Kako popraviti Huawei Mate 20 Pro ne bo vklopil vprašanja

Ena od pogostih težav pri napravah Huawei je, da se ne more ponovno vklopiti ali zagnati. Če se Huawei Mate 20 Pro ne vklopi, poiščite korake za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite spodaj.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: Huawei Mate 20 Pro se ne bo vklopil

Živjo, jaz sem z uporabo Huawei Mate 20 Pro za tako kot mesec in od nikoder sem ga uporabil potem zaklenjen in pritisnil gumb za vklop enkrat, da ga odklenete, ko sem didnt uporabljati za kot 3 min in je pravkar umrl na meni . Ne vem, kaj storiti z njim zdaj, ker se ne vklopi ne glede na to, kaj delam. Poskušal sem ga priključite na pc ali na originalni napajalnik in še vedno nič… nič ne zgodi. ????

Res sem razočaran zaradi tega, ker mi je všeč ta telefon. Upam, da imate fantje nekaj nasvetov za mene ali ve, kako popraviti problem .. Hvala lepa ????

Rešitev : Če ugotovite, da se Huawei Mate 20 Pro nenadoma ne odziva in se ne vklopi, lahko pride do napake v aplikaciji ali programski opremi. Če se naprava ne vklopi po tem, ko ste jo spustili ali jo fizično zadeli, preskočite odpravljanje težav s programsko opremo in pojdite neposredno na popravilo, tako da pokličete Huawei.

Poskusite z drugo opremo za polnjenje

To bi morala biti prva stvar, ki jo želite narediti. Če imate še en niz znanih delujočih USB kablov in adapterjev, uporabite to za polnjenje naprave. Kabel USB, ki je priložen napravi, je sestavljen iz drobnih žic, ki se lahko zlahka zlomijo. V notranjosti je več žic, manjša je energija, ki se med polnjenjem prenese iz adapterja v telefon. To lahko privede do izgube zmogljivosti za hitro polnjenje in sčasoma postane neuporabna.

Če je mogoče, obiščite lokalno Huawei trgovino in napolnite napravo z uporabo originalnega polnilnega kabla in adapterja.

Prisilno ponovno zagon

Začasne napake lahko včasih zamrznejo napravo, ki daje videz tega, kar doživljate zdaj. Pri starejših napravah z izmenljivimi baterijami je težavo mogoče odpraviti z odstranitvijo baterije. To ni mogoče za Huawei Mate 20 Pro, čeprav lahko le poskusite simulirati učinke fizičnega odklopa baterije. Preden izvedete prisilno ponovno zagon, pustite telefon polniti vsaj 30 minut. Potem pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop / izklop približno 10 do 20 sekund, dokler se telefon ne znova zažene.

Preverite, ali gre za vprašanje zaslona

Naslednji korak za odpravljanje težav, ki ga želite storiti, je, da preverite, ali je telefon povsem mrtev ali če je težava z zaslonom. To se stori z iskanjem znakov življenja. Če telefon predvaja zvok ali vibrira, ko ga poskusite znova zagnati, so to znaki, da se ne odziva povsem. Lahko poskusite poklicati svojo številko tudi iz drugega telefona, da preverite, ali telefon zvoni ali vibrira. Če se pokaže, da ni mrtev, ampak zaslon ostane črno skozi, mora biti problem z zaslonom.

Znova zaženite varni način

Če želite videti, ali prenesena aplikacija preprečuje, da bi se Android zagnal pravilno, lahko poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu, namesto v običajnem načinu. V tem načinu bodo prekinjene vse prenesene aplikacije. Torej, če se telefon zaustavi v varnem načinu, lahko stavite, da imate vprašanje aplikacije.

1. Izklopite Huawei Mate 20 Pro.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Spustite gumb za vklop in držite tipko za zmanjšanje glasnosti. (Ko vidite animacijo Huawei)
4. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Spustite tipko Volume Down in odklenite Huawei Mate 20 Pro.

Ne pozabite, da varni način blokira aplikacije tretjih oseb ali prenesene aplikacije. Če težava izgine v varnem načinu, lahko stavite, da je ena od aplikacij kriva. Če želite ugotoviti, kateri od prenesenih aplikacij povzroča težavo:

1. Izklopite varen način, tako da ponovno zaženete napravo.
2. Preverite, ali je težava.
3. Če se težava vrne, ponovno zaženite varni način.
4. Odstranite aplikacijo. Začnite z nedavno prenesenim.
5. Po vsakem odstranjevanju znova zaženite napravo in preverite, ali je odstranitev odpravila težavo.
6. Ponovite korake od 1 do 4, dokler ne odkrijete krivca.
7. Ko odstranite aplikacijo, ki povzroča težavo, lahko znova namestite druge odstranjene aplikacije.

Polnjenje prek računalnika (izbirno)

Nekateri Huawei Mate 20 Pro so lahko popravili vprašanja o polnjenju tako, da so napravo nekaj ur polnili preko računalnika. Če tega še niste poskusili, pustite napravo, ki je povezana z računalnikom, nekaj ur, da vidite, ali obstaja razlika.

Polnjenje s prenosnim polnilnikom (powerbank)

Poleg polnjenja z računalnikom lahko preverite tudi, kako deluje naprava, ko se napolni prek električne energije. Če imate powerbank, poskrbite, da bo naprava polnjena nekaj ur.

Izvedite master reset

Če imate srečo in je vzrok težave posledica neznane napake programske opreme, lahko tovarniške nastavitve pomagajo. Sledite spodnjim korakom, da osvežite sistem in ga nastavite kot novo napravo.

1. Izklopite telefon. Če ste prepričani, da je telefon trenutno izklopljen, ga polnite vsaj 30 minut, preden poskusite opraviti ostale korake spodaj.
2. Po tem nekaj trenutkov pritisnite tipke za povečanje in vklop / izklop
3. Ko se prikaže obnovitveni način, spustite vse gumbe. Če se ne prikaže nič ali če se zaslon za obnovitveni način ne prikaže, ponovite korake 1-3. Če po več poskusih še vedno nič ne deluje, je to znak, da je vaš telefon popolnoma mrtev. Neuporabno je nadaljevati s spodnjimi koraki, zato jih preskočite in pošljite napravo v popravilo.
4. Sedaj izberite "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" s tipkami za glasnost, da se pomaknete navzdol, in gumb za vklop, da ga sprejmete.
5. V tem načinu izberite "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in potrdite s tipko za vklop / izklop.
6. Na koncu z gumbom za vklop izberite »reboot system now«.

Poiščite pomoč pri Huawei

Če je telefon še vedno mrtev in se sploh ne vklopi, se obrnite na izdelovalca telefona in pustite, da ga popravijo.