povzročile, da se naprava zruši in znova zažene.
• Popravilo / servis. Napravo odnesite v servisni center in jo bo pooblastil pooblaščeni tehnik. Škoda na strojni opremi je lahko najslabši možni sprožilec naključnih ponovnih zagonov pametnih telefonov. Če je to tisto, kar povzroča enake težave na vašem pametnem telefonu Huawei P10, bo potrebno popravilo.