Kako popraviti HTC U12 / U12 +, ki naključno ponovno zaganja (enostavni koraki)

Nekateri naši bralci, ki so kupili novi HTC U12 / U12 Plus, so poročali, da so se njihove naprave začele naključno ponovno zagnati. Ponovni zagon se lahko pojavi nekajkrat na dan, a stvar je v tem, da je zelo moteč, če ne veš, kdaj se naprava izklopi. Če ustvarjate besedilo ali e-poštno sporočilo in se naprava ponovno zažene, boste morda morali ponovno sestaviti sporočilo. Če ste na telefonskem klicu, potem bo prekinjena povezava in ni sprejemljivo, da ima ta problem tudi premium in popolnoma nov telefon.

Torej, v tem delovnem mestu, vas bom vodil skozi odpravljanje napak na vašem telefonu, ki bo sam po sebi ponovno zaganjal. Poskušali bomo preučiti vsako možnost in jih izločiti enega za drugim, dokler ne ugotovimo, v čem je res problem. Če ste eden od lastnikov te naprave in ste trenutno prisotni zaradi podobne težave, nadaljujte z branjem, ker vam lahko ta post lahko tako ali drugače pomaga.

Zdaj, še pred vsem drugim, če imate druge težave s telefonom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že zagotovili rešitve za več sto težav, o katerih so poročali naši bralci. Težave so, da smo morda že priskrbeli rešitev za težavo, ki jo trenutno imate, zato poskusite poiskati vprašanja, ki so podobna vašim na tej strani in vas prosimo, da uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako popraviti HTC U12 / U12 +, ki se samodejno znova zažene

Vedeti morate, da je lahko naključni ponovni zagon znak težave z vdelano programsko opremo ali strojno opremo. Lahko poskusimo izključiti prvo možnost in če pridemo do zaključka ali če vse kaže na možnost strojne težave, potem morate pustiti, da tehnik poskrbi za problem.

Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da se prepričate, da na telefonu ni znakov fizične in / ali tekoče škode, ker če je, potem ni smiselno odpravljati težav. Torej, če predpostavimo, da vaša naprava ni padla ali potopljena v vodo, vendar se je ta težava začela, je to, kar morate storiti ...

Prva rešitev: Uporabite telefon v varnem načinu

Morate takoj poskusiti izključiti možnost, da je težavo povzročila aplikacija tretje osebe, ker če je, potem je zelo enostavno popraviti. Če želite to narediti, morate HTC U12 zagnati v varnem načinu, da začasno onemogočite vse aplikacije drugih izdelovalcev. Če se težava ne pojavi, ko je naprava v tem načinu, potem je jasno, da je vzrok tretja oseba. Ugotovite, katera aplikacija povzroča težavo, in jo nato odstranite, zato boste lahko še naprej uporabljali telefon, ne da bi se preveč skrbeli, ali se znova zažene sam ali ne.

Telefon lahko uporabljate v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Na zaslonu se dotaknite možnosti Power off in jo pridržite v razdelku „Možnosti telefona“.
3. Ko se prikaže sporočilo »Ponovni zagon v varnem načinu«, tapnite RESTART .
4. Ko se telefon znova zažene, bo v varnem načinu.

Zdaj, če želite odstraniti aplikacije, morate narediti te preproste korake:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve .
3. Pomaknite se na 'PHONE' in tapnite Apps .
4. Po potrebi se pomaknite na zavihek »PRENOS«.
5. Tapnite želeno aplikacijo.
6. Tapnite Odstrani .
7. Tapnite V redu .

Po drugi strani pa, če se vaš telefon znova samodejno zažene, tudi v varnem načinu, je lahko težava z vdelano programsko opremo.

Druga rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Eden od najpogostejših vzrokov za naključno vprašanje ponovnega zagona je, če je vdelana programska oprema pokvarila sistemski predpomnilnik. Ne boste takoj vedeli, če je to res tako, zato je naslednja stvar, ki jo morate storiti, da obrišete particijo predpomnilnika, tako da bodo vsi predpomnilniki izbrisani in zamenjani. Če je problem z njo odpravljen, potem to potrjuje naš sum. To naredite tako:

1. Prepričajte se, da je telefon izklopljen.
2. Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Vklopite telefon tako, da pritisnete tipko za vklop / izklop, dokler telefon ne vibrira, nato pa spustite Power.
4. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže črni zaslon z rdečo in modro črto.
6. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite ponovnega zagona.
7. Pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Naprava bo prikazala bel zaslon z barvnim besedilom.
9. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti BOOT TO RECOVERY MODE.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop. Zaslon bo utripal HTC, počakajte na naslednji zaslon.
11. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek predpomnilnika.
12. Pritisnite tipko za vklop / izklop.
13. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite Da na "Obrišite predpomnilnik?" na zaslonu.
14. Pritisnite tipko za vklop / izklop.
15. Ko končate, ponovno pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete sistem za ponovni zagon.

Če se problem še vedno pojavi, potem je naslednja stvar, ki jo morate storiti, ponastavitev.

Tretja rešitev: varnostno kopirajte pomembne datoteke in ponastavite telefon

To je zadnji korak, ki ga morate storiti in če težava ni popravljena, potem bi morali prineseti telefon v trgovino, da ga lahko preveri tehnik. Pred resetiranjem pa se prepričajte, da ste varnostno kopirali vse datoteke in podatke, saj jih je mogoče izbrisati, zlasti tistih, ki so shranjene v notranjem pomnilniku telefona.

1. Prepričajte se, da je telefon izklopljen.
2. Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Vklopite telefon tako, da pritisnete tipko za vklop / izklop, dokler telefon ne vibrira, nato pa spustite Power.
4. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Spustite gumb za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže črni zaslon z rdečo in modro črto.
6. Večkrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite ponovnega zagona, nato ga izberite z gumbom za vklop.
7. Naprava bo prikazala bel zaslon z barvnim besedilom.
8. Večkrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti BOOT TO RECOVERY MODE (Način za obnovitev zagona), nato pa ga izberite z gumbom za vklop. Zaslon bo prikazal bel zaslon HTC in nato obarvan. Po nekaj sekundah se bo pojavil še en črni zaslon z rumenim in modrim besedilom.
9. Večkrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite brisanje podatkov / ponastavitve na tovarniške nastavitve, nato pa ga izberite z gumbom za napajanje.
10. Večkrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite Da - izbrišete vse uporabniške podatke, nato pa ga izberite z gumbom za napajanje.
11. Ko je brisanje podatkov končano, se prepričajte, da je sistem za ponovni zagon zdaj izbran in pritisnite gumb za napajanje.

Upam, da vam je ta vodič za odpravljanje težav nekako pomagal. Če imate druga vprašanja, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte kadarkoli ali pustite komentar spodaj.