Kako popraviti HTC One M8 Call ni mogoče slišati in drugih sorodnih vprašanj

Dobrodošli v naši osredotočeni seriji odpravljanja težav, katere cilj je popraviti klic HTC One M8. Ste že kdaj poskusili poklicati nekoga in vas ne slišijo ali ne slišite? O tem bomo danes razpravljali. Izbrali smo štiri tovrstna vprašanja, ki so nam jih poslali naši bralci, ki iščejo pomoč. Analizirali smo ta vprašanja in zagotovili potrebne korake za odpravljanje težav, potrebne za dosego resolucije.

Če imate HTC One M8 ali katerokoli drugo napravo Android, se obrnite na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Poleg tega, da nam pošljete e-poštno sporočilo, nas lahko obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

M8 Mikrofon ne deluje med klicem

Težava : Pozdravljeni, imam problem z mikrofonom, ki deluje zelo dobro, snemanje ali klicanje, vendar ko kličem in so zvočniki vklopljeni, me sprejemnik ne sliši in če izklopim način zvočnika me slišijo .. Mimogrede sem naredil test s posnetkom glasu, ki ga je delal, zato mi lahko pomagate. Ps Imam zakoreninjeno napravo. Hvala

Rešitev : Najprej se prepričajte, da je funkcija Bluetooth v telefonu izklopljena med klicem. Obstajajo primeri, ko je telefon povezan z napravo Bluetooth, ko opravlja klic, ki povzroča tovrstno težavo.

Nato poskusite zagnati telefon v varnem načinu in nato od tam poklicati. Na ta način lahko preverite, ali to težavo povzroča določena aplikacija tretje osebe.

• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Na zaslonu se dotaknite možnosti Power off (Izklopi) in jo pridržite pod Phone Options (Možnosti telefona).
• Ko se prikaže sporočilo »Ponovni zagon v varnem načinu«, tapnite RESTART.
• Ko se telefon znova zažene, bo v varnem načinu.

V tem načinu pokličite. Če vas je klicana oseba slišala, je težavo, ki jo imate, morda povzročila aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če se težava ponavlja, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Pred nadaljevanjem poskrbite za varnostno kopiranje podatkov v telefonu.

• Tapnite Izklopi.
• Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Pritisnite in spustite tipko za vklop / izklop, da vklopite telefon.
• Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se na dnu zaslona prikažejo tri slike Androida.
• Dvakrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da premaknete kazalko s hitrosti na FACTORY RESET.
• Pritisnite tipko za vklop, da izvedete glavno ponastavitev.

M8 klici se izgubijo

Težava: Moje podatkovno omrežje je v redu in lahko sprejemam glasovne klice. Kakorkoli, kateri koli glasovni klic, ki ga poskušam narediti, da bi se spustil

Rešitev: poskusite najprej preveriti, ali gre za težavo, povezano z omrežjem. To storite tako, da kličete na različnih lokacijah. To je lahko v vaši hiši, na delovnem mestu ali v nakupovalnem centru. Če se težava pojavi le na enem določenem področju, je to morda omrežna težava.

Prav tako morate preveriti, ali dobite dovolj pokritosti signala omrežja. Če je signal šibek, boste verjetneje naleteli na padajoče klice.

V tem primeru pomaga tudi vnovični zagon, saj ponastavi telefonsko povezavo na omrežje.

M8 Ne more slišati klicev

Težava : ne morem slišati zvonjenja pri klicanju. Druga oseba me lahko sliši, ko sem dal na zvočnik, vendar ne morem slišati na drugi strani posodobljen telefon, vendar še vedno ne deluje.

Rešitev: Zdi se, da je morda prišlo do težave z notranjim zvočnikom telefona. Najprej poskusite zagnati telefon v varnem načinu in preveriti, ali to težavo povzroča aplikacija tretje osebe.

• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Na zaslonu se dotaknite možnosti Power off (Izklopi) in jo pridržite pod Phone Options (Možnosti telefona).
• Ko se prikaže sporočilo »Ponovni zagon v varnem načinu«, tapnite RESTART.
• Ko se telefon znova zažene, bo v varnem načinu.

Pokličite in če lahko slišite drugo stranko, je težavo najverjetneje povzročila aplikacija, ki ste jo namestili v telefon. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če se težava še vedno pojavlja, naredite tovarniško ponastavitev. Pred nadaljevanjem najprej varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Tapnite Izklopi.
• Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Pritisnite in spustite tipko za vklop / izklop, da vklopite telefon.
• Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se na dnu zaslona prikažejo tri slike Androida.
• Dvakrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da premaknete kazalko s hitrosti na FACTORY RESET.
• Pritisnite tipko za vklop, da izvedete glavno ponastavitev.

Ali ste po ponastavitvi na tovarno še vedno imeli isto težavo? Potem je to morda že problem s strojno opremo. Predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center za preverjanje.

M8 Zgodovina klicev iz prejšnjega dne brez časovne oznake

Težava: različica Android 5.0.1. V zgodovini klicev bo prikazan samo čas klica za klic od istega dne. Pri preverjanju klica prejšnjega dne ne morem ugotoviti, kako lahko vidim, kdaj je bil klic opravljen / prejet / poslan. Imel sem 2 zaposlenih v Verizonu in z njo se ni mogel ukvarjati. Je to samo napaka v telefonu ali pa sem nekaj zgrešil? Vaša pomoč je zelo cenjena.

Rešitev : Pred odpravljanjem težav se prepričajte, da uporabljate aplikacijo za klicanje telefonskih številk. V telefonski aplikaciji povlecite v desno do možnosti Zgodovina klicev, nato pa izberite enega od prejšnjih klicev, ki so zabeleženi na seznamu. Pritisnite in pridržite ime ali številko na seznamu, da se prikažejo možnosti, nato pa tapnite ogled zgodovine. Potem boste lahko videli čas, ko je bil klic zabeležen.