Kako popraviti Google Pixel 3 XL klic ni mogoče slišati

#Google # Pixel3XL je večja različica med dvema vodilnima napravama, ki ju je letos izdal iskalni velikan. Ta model je opremljen s 6, 3-palčnim zaslonom P-OLED, kar omogoča odlično uporabo pri različnih multimedijskih opravilih. Pod pokrovom je procesor Snapdragon 845, ki je v kombinaciji s 4 GB RAM-a, kar napravi omogoča gladko zaganjanje katere koli aplikacije. Čeprav je to solidno delovanje telefona, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo nekatera vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali poziv Pixel 3 XL, ki ga ne moremo slišati.

Če imate v lasti Google Pixel 3 XL ali katero koli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas z uporabo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Google Pixel 3 XL klic ni mogoče slišati

Težava: Pixel 3 XL black. Kličoči me pogosto ne slišijo, čeprav jih slišim. Pravijo, da se moj glas vdihne in izloči, sliši pomotoma in jasno, ali pa me nekaj sekund ne slišijo, včasih pa prekinejo in pokličejo nazaj. To je prekinjeno, vendar dnevno med klici. To se zgodi, ko govorite neposredno v telefonsko slušalko, ko uporabljate Bluetooth slušalke Plantronics, in v avtu Bluetooth, na ušesih Google Pixel, na zvočniku, na Wi-Fi klicih in na LTE. Pogosto moram spremeniti slušalke ali Bluetooth, slušalko na zvočnik, in vklopiti in izklopiti WiFi med klici in moji klici postajajo kot "lahko me slišite zdaj?" Reklame. Še vedno slišim klicatelje, ki me preklinjajo, ko me ne slišijo. Klici se nenadoma končajo in namesto tega se besedilo natisne. Nisem spremenil prevoznikov, ki jih imam MetroPCS (s T-Mobileom). Nikoli nisem imel težav s klicem s poceni ZTE in nizkimi Samsung in LG napravami iz MetroPCS, ki sem jih prej imel v lasti, medtem ko sem živel na isti lokaciji. To je moj prvi "vodilni" telefon, želel sem manj napihovanja in odličnega fotoaparata. Vse, kar uporabljam, je Google vseeno, zato ne izgubljam prostora. Skoraj sem obžaloval svojo odločitev in želel sem namesto tega kupiti Galaxy S9. Prijateljem povem: »Google Pixel 3: telefon, ki lahko naredi vse, razen osnovnih telefonskih klicev.« Če sem iskren, kakovost klica dejansko ni bila oglaševana kot prodajna točka. Je to nekaj, kar drugi doživljajo? Ali obstaja ali bo verjetno prišlo do popravka? ali naj ga prodam na eBayu in zmanjšam izgube ter kupim Samsung?

Rešitev: Preden izvedete kakršnekoli korake za odpravljanje težav na telefonu, je najbolje, da se prepričate, ali se izvaja na najnovejši različici programske opreme. Če je posodobitev na voljo, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Več ljudi, ki imajo ta model, se pritožujejo nad kakovostjo svojih naprav. Čeprav bi to najverjetneje povzročila napaka v programski opremi, ki jo je mogoče odpraviti s prihodnjo posodobitvijo, lahko izvedete spodaj navedene korake za odpravljanje težav, da odpravite druge dejavnike, ki bi lahko povzročili to težavo.

Prisili ponovno

Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je mehka ponastavitev. To se ponavadi opravi, ko se telefon ne odziva, lahko pa ga naredimo tudi za to težavo, ker bo ta korak osvežil programsko opremo telefona. Če želite to narediti, pritisnite in držite gumb za napajanje približno 10 do 20 sekund ali dokler se ne zaženejo. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Preverite, ali ima telefon dober omrežni signal

Moč signala, ki ga telefon dobi iz omrežja, bo vplival na njegovo kakovost klica. Če v telefonu dobite samo eno vrstico, je vaš klic morda popačen ali prekinjen. Zato je najbolje, da preverite, ali se težava pojavlja, ko telefon polni signalne palice tako, da lahko odpravite morebitne težave, povezane z omrežjem, ki povzročajo težavo.

Poskusite uporabiti drugo kartico SIM

Obstajajo primeri, ko je težavo povzročila napačna kartica SIM. To možnost lahko odpravite z drugo kartico SIM v napravi.

Telefon zaženite v varnem načinu

V primeru, da se problem še vedno pojavlja, je naslednji korak preverjanje, ali težave povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli z zagonom telefona v varnem načinu. Ko je telefon zagnan v tem načinu, lahko tečejo samo prednameščene aplikacije, kar olajša izolacijo prenesenih aplikacij.

  • Ko je naprava vklopljena, pritisnite in držite gumb za napajanje, dokler se ne prikaže poziv za izklop.
  • Dotaknite se in zadržite Power (Izklop), dokler se ne prikaže poziv »Reboot to safe mode« (Ponovni zagon v varnem načinu), nato pa ga spustite.
  • Za potrditev tapnite OK.

Ali se problem pojavlja v tem načinu? Če ne pride do tega, lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Še zadnji korak za odpravljanje napak je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Tako boste telefon vrnili v prvotno tovarniško stanje. Preden naredite ta korak, varnostno kopirajte podatke v telefonu.

  • Držite gumb za vklop, dokler telefon ni izklopljen
  • Držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti za nekaj sekund
  • Počakajte, da se na zaslonu prikaže Fastboot Mode
  • Spusti gumbe
  • Izberite Način obnovitve
  • Počakajte, da se prikaže slika robota Android
  • Držite gumb za vklop in nato pritisnite gumb za povečanje glasnosti
  • Izberite Wipe Data / Factory Reset
  • Izberite Da
  • Izberite Ponovni zagon sistema zdaj

V primeru, da zgornji koraki ne bodo odpravili težave, boste morali počakati na prihodnjo posodobitev programske opreme, ki obravnava to težavo, ali pa naj telefon preveri v servisnem centru.