Kako popraviti aplikacijo Gmail, ki se ne bo naložila ali pa bo padla na vaš Apple iPhone XS Max [Vodnik za odpravljanje težav]

Varnostna vprašanja so med možnimi razlogi, zakaj Gmail ali Googlove storitve nenadoma prenehajo delovati na vašem iPhoneu. To se ponavadi zgodi pri poskusu dostopa do Google Računa prek Gmaila na novi lokaciji. Kaj se zgodi, je, da je Google opazil vaš najnovejši poskus povezovanja z nove lokacije in je menil, da je to možna grožnja ali da domneva, da nekdo poskuša vdreti v e-poštni račun.

Zaradi varnostnih razlogov je Google blokiral poskus prijave. To se pogosto zgodi, ko se odpravljate na počitnice v tujino in se nato poskusite prijaviti v svoj Google račun v telefonu. Ko se vrnete na svoje mesto, pričakujte, da bo vse ponovno normalno delovalo. Če pa se aplikacija Gmail sploh ne naloži, bi bila to še ena težava. In to je tisto, kar bo ta naslov poskušal obravnavati. V primeru, da boste imeli težave pri nalaganju Gmaila na novem iPhone XS Maxu, sem prikazal nekaj ustreznih rešitev, ki vam bodo pomagale odpraviti in odpraviti osnovni vzrok. Preberite o tem, kaj storiti, ko aplikacija Gmail ne naloži ali se zruši na vašem iPhone XS Max.

Preden nadaljujete, če ste našli to objavo, ker ste poskušali najti rešitev za težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako odpraviti težave z napravo iPhone XS Max z aplikacijo Gmail, ki se še vedno zruši?

Pred odpravljanjem napak programske opreme na telefonu se prepričajte, da ima stabilno internetno povezavo. Internetna povezava je ena od zahtev za spletne storitve, vključno z aplikacijo Gmail, za pravilno delovanje v telefonu. Brez povezave z internetom aplikacija ne bo imela dostopa do Googlovega strežnika in s tem povečuje možnosti za neuspeh ali sesutje. Če je vaša internetna povezava v redu, vendar aplikacija Gmail še vedno ne deluje, potem sledite spodnjim navodilom.

Prva rešitev: Počistite in znova zaženite aplikacijo Gmail na vašem iPhone XS Max.

Če ste pred tem odprli Gmail in niste zaprli aplikacije, je možno, da se je med izvajanjem v ozadju sesul ali postal poškodovan. Če želite to počistiti, zaženite zaslon nedavnih aplikacij v napravi iPhone XS Max in nato zaprite Gmail ali druge aplikacije v ozadju. To naredite tako:

  1. Pojdite na začetni zaslon.
  2. Povlecite s prstom navzgor in nato premor.
  3. Povlecite desno ali levo, da najdete kartico ali predogled aplikacije Gmail .
  4. Nato povlecite navzgor v predogledu aplikacije, da ga zaprete.

Če vidite več aplikacij, ki se izvajajo, v ozadju, jih počistite in preprečite, da bi se katerikoli od njih že naslednjič začel ukvarjati z aplikacijo Gmail.

Druga rešitev: Soft reset / force restart vaš iPhone XS Max.

Če brisanje aplikacij v ozadju ne pomaga, poskusite na vašem iPhone-u izvesti mehko ponastavitev. Če to storite, lahko odstranite nepotreben predpomnilnik, ki je morda povzročil konflikt z Googlovimi storitvami, zlasti aplikacijo Gmail na vašem iPhoneu. Če želite ponastaviti iPhone XS Max, sledite tem korakom:

  1. Pritisnite in držite gumb Side in hkrati gumb Volume za nekaj sekund.
  2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite oba gumba.
  3. Za izklop telefona povlecite drsnik za izklop.
  4. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite stransko tipko, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Če se vaš iPhone ne odziva, ko se aplikacija Gmail zruši, ni mogoče izvesti običajne ponastavitve. V tem primeru morate prisiliti iPhone XS Max, da se z naslednjimi koraki znova zažene:

  1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
  2. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  3. Nazadnje pritisnite in držite gumb Stran, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Oba načina ponovnega zagona ne vplivata na shranjene podatke v notranjem pomnilniku telefona, zato varnostno kopiranje datotek ne bo potrebno.

Tretja rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na vašem iPhone XS Max.

Ponastavitev omrežnih nastavitev se lahko šteje tudi za možno rešitev, še posebej, če se težava pripiše napakam omrežnih nastavitev. Če je aplikacija Gmail nenadoma prenehala delovati po spremembi nekaterih nastavitev na vašem iPhone XS Maxu, so morda krivi napačne ali neveljavne nastavitve. Če želite to odpraviti, poskusite znova vrniti nastavitve v prejšnjo konfiguracijo ali pa s temi koraki opravite ponastavitve omrežnih nastavitev v telefonu:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
  4. Izberite možnost Ponastavi nastavitve omrežja .
  5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
  6. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve omrežnih nastavitev.

Po ponastavitvi se bo vaš iPhone ponovno zagnal in nato zagnal s privzetimi omrežnimi možnostmi. Ponovno se povežite z omrežjem Wi-Fi in nato znova naložite aplikacijo Gmail v napravi iPhone XS Max. Če aplikacija še vedno ne naloži ali ne more naložiti, vendar se še vedno zruši, nadaljujte in poskusite z naslednjo možno rešitvijo.

Četrta rešitev: Preverite in zagotovite, da je IMAP omogočen na vašem računu Gmail (spletna pošta).

To pomeni, da se morate v račun Gmail prijaviti prek spletne pošte, po potrebi pa vklopite funkcijo. IMAP (protokol za dostop do internetnih sporočil) se nanaša na tehnologijo, ki jo Gmail uporablja za dostavo pošte vaši napravi ali računalniku iOS. Če je ta možnost onemogočena v nastavitvah računa za Gmail, ne boste mogli prejemati e-pošte s strežnika, kar lahko povzroči, da aplikacija ne uspe. Torej, kaj je treba storiti potem:

  1. Prijavite se v svoj račun Gmail s pravilnim e-poštnim naslovom in geslom. Lahko se prijavite prek iPhone ali z računalnikom. Če se prijavite prek iPhone-a, se lahko prikaže pojavno sporočilo, ki vas prosi, da prenesete aplikacijo. Če vidite to sporočilo, izberite možnost Pojdi na mobilno spletno mesto Gmail .
  2. Počakajte, da se e-pošta konča, nato se pomaknite do konca strani.
  3. Poiščite povezavo poleg možnosti Gmail In: in nato izberite Namizje.
  4. Tapnite Nastavitve, nato izberite možnost Posredovanje in POP / IMAP .

Preverite, ali je omogočen IMAP. V nasprotnem primeru tapnite, da jo omogočite. Po teh spremembah znova zaženite iPhone in nato znova poskusite naložiti aplikacijo Gmail.

Peta rešitev: Izbrišite svoj e-poštni račun iz iPhone-a XS Max in ga znova nastavite.

Med verjetnimi vzroki je tudi uporaba nepravilnih poverilnic e-poštnega računa ali napačnih podatkov o e-poštnem računu. Preden izbrišete Gmailov račun iz iPhonea, se prijavite v spletno pošto (gmail.com) in se prepričajte, da so vsa vaša e-poštna sporočila tam. S tem boste zagotovili, da boste lahko vse vaše pomembne podatke ponovno prenesli s strežnika, takoj ko boste končali z nastavljanjem e-pošte na napravi iPhone XS Max. Gmailov račun z vašega iPhone XS Max odstranite tako:

  1. Pojdite v Nastavitve .
  2. Izberite Računi in gesla.
  3. Tapnite Računi .
  4. Izberite e-poštni račun, ki ga želite izbrisati, in za nadaljevanje tapnite Izbriši račun .
  5. Če vas računalnik pozove, tapnite Izbriši račun ali Izbriši iz Mojega telefona, da potrdite.

Ko uspešno odstranite račun Gmail, znova zaženite iPhone in znova nastavite svoj e-poštni račun.

Če se aplikacija Gmail po uporabi danih rešitev še vedno ni uspela naložiti ali se je zrušila, boste morda morali odstraniti aplikacijo iz telefona. Možno je, da je aplikacija popolnoma poškodovana in ne deluje več, razen če je ponovno nameščena.

  • Če želite odstraniti ali odstraniti aplikacijo, se dotaknite aplikacije Gmail in jo pridržite, dokler se ikone ne začnejo jiggati. Nato tapnite X na ikoni aplikacije Gmail. Če želite potrditi brisanje aplikacije, tapnite Izbriši .

Lahko tudi izbrišete ali odstranite aplikacijo prek nastavitev iPhone XS Max. To storite tako, da izberete Nastavitve-> Splošno-> Meni shrambe iPhone, nato pa tapnete, da izberete Gmail za str. Za potrditev brisanja aplikacije tapnite Izbriši aplikacijo.

Ko odstranite aplikacijo Gmail, znova zaženite iPhone in se pomaknite do App Store, da poiščete, prenesete in namestite najnovejšo različico aplikacije Gmail za svojo napravo.

Za naprednejše rešitve in metode za odpravljanje težav se lahko obrnete na Google podporo za pomoč. V nasprotnem primeru prenesite težavo na nosilca naprave ali Apple Support za druge možnosti in uradna priporočila.