Kako popraviti Galaxy S9 z zaklenjenim zaslonom, ki prikazuje sporočilo o zaščiti zasebnosti

Današnja pošta obravnava en poseben primer o Galaxy S9 z zaklenjenim zaslonom zaradi sporočila »Prosimo vnesite geslo za zaščito zasebnosti za odklepanje«. Če imate Galaxy S9 v podobnem stanju, ugotovite, kaj morate storiti.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: Galaxy S9 je zaklenjen in prikazuje zaslon »Prosim vnesite geslo za zaščito zasebnosti, da odklenete«

Kupil sem AT&T S9 od posameznika off Craigslist za uporabo z mojo storitvijo Straight Talk. Preden sem to storil, sem poklical Straight Talk, s prodajalcem pa zraven mene, da bi zagnali ESN in se prepričali, da je telefon odklenjen in pripravljen na odhod. Po spremembi nastavitev APN in namestitvi ST kartice SIM je telefon deloval odlično. Tedaj sem prejšnji dan odstranil kartico SIM in preveril nekaj. Ko sem ga vrnil nazaj in ga vklopil, me je peljal na zaslon, kjer je prikazana številska tipkovnica, in »Prosim vnesite geslo za zaščito zasebnosti za odklepanje« se pomika po zaslonu. Kolikor vem, nisem imel ničesar takega, kot je ta, in definitivno ne poznam gesla za zaščito zasebnosti. Torej, če sem obtičal in nisem mogel ničesar narediti s telefonom, sem mislil, da bi morda lahko delovala "trda ponastavitev". Vendar, ko sledim korakom za izvedbo ponastavitve, namesto, da bi me postavil v "način za obnovitev", me pelje v meni, ki se glasi "Izberi način zagona" in ima tri možnosti, med katerimi lahko izbirate. Eden je "način obnovitve", ki mu sledi "hitri zagon" in nato "običajen zagon". Če izberem "normalno", me pelje nazaj na zaslon "Zaščita zasebnosti" in če izberem "obnovitev", se prikaže slika Androida, ki leži, in nad njim se pojavi besedilo "Ni ukaza" in ostane vklopljeno. bit. Ko se telefon izklopi, se telefon izklopi in ponovno zažene v običajnem zagonskem načinu. Torej, moja vprašanja so: 1. Ali obstaja katerikoli način za izogibanje zaslonu "Zaščita zasebnosti"? 2. Ali je na telefonu na voljo katerikoli način za izvedbo “resnične ponastavitve”? 3. Zakaj na mojem telefonu ne delujejo USUAL metode za izvajanje trde ponastavitve? Vnaprej hvala za pomoč, ki mi jo lahko daš.

Rešitev: Slišali smo samo, da se geslo za zaščito zasebnosti uporablja na nekaterih starejših napravah Samsung in drugih napravah, ki niso Samsung. Naprave Galaxy, kot je S9, imajo vgrajeno funkcijo za preprečevanje kraje, vendar se ne imenuje Zaščita zasebnosti, kolikor vemo. Če ste prepričani, da imate Galaxy S9, mora biti funkcija za zaščito zasebnosti, ki je trenutno omogočena v vaši napravi, dodana plast zaščite za prevoznika in mora biti povezana z vašo kartico SIM. Sporočilo »Prosimo, vnesite geslo za zaščito zasebnosti za odklepanje« pomeni, da ga je moral predhodni lastnik naprave pred prodajo S9. V nekaterih drugih napravah se sporočilo o zaščiti zasebnosti sproži, ko poskuša uporabiti novo, nepooblaščeno kartico SIM.

Odstranjevanje ali mimo zaslona gesla za zaščito zasebnosti se razlikuje glede na telefon in operaterja, zato vam priporočamo, da se za pomoč obrnete na prejšnjega lastnika naprave in vašega operaterja.

Za vaše drugo vprašanje je mogoče samo resnično ponastaviti S9 na dva načina. Prva metoda je prek nastavitvenega menija. To je očitno nerelevantno, ker naprave ne morete odkleniti. Druga metoda je uporaba strojnih ključev. To naredite tako:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Vaš S9 ne bo šel v obnovitev, če pritisnete na ustrezne gumbe strojne opreme, ko je vklopljen. Če telefona ne morete normalno izklopiti, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napravo napolnite vsaj 30 minut pred ponovnim zagonom.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Za vaše tretje vprašanje je odgovor odvisen od tega, katero od dveh metod trdega ponastavitve ste uporabili. Če ste se poskusili zagnati z obnovitvenim načinom, se prepričajte, da je telefon izklopljen in pritisnete na desne gumbe in zaporedje.