Kako popraviti Google Pixel 2 vprašanja: ne bo pošiljanje besedilnih sporočil

Pozdravljeni ljubitelji Google Pixel! V kratkem članku o odpravljanju napak se bomo ukvarjali z nekaterimi najpogostejšimi vprašanji v storitvi # GooglePixel2. Glavno vprašanje, ki ga želimo pokriti v tem prispevku, je približno dve podobni situaciji, v katerih Pixel 2 ne more poslati SMS-a. To vrsto težav lahko povzroči več dejavnikov, zato ni univerzalnega popravka, ki bi ga lahko zagotovili naenkrat. Naše rešitve spodaj so vse situacijske in odvisne od okoliščin, ki jih omenjajo uporabniki. Upamo, da vam bodo v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti težave s pošiljanjem sporočil v storitvi Google Pixel 2: ne boste pošiljali besedilnih sporočil, drugi pa med klici ne bodo slišali

Zdravo. Že nekaj tednov imam težave z mojim Google Pixel 2. Včasih ne bo pošiljal sporočil ali mi dovolil, da naredim kaj s svojimi mobilnimi podatki, čeprav kaže, da imam poln signal in 4G. Včasih ne bom prejel sporočil za ure, čeprav bodo sporočila, ki so bila poslana po tem, prišla skozi dobro. In zdaj tudi ne morem slišati ničesar o klicih, niti zvonjenja, in ljudje na drugem koncu me tudi ne slišijo. Imel sem telefon približno leto in pol in naredil sem celotno tovarniško ponastavitev in vprašanje se še vedno dogaja.

Rešitev: Ker se težave pojavljajo naključno in nedosledno, je najverjetnejši razlog povezan z omrežjem ali storitvami. Ta tovarniška ponastavitev ni pomagala, je jasen pokazatelj, da to ni vprašanje naprave. Področje, kjer se nahajate, je lahko slabo pokrito s celicami ali pa je na strani vašega omrežnega operaterja še vedno prisotna težava. Priporočamo vam, da sodelujete s skupino za tehnično podporo prevoznika, da ugotovite, kaj se dogaja. To je edina ekipa za podporo, ki vam lahko v tej situaciji pomaga neposredno in učinkovito.

Problem # 2: Kako popraviti Google Pixel 2, ki ne more poslati besedilnega sporočila

Zdravo. Imam isti problem kot vaše objavljeno vprašanje, pri čemer moj sin ne sprejema mojih besedilnih sporočil, ampak vsi drugi. V telefonu so sporočila prikazana kot poslana. Moja telefonska številka ni blokirana. Toda ko grem v »številko bloka«, lahko vidim »Prejeto«, kjer so moja poslana sporočila. Vendar jih ne morem doseči. V načinu »Pogovor« niso prikazani. Moj sin ima Galaxy S6. Imam Google Pixel. Telefon mojega sina je bil moj. Oba imava prevoznika »3«. Švedska.

Rešitev: morda ste spremenili nekatere nastavitve v aplikaciji za pošiljanje besedilnih sporočil ali se je morda pojavila napaka, ki je povzročila težavo. Če želite odpraviti težavo, sledite spodnjim predlogom.

Počisti predpomnilnik ali podatke aplikacije za besedilna sporočila

1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor, da prikažete vse aplikacije.
2. Pojdite v Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in obvestila.
4. Ikona puščice navzgor Ogled vseh aplikacij »xx«.
5. Tapnite ustrezno aplikacijo.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik ali Počisti podatke . Opomba Ta možnost morda ni na voljo za nekatere aplikacije.

Uporabite drugo aplikacijo za besedilna sporočila

Če težave ne boste odpravili z brisanjem njenega predpomnilnika ali podatkov, razmislite o uporabi druge aplikacije za prejemanje sporočil SMS in MMS. V trgovini Play je veliko brezplačnih aplikacij za besedilna sporočila, vendar bodite previdni pri izbiri. Bodite prepričani, da uporabite samo tistega, ki prihaja iz dobre ali ugledne družbe.

Glavna ponastavitev

Če obe rešitvi zgoraj ne bosta izboljšali situacije, ne oklevajte narediti bolj drastično rešitev - ponastavitev tovarniških nastavitev ali ponastavitev. Kot že ime pove, bo ta rešitev vrnila vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti. Ker je vzrok verjetno programska oprema v naravi, bi to moralo pomagati.

1. Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti tako, da bo telefon izklopljen.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop s tipko za zmanjšanje glasnosti, ki jo držite pritisnjeno.
3. Ko se prikaže zaslon Android, sprostite obe tipki.
4. Pritisnite tipki za glasnost, da se pomaknete na in označite možnost Način obnovitve.
5. Nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da potrdite izbiro.
6. Ponovno pritisnite in držite tipko za vklop, ko se prikaže sporočilo No command.
7. Nato pritisnite in spustite tipko za povečanje glasnosti, medtem ko držite tipko za vklop / izklop.
8. Ko se prikaže zaslon za obnovitev Androida, spustite tipko za vklop / izklop.
9. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
10. Nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da potrdite izbiro.
11. Počakajte, da se brisanje podatkov konča in ko je končano, je označena možnost Reboot sistem zdaj.
12. Pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete napravo.

POMEMBNO : Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo izbrisala vaše podatke, kot so fotografije, videoposnetki, dokumenti, stiki. Najprej jih pred brisanjem telefona varnostno kopirajte v Google Račun.

Problem # 3: Google Pixel 2 ne more prejemati sporočil, ko uporablja zalogo e-poštne aplikacije

Zdravo. Imam nov Google Pixel 2, ki zaradi nekega nenavadnega razloga ne bo dovolil, da bi moja gmailova e-poštna sporočila prišla do mojega e-poštnega računa. E-poštna sporočila prihajajo z globo na gmail aplikacijo, toda ko se prijavim z geslom na e-poštni račun, dobim samo sporočilo, v katerem piše »prijava ni uspela«. Poskušal sem iti skozi vse nastavitve e-pošte, vendar nič ne pomaga. Predstavnik mobilnega telefona mi ne more pomagati. Pred tem sem imel malo Galaxy J1 2016, kjer je gmail hkrati prišel na gmail in e-pošto. Ampak to ne bo storil na Pixel. Zelo frustrirajuće res, kot sem raje za dostop do moje e-pošte preko e-pošte in ne gmail. Vsi predlogi, kako odpraviti to težavo. Hvala vam.

Rešitev: Morda boste morali ponovno dodati svoj e-poštni račun v aplikacijo E-pošta. Napaka »prijava ni uspela« ponavadi pride, če je pri prijavi prišlo do težave z avtentikacijo. Opazili smo, da se ta težava dogaja za račune, ki imajo omogočeno dodatno varnost. Če ste omogočili preverjanje v dveh korakih ali podobno dodatno varnost v e-poštnem računu, predlagamo, da jih najprej onemogočite. Po tem poskusite dodati e-pošto v aplikacijo E-pošta. Ko je e-poštni račun uspešno dodan in lahko znova začnete prejemati e-pošto z aplikacijo E-pošta, se prijavite v e-poštni račun z računalnikom ali brskalnikom telefona in znova omogočite dodatno varnost.

Če ta rešitev ne bo pomagala pri odpravljanju težave, se obrnite na ponudnika e-pošte in jih prosite, da odpravijo težavo. Obstajajo lahko nekatere težave, ki preprečujejo, da bi se vaš račun dodal v aplikacijo E-pošta, ali da pravilno deluje v tej e-poštni aplikaciji.

Problem # 4: Google Pixel 2 ne more prejemati sporočil MMS iz iPhonea

Pred tem sem imel glavno galaksijo in sem imel to isto vprašanje. Pred kratkim sem kupil ta telefon Pixel in imam isto vprašanje. Jaz sem sposoben pošiljati in prejemati slike in besedila za druge ljudi, ki imajo iphones, vendar ne morejo dobiti slike iz iste iphone. Lahko dobim besedila, ne pa tudi sporočil MMS. Moji podatki so vklopljeni. Ne vem, kaj naj storim. Poskušal sem deaktivirati svojo telefonsko številko s strani iphone v primeru, da se je moja številka uporabljala za iphone. Nikoli nisem imela iphone in imam to telefonsko številko za skoraj 15 let. Rad bi imel vpogled v to, kaj lahko še storim. Hvala.

Rešitev: Če vaš Google Pixel pošlje in prejme SMS na ta določen iPhone v redu, mora biti težava, ki prihaja iz tega iPhone in ne naprave. Morda ne bo pravilno nastavljen, če želite pri pošiljanju MMS pošiljati besedilna sporočila in morda še vedno poskušate poslati MMS prek aplikacije iMessage. V tem stiku uporabnika iPhone lahko vprašate, ali je njegova naprava iPhone pravilno konfigurirana, da ne uporablja iMessage pri pošiljanju sporočila.

Problem # 5: Google Pixel 2 ne bo podpiral delovne aplikacije

Moje orodje za delo v lasti aplikacij se ne sledi, kot naj bi bilo. Prav tako sem vedno dobili sliko zaprta napaka enkrat v nekaj časa. bi lahko bile povezane? Nihče ne more ugotoviti, zakaj nihče ne deluje pravilno. Lahko pomagate? Verjetno moja različica telefona včasih ne deluje z različico aplikacije za delo. vendar do 3. julija in nenadoma ne. 9 mesecev deluje dobro.

Rešitev: če gre za aplikacijo podjetja, se morate najprej pogovoriti z IT ali razvijalcem aplikacije, da vidite, ali obstaja težava zaradi nezdružljivosti. Za osnovno odpravljanje težav z napravo lahko poskusite ponastaviti vse nastavitve ali jih ponastaviti na tovarniške nastavitve. Oglejte si zgornje korake za tovarniške ponastavitve naprave.