Kako popraviti Google Pixel 3 XL No Signal problem

Vprašanje brez signala je eno od večletnih vprašanj, s katerimi se srečujejo številni uporabniki Androida. Težava nima enega skupnega faktorja, zato je potrebno logično odpravljanje težav, da se zožijo vzroki. V tej epizodi odpravljanja težav pomagamo lastnikom storitve Google Pixel 3 XL rešiti ta problem.

Pred nadaljevanjem vas spomnimo, da nudimo odgovore na težave s sistemom Android. Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

1. korak: Osvežite sistem

Preden se programska oprema spremeni, je dobra ideja, če lahko sistem najprej osvežite. Če svojega Pixel 3 XL ne morete normalno uporabljati ali ga znova zagnati na tradicionalen način, poskusite narediti prisilno ponovno zagon. Preprosto pritisnite in držite gumb za vklop približno 10 sekund. Nato počakajte, da telefon zaključi zaporedje ponovnega zagona in si ogledate, kaj se bo zgodilo.

2. korak: Ponovno namestite kartico SIM

Še en korak za odpravljanje težav, ki ga želite narediti zgodaj, je, da vidite, če se je razvil hrošč, ki je povezan s kartico SIM. To storite tako, da odstranite kartico SIM iz telefona, da vidite, kaj se zgodi. Preden naredite ta korak, najprej izključite Pixel 3 XL.

Kartico SIM odstranite iz Pixel 3 XL:

1. Izklopite Google Pixel 3.
2. Pripravite orodje za izmetavanje kartice SIM ali orodje za odstranjevanje kartice SIM
3. Vstavite orodje za odstranjevanje SIM v odprtino na pladnju SIM. Ta pladenj najdete na levi strani telefona.
4. Pazljivo potisnite orodje za izmetavanje kartice SIM, dokler se pladenj za kartico SIM ne izvrže.
5. Odstranite kartico SIM iz pladnja.

Po odklopu kartice SIM počakajte vsaj 10 sekund, preden jo ponovno vstavite. Nato znova vklopite telefon in preverite, ali je težava.

3. korak: Vstavite kartico SIM v drug telefon

Obstaja možnost, da je težava povezana z vašo kartico SIM. Če imate drugo združljivo napravo, vstavite kartico SIM in preverite, ali lahko od vas prejme signale. Če kartica SIM deluje na drugi napravi, nadaljujte z odpravljanjem težav z napravo Pixel 3 XL.

Če bo druga naprava imela isto vprašanje brez signala, ko je kartica SIM v njem, je to očitno problem s kartico SIM ali računom. Obiščite trgovino vašega lokalnega prevoznika in dobite novo kartico SIM. Medtem ko ste pri tem, se prepričajte, da jih tudi prosite, da preverijo, ali so v vašem računu težave z zagotavljanjem.

4. korak: Ponastavite omrežne nastavitve

Naslednji korak za odpravljanje napak po preverjanju kartice SIM je prisiliti telefon, da izbriše vse omrežne nastavitve. To je običajno učinkovito pri odpravljanju težav z omrežjem. To naredite tako:

1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor, da prikažete vse aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Sistem.
4. Dotaknite se Vizitka.
5. Tapnite Napredno.
6. Tapnite Ponastavi možnosti.
7. Izberite med naslednjim:
   • Ponastavite Wi-Fi, mobilne naprave in Bluetooth
   • Ponastavi nastavitve aplikacije
   • Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarniške nastavitve)
8. Izberite Ponastavi nastavitve.
9. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
10. Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve.

5. korak: Preverite, ali ste prenesli aplikacijo

Eden od pogostih razlogov za številna vprašanja Android je aplikacija. Vse aplikacije niso ustvarjene enako, zato vedno obstaja možnost, da je ena od aplikacij, ki ste jo prenesli, problematična. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite zagnati telefon v varnem načinu. Varni način prekine vse aplikacije, ki ste jih prenesli, tako da lahko tečejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

Če želite znova zagnati Pixel 3 XL v varni način:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop.
2. Na zaslonu se dotaknite možnosti Power off in jo pridržite.
3. Tapnite V redu.
4. Ko se na dnu zaslona prikaže “Varni način”, počakajte, da vidite, ali je težava izginila.

Ne pozabite, da varni način blokira aplikacije tretjih oseb ali prenesene aplikacije. Če težava izgine v varnem načinu, lahko stavite, da je ena od aplikacij kriva. Če želite ugotoviti, kateri od prenesenih aplikacij povzroča težavo:

1. Za izhod iz varnega načina ponovno zaženite napravo.
2. Ena za drugo odstranite nedavno prenesene aplikacije. Po vsakem odstranjevanju ponovno zaženite napravo. Preverite, ali je odstranitev te aplikacije rešila težavo.
3. Ko odstranite aplikacijo, ki povzroča težavo, lahko znova namestite druge odstranjene aplikacije.

6. korak: Ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če vsi zgoraj navedeni koraki za odpravljanje težav ne bodo rešili težave z zamrznitvijo na vašem Pixel 3 XL, jo lahko obrišete. Na ta način lahko vse nastavitve programske opreme vrnete na privzete vrednosti v eni potezi. Če je razlog za težavo povezana s programsko opremo, bo tovarniška ponastavitev najverjetneje pomagala.

Za ponastavitev na tovarno Pixel 3 XL:

1. Ustvarite varnostno kopijo osebnih podatkov.
2. Preverite, ali ste v telefonu poznali uporabniško ime in geslo za Google Račun.
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Sistem.
5. Tapnite Napredno.
6. Tapnite Ponastavi možnosti.
7. Tapnite Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarno) in nato Ponastavi telefon. Po potrebi vnesite kodo PIN, vzorec ali geslo.
8. Če želite izbrisati vse podatke iz notranjega pomnilnika telefona, tapnite Izbriši vse.
9. Ko telefon konča z brisanjem, izberite možnost za ponovni zagon.
10. Nastavite telefon in obnovite varnostne kopije podatkov.

7. korak: Obrnite se na omrežnega operaterja

Če težave ne odpravite tako, da vrnete vse nastavitve programske opreme na privzete nastavitve, poskusite najprej govoriti s svojim operaterjem, da vam bodo pomagale izolirati vzrok. Ste plačilna stranka in zdaj imate težave pri uporabi njihovih omrežnih storitev. Dokler vzrok ni povezan s strojno opremo, bi vam lahko pomagal s temi težavami.