Kako popraviti Gmail aplikacijo, ki ne deluje, ohranja treskav na vašem Apple iPhone XR

Obstaja veliko razlogov, zakaj Gmailova aplikacija ne bo naložena ali pa bo padla na vaš iPhone XR. Med običajnimi sprožilci se pojavljajo napake v omrežni povezavi, izpadi strežnikov, težave z varnostjo računa, nepravilne nastavitve, slabe posodobitve, napake v programski opremi in naključne napake. Drugi lastniki iPhoneov, ki so imeli težave pri uporabi aplikacije Gmail na svojih napravah, so kasneje ugotovili, da je problem pripisan varnostnim vprašanjem.

To se ponavadi zgodi, če potujete v druge kraje in nato poskusite dostopati do e-pošte v napravi iPhone prek aplikacije Gmail. Google je menil, da so drugi ljudje poskušali dostopati do vašega računa z nove lokacije in so ga zato razumeli kot možno grožnjo varnosti vašega e-poštnega računa. Kot varnostni ukrep je Google blokiral poskus prijave, čeprav ste vi tisti, ki poskušate dostopiti do računa.

V tem primeru se poskusite prijaviti v svoj e-poštni račun z gmail.com z istim e-poštnim naslovom in geslom, ki ste ju nastavili za e-pošto za iPhone. Uporabite lahko Safari ali katero koli drugo aplikacijo brskalnika, da se pomaknete do Googlovega spletnega mesta Gmail in se nato prijavite v svoj Gmailov račun. Po uspešni prijavi v svoj e-poštni račun poiščite polje z opozorilom ali e-poštno sporočilo v mapi »Prejeto«, v katerem piše: » Nekdo ima vaše geslo « ali » smo blokirali prijavo. »Če vidite to e-poštno sporočilo iz Googlove skupine, kliknite povezavo, ki je navedena v razdelku Pregled vaših naprav, to je bila moja, ali katero koli drugo ustrezno določbo. Lahko pa si ogledate tudi nedavne naprave na Googlovem spletnem mestu in nato v razdelku » Dejavnosti naprav in obvestil « pod » Moj račun« . Od tam boste videli seznam vseh nedavnih naprav, ki so poskusile prijaviti vaš e-poštni račun. Nato odblokirajte tiste, ki ste jih imeli, da bi povedali in potrdili Googlu, da ste se vi dejansko poskušali prijaviti v svoj e-poštni račun. Ko to storite, se mora vaš e-poštni naslov naložiti na vaš iPhone XR.

Če to ni odpravilo težave in vaša aplikacija za iPhone XR Gmail še vedno deluje, poskusite izvesti naslednje postopke, da izključite napake, povezane s programsko opremo, iz osnovnih vzrokov.

Prva rešitev: prisilite Gmail aplikacijo in jo znova zaženite / mehko ponastavite.

Če ste lahko uporabljali Gmail aplikacijo na vašem iPhone XR in potem nenadoma ne deluje pravilno, potem je to verjetno samo naključna napaka na aplikaciji. Če želite to počistiti, prislonite aplikacijo Gmail na vaš iPhone XR s temi koraki:

  1. Na začetnem zaslonu potegnite s prstom navzgor in nato premor.
  2. Povlecite desno ali levo, da se pomikate po predogledu aplikacij.
  3. Nato povlecite navzgor na predogledu aplikacije Gmail, da ga končate. Enako storite z ostalimi predogledi aplikacije, ki jih vidite na zaslonu.

Če izbrišete vse aplikacije v ozadju, lahko preprečite, da bi kakršne koli druge začasno prekinjene aplikacije ovirale vaše funkcije in aplikacije za iPhone, zlasti aplikacijo Gmail. Ko počistite vse aplikacije v ozadju in Gmail, znova zaženite / mehko ponastavite vaš iPhone XR s temi koraki:

  1. Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in obe tipki za glasnost hkrati nekaj sekund.
  2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite gumbe in nato povlecite drsnik za izklop v desno.
  3. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop / stran, dokler se telefon ne znova zažene.

Izvajanje mehke ponastavitve ali ponovnega zagona v napravi iPhone lahko pomaga odstraniti vse poškodovane datoteke in začasne podatke, ki so shranjeni kot predpomnilnik v pomnilniku telefona. Prav tako osveži operacijski sistem telefona in aplikacije za lažje in boljše delovanje. To ne vpliva na shranjene informacije v telefonu in zato ne bo povzročilo trajne izgube podatkov.

Druga rešitev: Preverite in omogočite IMAP za Gmail.

Gmailovo standardno tehnologijo, imenovano IMAP ali protokol za dostop do internetnih sporočil, je treba aktivirati, če želite pošiljati e-poštna sporočila vaši napravi iOS. Do te funkcije lahko dostopate in upravljate prek spletnega mesta Gmail (spletna pošta). Naredite naslednje:

  1. Prijavite se v svoj e-poštni račun prek spletnega mesta Gmail v računalniku. Prepričajte se, da ste vnesli isti e-poštni naslov in geslo kot tisti, ki ste ga nastavili v napravi iPhone XR.
  2. Ko se prijavite, se pomaknite navzdol do dna strani Gmail in poiščite povezavo poleg »Ogled Gmail v:« in nato izberite Namizje .
  3. Kliknite Nastavitve .
  4. Nato tapnite jeziček Posredovanje in POP / IMAP .
  5. Pomaknite se navzdol do razdelka Dostop IMAP in se prepričajte, da je stanje IMAP omogočeno.

Ko omogočite IMAP, znova zaženite iPhone XR in nato znova zaženite aplikacijo Gmail, da vidite, ali je težava odpravljena. Če še vedno ne deluje, kot je predvideno, nadaljujte z naslednjo ustrezno rešitev.

Tretja rešitev: Posodobite aplikacijo Gmail na vašem iPhone XR.

Če namestite najnovejšo posodobitev za aplikacijo Gmail, lahko težavo odpravite tudi, če krivite naključne napake. Razen tega, da prinaša nove funkcije, posodobitve aplikacij vdelajo tudi nekatere programske popravke, da bi odpravile napake in težave, ki so jih povzročile napake v aplikaciji. Če vaša internetna povezava deluje dobro, lahko nadaljujete z aplikacijo App Store in preverite, ali je nova posodobitev aplikacije Gmail na voljo za prenos in namestitev. To storite tako:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite App Store .
  2. Pomaknite se navzdol do in nato tapnite zavihek Posodobitve, da prikažete seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami.
  3. Pomikajte se po seznamu aplikacij in nato poiščite Gmail .
  4. Dotaknite se gumba Posodobi poleg aplikacije Gmail, da namestite posodobitev čakajoče aplikacije.
  5. Če vidite več posodobitev aplikacije, tapnite gumb Posodobi vse na zgornjem desnem delu, da posodobite vse aplikacije hkrati.

Ko namestite nove posodobitve aplikacij, zlasti posodobitve za Gmail, ponovno zaženite iPhone in tako posodobite nove aplikacije in osvežite operacijski sistem.

Četrta rešitev: Izbrišite aplikacijo Gmail iz naprave iPhone XR in jo znova namestite.

Možno je, da je bila aplikacija popolnoma pokvarjena in zato ne deluje več, razen če jo znova namestite. Ob tem lahko razmislite o brisanju ali odstranjevanju problematične aplikacije Gmail iz vašega iPhone XR in nato prenesete in namestite najnovejšo različico aplikacije. Takrat poskusite:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite in pridržite ikono aplikacije, dokler se ikone ne začnejo jiggati.
  2. Dotaknite se ikone X v aplikaciji Gmail .
  3. Preberite poziv za opozorilo in izberite Izbriši, da potrdite brisanje aplikacije.
  4. Ponovno zaženite vaš iPhone XR (mehka ponastavitev) po brisanju aplikacije Gmail.
  5. Nato odprite App Store .
  6. Iščite in izberite aplikacijo Gmail iz rezultatov iskanja v storitvi App Store.
  7. Dotaknite se ikone Oblak ali Gumb za prenos, da prenesete in znova namestite aplikacijo na napravi iPhone XR.

Počakajte, da se aplikacija Gmail v celoti namesti na telefon in nato znova poskusite naložiti aplikacijo, da preverite, ali ponovno deluje pravilno.

Peta rešitev: Odstranite svoj Gmail račun iz vašega iPhone XR.

Če težavo pripišete neveljavenemu nastavljanju računa, bo brisanje in ponovno dodajanje Gmailovega računa verjetno odpravilo težavo. To ne izbriše e-poštnih sporočil iz mape »Prejeto«, razen če jih izbrišete iz strežnika / spletne pošte. Gmailov račun na vašem iPhone XR odstranite in znova dodajte:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Pomaknite se navzdol in nato tapnite Računi in gesla.
  3. Pomaknite se do razdelka Računi in nato izberite svoj e-poštni račun (Gmailov račun).
  4. Dotaknite se možnosti Izbriši račun.
  5. Nato izberite možnost Delete from My iPhone.

Po izbrisu e-poštnega računa ponovno zaženite iPhone in nadaljujte s temi koraki, da v telefonu nastavite svoj e-poštni račun.

  1. V začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Izberite Računi in gesla.
  3. Dotaknite se možnosti Dodaj račun.
  4. Izberite Googlovo od danih ponudnikov e-pošte.
  5. Vnesite poverilnice za Gmail / Google račun .
  6. Če želite, omogočite stikala za pošto, stike in koledarje.
  7. Ko končate, tapnite Shrani .

Naprava bo nato začela nastavljati vaš e-poštni račun. Če je postopek namestitve uspešen, bi morali vašo mapo Prejeto napolniti z istimi e-poštnimi sporočili, ki jih dobite prek spletne pošte (gmail.com).

Druge možnosti

  • Ponastavite omrežne nastavitve na napravi iPhone XR. To lahko pomaga odpraviti težavo, če je pripisana neveljavnim konfiguracijam omrežja in napakam strežnika v telefonu. V tem procesu bodo vsa omrežja, ki ste jih nastavili v telefonu, izbrisana, zato jih morate pozneje ponovno nastaviti. Če želite to narediti, preprosto nadaljujte do Nastavitve-> Splošno-> Ponastavi-> in izberite možnost Ponastavi vse nastavitve . Ta ponastavitev ne bo vplivala na shranjene podatke v telefonu, tako da vam ni treba ustvarjati varnostnih kopij iz prve roke.
  • Ponastavite in obnovite tovarniške privzete nastavitve na napravi iPhone XR. Ponastavitev je ponavadi potrebna, kadar gre za zapletene sistemske napake, ki so povzročile ponavljajoče se simptome. Aplikacija Gmail morda ne deluje zaradi nekaterih usodnih napak, ki zahtevajo zahtevne rešitve. Če želite temu ponastaviti posnetek, naredite varnostno kopijo vseh pomembnih datotek in nato nadaljujte z nastavitvami za iPhone - > Splošno-> meni Ponastavi, nato izberite možnost Zbriši vse vsebine in nastavitve. Boste morali vnesti kodo naprave, zato vtipkajte pravilne številke za potrditev in nadaljevanje.
  • Obrnite se na podporo za Google Gmail. Preverite in se prepričajte, da Gmailov strežnik nima naključnih napak ali izpadov. Drugače, nimaš druge izbire, kot počakati, da se strežnik znova vzpostavi in ​​ponovno deluje. Če želite preveriti te informacije, se lahko za nadaljnjo pomoč obrnete na Googlovo podporno skupino za Gmail.

Upam, da vam lahko pomagamo odpraviti težavo z napravo. Hvaležni bi vam bili, če bi nam pomagali razširiti besedo, zato prosimo, da delite to objavo, če vam je bila v pomoč. Najlepša hvala za branje!