Kako popraviti fotoaparat Huawei Mate 10 Pro, ki ne deluje, opozorilna kamera ni uspela [Vodnik za odpravljanje težav]

Ena od funkcij, ki jo imajo uporabniki pametnih telefonov, je kamera. Pravzaprav bi večina ljudi najprej preučila očala fotoaparata pred nakupom novega telefona. Ampak stvar je, da tudi najvišje stopenjski pametni telefon, ki ponuja najboljše funkcije fotoaparata, ni brez napak. Čeprav je malo verjetno, da bi nova naprava doživela težave s fotoaparatom, so nekateri dejavniki tisti, zaradi katerih so neizogibni. Neželeni simptomi se lahko pojavijo nepričakovano.

Obravnavali v tem delovnem mestu je pomembno vprašanje na Huawei Mate 10 Pro kamero. Preberite, če želite izvedeti, kaj storiti, če fotoaparat nenadoma preneha delovati in vas kamero ni opozorilo na istem pametnem telefonu Huawei.

Preden nadaljujete, če iščete rešitev za težavo s telefonom, poskusite brskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, da je brezplačna. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težave z Mate 10 Pro s fotoaparatom, ki ne deluje

V nadaljevanju so opisane možne rešitve in rešitve, ki se uporabljajo za reševanje težav s programsko opremo, ki bi lahko povzročile težave pri aplikaciji kamere fotoaparata Mate 10 Pro in jo zaustavile. Ne pozabite testirati aplikacije fotoaparata, potem ko izvedete vsako rešitev, da ugotovite, ali je težava rešena ali ne. Po potrebi nadaljujte z naslednjo ustrezno rešitev.

Prva rešitev: prisilno zaprite aplikacijo Camera, nato ponovno zaženite telefon.

Pri prvih primerih se težava pojavi kot naključna napaka v aplikaciji kamere ali drugih neveljavnih aplikacijah. Ozadje aplikacij, ki se zrušijo, je lahko tudi krivec. Če jih želite počistiti, vam lahko pomagajo čiščenje aplikacij kamere in ozadja. To naredite tako:

  1. Na glavnem zaslonu tapnite gumb Nedavne aplikacije .
  2. Izberite ikono Aktivne aplikacije .
  3. Tapnite Končaj poleg aplikacije Kamera .
  4. Če želite zapreti vse aplikacije v ozadju hkrati, tapnite Končaj vse.
  5. Nato tapnite V redu za potrditev.

Po brisanju fotoaparata in vseh aplikacij v ozadju ponovno zaženite ali mehko ponastavite Huawei Mate 10 Pro. S tem boste shranili podatke iz predpomnilnika in sprostili prostor notranjega pomnilnika. To tudi preprečuje, da bi se aplikacije in telefonski sistem prevarali.

Druga rešitev: počistite predpomnilnik aplikacij in podatke .

Predpomnjeno, shranjeno v pomnilniku aplikacije kamere, se lahko pokvari in ko se to zgodi, se aplikacija nagiba k temu, da se bo neprimerno obnašala in prenehala delovati pravilno. Prav tako se sprožijo ustrezne napake. Kot rešitev poskusite s temi koraki počistiti predpomnilnik in podatke v aplikaciji kamere:

  1. Pojdite v glavni meni.
  2. Tapnite Nastavitve .
  3. Izberite Upravitelj aplikacij.
  4. Izberite zavihek Vse .
  5. Na seznamu aplikacij izberite Fotoaparat .
  6. Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik ali Počisti podatke . Izberite možnost Počisti predpomnilnik, da počistite predpomnilnik brez brisanja shranjenih podatkov v aplikaciji. Izberite možnost Počisti podatke, da izbrišete vse shranjene začasne informacije v aplikaciji kamere. Slednja možnost je potrebna, če so krivi napačni podatki aplikacije kamere.
  7. Če vas računalnik pozove, preberite in pregledajte opozorilo, nato pa tapnite V redu za potrditev dejanja.

Počakajte, da telefon konča z brisanjem predpomnilnika in podatkov iz aplikacije kamere. Če želite osvežiti telefonski sistem, znova zaženite telefon.

Tretja rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika.

Če brisanje predpomnilnika aplikacije in podatkov ni uspelo ponuditi rešitve, lahko brisanje particije predpomnilnika po telefonu šteje za naslednjo možnost. S tem boste počistili predpomnilnik in podatke iz sistemskih map, vključno z neveljavnimi datotekami in začasnimi podatki, ki so morda prizadeli funkcije fotoaparata. Evo kako brisati particijo predpomnilnika na svojem Huawei Mate 10 Pro:

  1. Izklopite telefon.
  2. Pritisnite in nekaj sekund držite gumb za vklop in gumb za povečanje glasnosti .
  3. Ko vidite logotip Huawei, spustite oba gumba. Nato boste preusmerjeni na meni EMUI ali Android Recovery z nekaj možnostmi, ki jih lahko izbirate.
  4. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Obrišite particijo predpomnilnika iz podanih možnosti.
  5. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
  6. Počakajte, da se vaša naprava konča z brisanjem particije predpomnilnika in ko bo končana, bo poudarjena možnost Reboot system now .
  7. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite in ponovno zaženete telefon.

Dovolite napravi, da se popolnoma zaganja, nato pa zaženete aplikacijo kamere in si ogledate, kako deluje. Če se težava nadaljuje, preidite na naslednjo ustrezno rešitev.

Četrta rešitev: Namestite najnovejšo različico programske opreme.

Priporoča se, da je programska oprema telefona posodobljena, da bi zagotovili optimalno delovanje vaše naprave. Proizvajalci naprav običajno obravnavajo skupne težave z napravo s posodobitvijo, ki vsebuje zahtevani popravek popravkov. Če je na fotoaparatu Huawei Mate 10 Pro težava, ki jo povzroča kompleksna napaka programske opreme, vam bo morda pomagala namestitev posodobitev. Če še niste posodobili, preverite najnovejšo različico vdelane programske opreme, ki je na voljo za vaš telefon. Če je na voljo nova različica, lahko telefon posodobite prek brezžičnega omrežja. To storite tako:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Pomaknite se do možnosti Sistem in se dotaknite.
  3. Tapnite O telefonu.
  4. Če si želite ogledati trenutno različico programske opreme telefona, se pomaknite do možnosti Android in jo tapnite .
  5. Če želite preveriti, ali so na voljo nove posodobitve, namesto tega tapnite System Update .
  6. Na zaslonu Sistemska posodobitev tapnite gumb Preveri za posodobitve in počakajte, da telefon poišče nove posodobitve.

Obvestilo vas bo obvestilo, ali je na voljo nova različica programske opreme. Če želite posodobiti programsko opremo v napravi, sledite navodilom na zaslonu. Tudi vaš telefon mora biti povezan z internetom Wi-Fi, ima vsaj 50-odstotno življenjsko dobo baterije in dovolj prostora v pomnilniku.

Ko je namestitev posodobitve programske opreme končana, ponovno zaženite telefon in uporabite nove spremembe sistema ter osvežite aplikacije in operacijski sistem.

Peta rešitev: Ponastavite in obnovite telefon na tovarniško privzete nastavitve.

Med zadnjimi možnostmi in možnimi rešitvami, ki jih lahko poskusite, je ponastavitev ali ponastavitev tovarniških podatkov. To bo izbrisalo vse iz vašega telefonskega sistema in ga nato obnovilo na tovarniške privzete vrednosti ali prvotno stanje. Če so prisotne hude napake, ki so povzročile usodne napake na sistemu fotoaparata telefona, potem bo tudi to izbrisano. Kljub temu boste v procesu izgubili pomembne podatke. Če želite nadaljevati, varnostno kopirajte vse pomembne datoteke, aplikacije in druge pomembne vsebine, da jih boste lahko pozneje obnovili. Nato sledite tem korakom za ponastavitev ali ponastavitev Huawei Mate 10 Pro prek nastavitvenega menija:

  1. V glavnem meniju tapnite Nastavitve .
  2. Pomaknite se do možnosti Napredne nastavitve in se dotaknite .
  3. Pomaknite se in tapnite, da izberete možnost Backup & Reset .
  4. Za nadaljevanje pritisnite Factory data reset .
  5. Nato dvakrat tapnite Ponastavi telefon, da potrdite.

Zapletene težave v mobilnih napravah, ki so pripisane smrtnim sistemskim napakam, se običajno odpravijo po popolnem brisanju sistema ali ponastavitvi na tovarno. S tem povejte aplikacijo kamere in nato preverite, ali tokrat že pravilno deluje. Tudi opozorilo, ki ni uspelo kamero, bi moralo biti izginilo. Če fotoaparat še vedno ne deluje v skladu z nameni in se fotoaparat še vedno ni prikazal, bo naprava morda potrebovala servisiranje.

Druge možnosti

Težava na vašem fotoaparatu Huawei Mate 10 Pro je verjetno povezana s poškodbami strojne opreme, če se po napornih aplikacijah še vedno pojavljajo, da bi očistili napake programske opreme v napravi. V tem primeru lahko svojo napravo odnesete v najbližji Huawei servisni center in ga najprej pregleda pooblaščeni tehnik. Za druge možnosti in priporočila se obrnite na nosilca naprave ali podporo za Huawei. Prenos težave na podporno ekipo je potreben tudi, če se je težava pojavila po namestitvi nove posodobitve vdelane programske opreme.