Kako popraviti Galaxy Tab S4, če se ne odziva ali ne

Pametni telefoni včasih zamrznejo ali se ne odzivajo. Razvijalci ne morejo pričakovati vseh napak v programski opremi, da lahko katera koli elektronska naprava naleti na kolebanje. V tem prispevku vam ponujamo rešitve in korake za odpravljanje težav, ki jih lahko storite, ko se Galaxy Tab S4 ne odzove ali se še slabše ne vklopi.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: Galaxy Tab S4 se ne odziva in se ne vklopi

Pravkar sem kupil nov Galaxy Tab S4. Včeraj sem ga popolnoma napolnil. Danes sem jo prvič vklopil. Po približno 10 minutnih začetnih nastavitvah (prijavi v Google in aktiviranju varnostnih funkcij naprav) sem bil v procesu prenosa aplikacij iz Play Storea, ko je zaslon, nasprotno celotna naprava, pravkar izklopil. Če pritisnete gumb za napajanje, to ne deluje. Baterija je bila pred vklopom 97%. Poskušal sem pritisniti in držati gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti za 45 sekund. V treh ločenih časih sem poskušal brez uspeha. Nato sem poskušal držati navzdol glasnost navzdol butting prvič pritisnite in držite gumb Power za 45 sekund. To sem utrujen trikrat brez uspeha. Nič ne deluje in napravo imam manj kot 2 dni.

Rešitev : če je nova naprava, je sistem morda zamrznjen, če med posodabljanjem nalaganja ali posodabljanja aplikacij ali ko poskuša namestiti posodobitev programske opreme. To se včasih lahko zgodi, če uporabnik poskuša posegati v sistem, ko poskuša konfigurirati ali nastaviti nekaj. Če to ni razlog za težavo, lahko pridejo v poštev drugi dejavniki, kot so slaba aplikacija, napaka v programski opremi ali celo napaka v strojni opremi. Če želite odpraviti težave, sledite spodnjim predlogom.

Prisilno ponovno zagon

To je prvi korak za odpravljanje težav, ki ga je treba storiti v tej situaciji. Prisilno ponovno zagon je uporaben v primerih, ko je naprava zamrznjena in se ne odziva. To storite tako, da pritisnete in držite gumb za vklop in gumb za glasnost istočasno za več kot 7 sekund, da ga ponovno zaženete.

Napolnite z uporabo računalnika

Če je vaš Galaxy Tab S4 še vedno neodziven, potem ko simulira "vlečenje baterije" ali prisilno ponovno zagon, je naslednja dobra stvar, da se poveže z računalnikom prek kabla USB, da simulira počasno polnjenje. Nekateri uporabniki so ugotovili, da je ta preprost korak učinkovit pri uvajanju svojih tablet Samsung v preteklost. Prepričajte se, da pri tem uporabljate znani delujoči kabel USB. Pustite telefon napolnjen preko računalnika vsaj 30 minut, preden ga poskusite ponovno vklopiti.

Zagon v varnem načinu

Če vaš telefon ni popolnoma mrtev in ga lahko vklopite, lahko preverite tudi, če vam bo pomagalo ponovno zagnati v varnem načinu. Varni način je ločeno programsko okolje in je uporaben za preverjanje težav aplikacij tretjih oseb.

Če želite zagnati vaš Galaxy Tab S4 v varni način:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. Ko se na napravi prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Med izvajanjem v varnem načinu se ne bodo zagnali nobeni preneseni programi. Če se tabulator S4 uspešno zažene v varnem načinu, mora biti ena od aplikacij krivec. Uporabite metodo izločanja, da ugotovite, katera je problematična. To morate storiti:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš Galaxy Tab S4 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Glavni reset

Če lahko, poskusite odpraviti težavo z zagonom naprave v obnovitveni način, da ga lahko obrišete s ponastavitvijo. To je drastična rešitev, ki pogosto deluje, če je razlog za težavo programska napaka. Pred brisanjem telefona ustvarite varnostno kopijo podatkov.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy, izpustite vse tipke, pritisnite in hitro spustite tipko za vklop
4. »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, nato pa se bo prikazal »Ni ukaza« Android, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Popravilo

Končnih uporabnikov ne more odpraviti vseh težav z operacijskim sistemom Android. Če naprave ne morete zagnati v obnovitveni način ali če se po izvedbi vseh zgornjih predlogov nič ne spremeni, lahko domnevate, da je težava na strani strojne opreme. Če želite vedeti, katera določena komponenta ni uspela, je nemogoče, če na napravi ni mogoče opraviti popolne diagnostike strojne opreme. V vaši situaciji so najboljši ljudje, ki vam lahko pomagajo, Samsung. Bodite prepričani, da se obrnete na njih, da lahko vzpostavijo popravilo ali zamenjavo za vas.