Kako popraviti aplikacijo Gmail, ki ohranja sesutje ali preneha delovati na pametnem telefonu Huawei Mate 10 Pro [Vodnik za odpravljanje težav]

Sodobni pametni telefoni ponavadi prihajajo z vnaprej nameščenimi e-poštnimi aplikacijami, vendar veliko ljudi še vedno raje uporablja aplikacijo Gmail. Poleg naprednih funkcij aplikacije Gmail je veliko ljudi verodostojno in naprednejše od aplikacij za zalogo. Najpomembneje je, da je to aplikacijo razvil internetni velikan, Google Inc. Zato je zlahka vplival na globalne uporabnike pametnih telefonov. Kljub temu ima aplikacija Gmail svoj lastni delež napak. In spoznali boste, da je nekaj narobe, če aplikacija Gmail ne deluje tako, kot je predvideno. Med najpogostejšimi težavami pri aplikaciji Gmail je naključno sesutje in napake pri nalaganju. Če se kdaj soočate s temi težavami na vašem Huawei Mate 10 Pro in potrebujete pomoč pri odpravljanju težav, se lahko pozanimate na označene rešitve spodaj. Preberite, če želite izvedeti, kako popraviti aplikacijo Gmail, ki se na pametnem telefonu Huawei Mate 10 Pro ne ujema pravilno ali pa se ne nalaga pravilno.

Preden nadaljujete, če iščete rešitev za težavo s telefonom, poskusite brskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, da je brezplačna. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti Huawei Mate 10 Pro z Gmail aplikacijo, ki ohranja zrušenje

Preden odpravite napake v aplikaciji, preverite internetno povezavo in se prepričajte, da je močna in stabilna. Šibka ali občasna povezava z internetom je eden od pogostih razlogov, zakaj se spletne aplikacije, kot je Gmail, ne bodo pravilno nalagale ali če bodo naletele na naključna sesutja. Če imate težave z internetno povezavo, jo morate najprej popraviti. Ko boste vzpostavili in zagnali internet, bodo vse spletne aplikacije in storitve, vključno z aplikacijo Gmail, ponovno pravilno delovale.

Prva rešitev: prisilno zaustavite aplikacijo Gmail in ponovno zaženite telefon.

Napačne aplikacije so ponavadi odpravljene z ponovnim zagonom. Vaša aplikacija Gmail je morda ostala odprta med drugimi aplikacijami v ozadju in sčasoma se je prevarala. V tem primeru lahko znova zaženete aplikacijo. To pomeni tudi, da morate aplikacijo najprej končati. Kot prva možna rešitev, poskusite zaustaviti aplikacijo Gmail na vašem Huawei Mate 10 Pro in nato ponovno zagnati / soft reset. S tem boste lažje očistili predpomnilnik in začasne datoteke, ki so lahko povzročile poškodbe podatkov v aplikaciji Gmail. To storite tako:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite gumb Nedavne aplikacije .
  2. Tapnite ikono Aktivne aplikacije .
  3. Tapnite Končaj poleg aplikacije Gmail .
  4. Če imate v ozadju več aplikacij, jih zaprite tudi tako, da se dotaknete gumba Končaj vse .
  5. Pritisnite OK za potrditev dejanja.

Ko končate Gmail in druge aplikacije v ozadju, znova zaženite ali mehko ponastavite Huawei Mate 10 Pro s temi koraki:

  1. Za nekaj sekund pritisnite gumb za vklop .
  2. Ko se prikaže možnost menija Izklop, tapnite V redu, da popolnoma izključite telefon.
  3. Po 30 sekundah pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se telefon ne vklopi.

Mehka ponastavitev izbriše in osveži notranji pomnilnik za boljše in bolj gladko delovanje. To ne bo vplivalo na shranjene podatke v telefonu.

Druga rešitev: počistite predpomnilnik in podatke ali ponastavite aplikacijo Gmail.

V aplikaciji Gmail je shranjen tudi predpomnilnik ali začasne datoteke v pomnilniku. Čeprav lahko te datoteke koristijo v smislu hitrejšega ponovnega nalaganja podobnih podatkov, se lahko predpomnjene datoteke v določenem trenutku poškodujejo. In ko se to zgodi, obstaja večja verjetnost, da bodo prizadete vse operacije aplikacije. Zato se priporoča redno brisanje predpomnilnika aplikacij in podatkov. Če tega še niste storili, sledite tem korakom, da počistite predpomnilnik in podatke v aplikaciji Gmail:

  1. Pojdite v glavni meni .
  2. Tapnite Nastavitve .
  3. Izberite Upravitelj aplikacij.
  4. Izberite zavihek Vse .
  5. Na seznamu aplikacij izberite Gmail .
  6. Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik ali Počisti podatke. Pri brisanju podatkov bodo izbrisani shranjeni podatki za aplikacijo, vključno z vašim Gmailovim računom in poverilnicami za prijavo. To pomeni, da se boste morali ponovno prijaviti v svoj Gmail račun.
  7. Če vas računalnik pozove, preberite in pregledajte opozorilo, nato pa tapnite V redu za potrditev dejanja.

Ko počistite predpomnilnik in podatke v aplikaciji Gmail, ponovno zaženite telefon, da iztisnete preostale napake.

Tretja rešitev: Posodobite aplikacijo Gmail in / ali programsko opremo telefona na najnovejšo različico.

Posodobitve pogosto vsebujejo popravke za odpravljanje obstoječih težav z napravami, zlasti tistih, ki jih povzročajo nekatere napake zlonamerne programske opreme ali programske opreme. Aplikacija Gmail redno prejema posodobitve z novimi funkcijami in varnostnimi izboljšavami. Če naprave niste nastavili na samodejno posodabljanje aplikacij, ste verjetno zamudili izvajanje kritičnih posodobitev za Gmail, ki bi aplikaciji preprečile, da bi v takšne težave povzročila težave. V tem primeru lahko ročno preverite in namestite čakajoče posodobitve za Gmail in druge aplikacije na svojem Huawei Mate 10 Pro. To storite tako:

  1. Odprite aplikacijo Trgovina Play ali Google Play Store .
  2. Dotaknite se ikone menija .
  3. Pomaknite se na Moje aplikacije in igre.
  4. Poiščite aplikacijo Gmail .
  5. Tapnite gumb Posodobi .

Če želite omogočiti samodejne posodobitve za Gmail, tapnite tri navpične pike v zgornjem desnem kotu in označite potrditveno polje zraven možnosti Samodejno posodabljanje.

Ponovno zaženite / mehki ponastavite telefon, ko so vaše aplikacije dokončane, da zagotovite pravilno izvedbo vseh novih sprememb programske opreme.

Četrta rešitev: Odstranite in ponovno namestite aplikacijo Gmail v telefonu.

Težava se bo verjetno nadaljevala, če bo aplikacija popolnoma pokvarjena. To lahko povzroči smrtno poškodbo podatkov v aplikaciji Gmail. To pomeni, da morate ponovno namestiti aplikacijo. Toda preden to storite, boste morali odstraniti ali izbrisati aplikacijo Gmail iz naprave. To naredite tako:

  1. Tapnite, da odprete trgovino Play ali Google Play.
  2. Potisnite prst od leve proti desni.
  3. Tapnite Moje aplikacije in igre.
  4. Pojdite na zavihek Namesti . S tem boste odprli seznam vseh nameščenih aplikacij, vključno z Gmailom.
  5. Pomaknite se do Gmail in se ga dotaknite.
  6. Nato tapnite gumb Odstrani . S tem boste izbrisali aplikacijo Gmail iz telefona.
  7. Če vas računalnik pozove, tapnite V redu, da potrdite brisanje aplikacije Gmail.
  8. Vrnite se na domači zaslon.
  9. Znova zaženite telefon in se vrnite v trgovino Play.
  10. Poiščite najnovejšo različico aplikacije Gmail, ki je združljiva s programsko opremo telefona.

Sledite navodilom na zaslonu, da prenesete in namestite aplikacijo v napravo.

Peta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika v telefonu.

Poškodovani sistemski predpomnilnik lahko povzroči podobne težave z aplikacijami. Sistemski podatki se lahko poškodujejo, ko je nameščena napačna posodobitev. Če se vaša aplikacija Gmail po končani namestitvi posodobitve sistema zruši ali se ne naloži, se bo to verjetno odpravilo z brisanjem particije predpomnilnika na vašem Huawei Mate 10 Pro. To storite tako:

  1. Telefon popolnoma izklopite.
  2. Pritisnite in nekaj sekund držite gumb za vklop in gumb za povečanje glasnosti .
  3. Ko vidite logotip Huawei, spustite oba gumba. Nato boste preusmerjeni na meni EMUI ali Android Recovery z nekaj možnostmi, ki jih lahko izbirate.
  4. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Obrišite particijo predpomnilnika iz podanih možnosti.
  5. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
  6. Počakajte, da se vaša naprava konča z brisanjem particije predpomnilnika in ko bo končana, bo poudarjena možnost Reboot system now .
  7. Za potrditev ponovnega zagona naprave pritisnite gumb za vklop .

Ko se telefon znova zažene, zaženite aplikacijo Gmail in preverite, ali je težava odpravljena.

Druge možnosti

Če se aplikacija Gmail še vedno sesuje ali še vedno ne dela na vašem Huawei Mate 10 Pro po izčrpanju vseh ustreznih rešitev, se obrnite na Google podporo za nadaljnja priporočila ali naprednejše rešitve. Morda boste morali razmisliti o brisanju Gmailovega računa in ga znova nastaviti. To se lahko obravnava med zadnjimi možnostmi, zlasti če je težava povezana z nepravilnimi ali neveljavnimi poverilnicami računa.