Kako popraviti Google Pixel 2 z napako »Camera Failed« (enostavni koraki)

Opozorilo »Kamera ni uspelo«, ki se običajno prikaže, ko odprete aplikacijo kamere, lahko pomeni, da se senzor ali aplikacija sama ne inicializira. Zaradi te napake ne boste mogli uporabljati fotoaparata in fotografirati ali snemati videoposnetkov, kar se zdi, da se dogaja pri nekaterih naših bralcih, ki imajo enoto Google Pixel 2. V preteklosti smo že večkrat stopili v stik glede te težave, zato smo morda že objavili članke, ki so obravnavali to posebno vprašanje, toda v korist tistih, ki so se obrnili na nas, bomo ta problem poskusili rešiti še enkrat.

V tej objavi vas bom vodil skozi odpravljanje težav z vašim Google Pixel 2 z opozorilom »Kamera ni uspela«. Poskušali bomo ugotoviti, kaj je glavni vzrok problema, da bomo vedeli, kako se z njim spopasti. Poleg tega bom z vami delil rešitve, ki smo jih uporabili za reševanje te vrste težav, saj to ni prva, s katero smo se srečali. Torej, če ste eden od lastnikov te naprave in trenutno imate podobne simptome, nadaljujte z branjem, saj vam ta članek morda nekako pomaga.

Toda pred vsem drugim, če imate še kakšno težavo s telefonom, si oglejte stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali stotine vprašanj, ki so jih prijavili lastniki. Težave so, da na naši spletni strani že obstajajo že obstoječe rešitve ali pa da imamo podobne probleme, ki smo jih že določili. Zato poiščite tiste, ki so podobne ali povezane z vašo težavo. Če potrebujete dodatno pomoč, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Kako odpraviti napako v storitvi Google Pixel 2 s fotoaparatom

Ker je ta napaka bolj nagnjena k razkrivanju strojne težave, je treba izključiti možnosti, da je to le zaradi težav z aplikacijami in vdelano programsko opremo. Po tem priročniku za odpravljanje težav in še vedno ne morete uporabiti fotoaparata telefona zaradi napake, vam predlagam, da ga prinesete v trgovino ali nazaj v trgovino, da ga lahko preveri tehnik. Zdaj, kaj morate storiti glede tega:

Prva rešitev: Znova zaženite telefon

Preden naredite karkoli drugega, poskrbite, da boste vzeli čas za ponovni zagon telefona, še posebej, če boste prvič naleteli na to težavo, ker je možno, da je to samo posledica napake zaradi nekaterih aplikacij ali same programske opreme. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop telefona in jo izklopite. Počakajte nekaj sekund, preden ga ponovno vklopite. Če se težava nadaljuje po običajnem ponovnem zagonu, poskusite s ponovnim zagonom. Hkrati pritisnite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop / izklop in ju držite skupaj 10 sekund ali več. Vaš telefon se bo znova zagnal, kot običajno, vendar ta postopek osveži pomnilnik bolje kot običajni ponovni zagon.

Če se težava nadaljuje po tem, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

Druga rešitev: Počisti predpomnilnik in podatke kamere

S tem boste fotoaparat ponastavili na privzete nastavitve ali konfiguracijo ter izbrisali predpomnilnik in podatkovne datoteke. Če je to le težava v aplikaciji, potem je ta postopek več kot dovolj, da jo popravite.

1. Na domačem zaslonu tapnite ikono puščice navzgor, da prikažete vse aplikacije.
2. Premaknite se: Nastavitve> Aplikacije in obvestila.
3. Tapnite Prikaži vse aplikacije xx.
4. Poiščite in izberite Kamera.
5. Tapnite Prisilno zaustavitev.
6. Tapnite V redu.
7. Tapnite Shranjevanje.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik.
9. Tapnite Počisti podatke.
10. Tapnite V redu.

Po tem poskusite odpreti kamero in ugotovite, ali se napaka še pojavlja in če se, potem poskusite z naslednjo rešitvijo.

Tretja rešitev: ugotovite, ali je to posledica aplikacij drugih proizvajalcev

Obstajajo aplikacije drugih proizvajalcev, ki prav tako uporabljajo fotoaparat. Ne pozabite, da naenkrat ne morete imeti dveh sej fotoaparata, tako da, če obstaja aplikacija, ki jo že uporablja, pričakujete, da bo pri odpiranju prišlo do napake »Kamera ni uspela«. Če želite vedeti, ali je to res tako, zaženite telefon v varnem načinu, da začasno onemogočite vse aplikacije tretjih oseb:

1. Ko je naprava vklopljena, pritisnite in držite gumb za vklop (ki se nahaja na desnem robu), dokler se ne prikaže poziv za izklop (Power off).
2. Dotaknite se in zadržite Power (Izklop), dokler se ne prikaže poziv »Reboot to safe mode« (Ponovni zagon v varnem načinu), nato pa ga spustite.
3. Za potrditev tapnite OK.
4. Postopek ponovnega zagona lahko traja do 45 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona odpre “Varen način”.

Odprite kamero, ko je telefon v tem načinu, da boste vedeli, ali je težava odpravljena in če je, potem je potrjeno, da je vzrok težave tretja oseba. Poiščite to aplikacijo in jo odstranite, da odpravite težavo ...

1. Na domačem zaslonu tapnite ikono puščice, da prikažete vse aplikacije.
2. Premaknite se: Nastavitve> Aplikacije in obvestila.
3. Tapnite Prikaži vse aplikacije »xx«.
4. Tapnite aplikacijo, za katero menite, da povzroča težavo.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev tapnite OK.

Če pa se utripanje nadaljuje tudi v varnem načinu, morate najprej odpraviti težave z vdelano programsko opremo.

Četrta rešitev: Izbrišite predpomnilnik sistema

Pri odpravljanju težav z vdelano programsko opremo morate najprej izbrisati sistemski predpomnilnik, ker je možno, da so nekatere datoteke poškodovane. Pokvarjeni sistemski predpomnilnik lahko povzroči težave z zmogljivostjo, kot je zrušitev aplikacij in drugih težav. Če želite izbrisati in zamenjati vse sistemske predpomnilnike, morate izbrisati particijo predpomnilnika in to naredite tako:

1. Izklopite Google Pixel 2.
2. Ko ste izklopili, nekaj časa pritisnite gumb za vklop in izklop glasnosti.
3. S tem boste vklopili napravo in držite oba gumba, dokler logotip Google Pixel 2 ne izgine.
4. Po tem, preprosto počakajte čas, dokler se naprava ne zažene v obnovitveni način.
5. Nato lahko izberete jezik po vaši izbiri.
6. Naprej se dotaknite možnosti »Obrišite podatke in predpomnilnik«.
7. Po tem se preprosto dotaknite možnosti »Obrišite predpomnilnik«.
8. Boste morali potrditi isto, kliknite Da, da nadaljujete.
9. Po tem morate počakati, da Google Pixel 2 očisti celotno particijo predpomnilnika.
10. Po tem se dotaknite ponovnega zagona. S tem boste ponovno zagnali napravo.
11. Ko ponovno zaženete, ste končali.

Ne skrbite, nobena od vaših datotek ne bo izbrisana, če ste to storili. To je pravzaprav zelo učinkovito, če pa se po tej metodi težava nadaljuje, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Peta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Po tem, ko ste opravili četrto rešitev in fotoaparat vašega Pixel 2 še vedno ne uspe, morate ponastaviti telefon, da izključite možnost, da je to vprašanje vdelane programske opreme. Nimate druge izbire na tej točki in če se problem po tem še nadaljuje, potem morate prineseti telefon v trgovino ali nazaj v trgovino, da ga lahko tehnik preveri. Pred resetiranjem poskrbite, da boste varnostno kopirali vse datoteke in podatke, zlasti tiste, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, saj bodo izbrisani.

1. Prepričajte se, da je naprava izklopljena.
2. Pritisnite in držite gumbe Power + Volume Down, dokler se ne prikaže način nalagalnika (slika Androida s Start nad njim), nato pa ga spustite.
3. Izberite Način obnovitve.
4. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in gumb za vklop / izklop.
5. Naprava bo za trenutek zagnala Googlov začetni zaslon in se nato znova zagnala v načinu za obnovitev.
6. Če je na zaslonu prikazana slika zlomljenega Androida z možnostjo »No Command«, pritisnite in držite gumb Power. Enkrat pritisnite gumb za povečanje glasnosti, nato spustite gumb za vklop.
7. Na zaslonu Android Recovery (Obnovitev Androida) izberite Wipe data / factory reset (Obrišite podatke / tovarniške nastavitve).
8. Izberite Da in nato nekaj minut, da se postopek ponastavitve tovarniških podatkov konča.
9. Izberite Reboot sistem zdaj.
10. Počakajte, da se tovarniške ponastavitve podatkov in postopki ponovnega zagona končajo več minut.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav pomagal. Če imate s telefonom druga vprašanja, ki jih želite deliti z nami, nas lahko kadarkoli kontaktirate ali pa pustite komentar spodaj.