Kako popraviti trgovino Google Play »Napaka pri pridobivanju podatkov iz strežnika [RPC: S-7: AEC-0]«

To sporočilo o napaki se lahko pojavi med prenosom ali posodabljanjem aplikacije, ne glede na to, ali je plačana ali brezplačna. To se lahko zgodi vsem napravam Android, saj je to napaka, ki je specifična za aplikacijo ali napravo, vendar je težava v trgovini Google Play. Prav tako vam preprečuje prenos drugih aplikacij, ker se lahko pojavi takoj, ko je odprta trgovina Play.

Ne skrbite, čeprav lahko to težavo odpravite in to je tudi namen te objave. Vodil vas bom pri odpravljanju težav z vašim telefonom Android, ki ga je to sporočilo o napaki motilo. Z vami bom delil rešitev, ki smo jo uporabljali pri obravnavanju podobnih vprašanj v preteklosti. Torej, če imate telefon s sistemom Android, ki to napako prikazuje pri prenosu aplikacij, nadaljujte z branjem, saj vam ta post lahko pomaga.

Za lastnike pametnih telefonov, ki so našli našo stran med poskusom iskanja rešitve, poskusite ugotoviti, ali je vaš telefon ena od naprav, ki jih podpiramo. Če je, pojdite na stran za odpravljanje težav za to napravo, jo poiščite in poiščite težave, ki so podobne vašim, in raje uporabite naše rešitve in rešitve. Če pa po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android.

Če se vrnemo k odpravljanju težav, je potrebno kaj storiti glede te težave ...

  1. Ponastavitev omrežnih nastavitev.
  2. Počisti predpomnilnik in podatke trgovine Google Play.
  3. Odstranite Google Račun in ga ponovno nastavite.
  4. Izvedite glavno ponastavitev.

Tukaj je razlog, zakaj morate opraviti te postopke.

Ponastavi omrežne nastavitve . To je potrebno, ker se ta napaka večinoma pojavi, ko je med prenosom prekinjena internetna povezava. Prekinitev se je morda zgodila v ozadju in ker ne vemo zagotovo, ali gre za težavo z omrežjem, na katerega ste priključeni, ali če imate težave z vdelano programsko opremo, ki je povzročila težavo z omrežjem, je najbolje, da vse omrežne nastavitve ponastavite . Novejši pametni telefoni imajo zdaj to možnost v razdelku za ponastavitev v nastavitvah, odvisno od vdelane programske opreme, ki se izvaja v vaši napravi. Če je napaka še vedno napaka tudi po tem postopku, se premaknite na naslednjo.

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve> Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
  3. Tapnite RESET SETTINGS.
  4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
  5. Tapnite RESET SETTINGS. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Počisti predpomnilnik in podatke o trgovini Google Play . S tem ponastavite aplikacijo na privzete nastavitve in konfiguracijo. Prav tako ne zbrišete samo predpomnilnika in podatke, ampak jih zamenjate z novimi. Na podlagi poročil uporabnikov, ki so naleteli na to napako, je ta postopek najučinkovitejši, vendar ni zagotovila, da bo odpravil težavo. Torej, če se napaka še vedno pojavi tudi po tem, nadaljujte z naslednjim postopkom.

Odstranite Google Račun in ga ponovno nastavite . Ko prenašate aplikacije iz Trgovine Play, bo telefon opravil vrsto postopkov preverjanja pristnosti, ki se bodo izvajali prek vašega Google Računa. Včasih se naprava ne bo sinhronizirala s strežnikom, v ozadju pa se lahko pojavijo nekatere napake, medtem ko prenašate nekatere aplikacije, ki lahko povzročijo napako. To je razlog, da morate odstraniti račun iz telefona in ga ponovno nastaviti. Tako boste zagotovili pravilno sinhronizacijo telefona z Googlovimi strežniki. Če se težava po tem pojavi, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Izvedite ponastavitev Master ali Factory . Če vse ostalo ne uspe rešiti težave, je vaša zadnja možnost glavni reset. Obravnavala bo vse težave, povezane s programsko opremo, vključno z napakami v storitvi Play Store. Pred resetiranjem ustvarite varnostno kopijo ali premaknite pomembne datoteke na kartico SD, v računalnik ali jih varnostno kopirajte v oblaku. Med ponastavitvijo bodo te datoteke izbrisane in jih morda ne boste mogli ponovno pridobiti.

Bolj pogosto, to je način, kako izvedete glavno ponastavitev na telefonu Android, vendar se lahko razlikuje glede na izdelavo vaše naprave. Kljub temu je to isti postopek ...

  1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Samsungov račun, ste aktivirali Anti-theft in potrebovali boste poverilnice Samsung za dokončanje ponastavitve.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da vam je ta objava tako ali drugače pomagala. Pomagajte nam razširiti besedo tako, da to objavo objavite prijateljem ali osebam, ki imajo morda podobne težave. Hvala za branje!

POVEZANE OBJAVE:

  • Kako popraviti Google Play Store »Napaka pri obdelavi nakupa. [DF-BPA-09] ”na Samsung Galaxy Note 9
  • Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 Fast Charge ne deluje
  • Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 Glasnost je nizka
  • Kako igrati YouTube video posnetke v ozadju za Galaxy Opomba 9