Kako popraviti Galaxy S9 glasovno kliče vprašanje: klicalca ali odgovor zaslon pride gor zelo počasi

Eno od vprašanj, ki jih obravnavamo v današnjem članku o odpravljanju težav, je, kako odpraviti težavo z glasovnimi klici na # GalaxyS9. Če imate težave z oddajanjem sporočil ali glasovnimi klici, poskusite preveriti to objavo za rešitve.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: T-Mobile Galaxy S9 dolg SMS ima možnost VIEW ALL, da prikaže celotno sporočilo

Zdravo. Imam isto vprašanje kot Kylee R iz vašega »Kako popraviti Galaxy S9 z besedili, ki niso v redu, ne morem videti dolgega SMS-a, razen če je gumb» Več «dodan na post» dne 22.5.18, razen da je nov Galaxy S9 + in sem jo kupil neposredno od T-Mobilea. V bistvu v aplikaciji stock / Samsung Messages (različica 5.0.21.18), če pošljem ali prejmem dolgo sporočilo, ne prikaže celotnega sporočila; zgornji del je prikazan, preostanek pa ni mogoče gledati, ne da bi se dotaknili »VIEW ALL«, ki »odpre« celotno sporočilo na novem zaslonu. Preveril sem nastavitve, vendar ni ničesar, kar bi spremenilo način prikaza sporočil. In raje ne bi prenesel aplikacije za pošiljanje sporočil tretje osebe. Predlogi?

Rešitev: Trenutno nimamo T-Mobile S9, da bi preverili, ali je težava omejena na ta telefon z nosilcem, vendar je verjetno tako. Kar imamo, je mednarodna različica S9 in S9 Plus in lahko potrdimo, da je tak model odsoten. Tako kot vi, ne mislimo, da ima strojna programska oprema T-Mobile funkcijo, ki bi vam lahko omogočila spreminjanje prikaza sporočil. Verjetno ste obtičali s tem, kar imate, vendar vam predlagamo, da se obrnete na podporo T-Mobile in vprašate. Stanje, kot je ta, je bolj oblikovna »napaka« kot pa napaka, zato poskrbite, da jo boste podprli s T-Mobileovo ekipo za podporo, da lahko naredijo vozovnico in upamo, da bodo vašo skrb posredovali svoji skupini razvijalcev.

Problem # 2: Galaxy S9 izgubi obvestila po meri za stike po posodobitvi

Osebna opozorila glede stikov so odšla… Od zadnje velike posodobitve pred nekaj tedni sem opazil, da so besedilna opozorila, ki sem jih nastavil za vsakega od mojih priljubljenih stikov, prenehala delovati. Odprl sem stik in odšel, da vsak stik dodeli svoj zvok / glasbo, in možnost, da to storim, je izginila s seznama. Ali je to napaka, ki bo odpravljena ali pa bo trajno odstranjena?

Rešitev: Z najnovejšo Android iteracijo (Android Oroe) je Samsung očitno odstranil podporo za sporočila SMS po meri, ki so bila dodeljena določenemu stiku v njihovi aplikaciji Messages. Ta omejitev velja samo za aplikacijo Samsung Messages, tako da, če res želite, da imate opozorila SMS po meri, predlagamo, da uporabite drugo aplikacijo za besedilna sporočila, kot je Google Sporočila Android ali katere koli druge aplikacije.

Samsung ni navedel, ali prinašajo podporo za obvestila po meri za njihovo aplikacijo Messages. Poglejmo, kaj se zgodi, ko pride naslednja posodobitev.

Problem # 3: Galaxy S9 manjka obvestila o pasicah za aplikacijo besedilnih sporočil

Tako sem imela ta telefon približno dva tedna in ne morem ugotoviti, kako dobiti obvestila na zaslonu, ko prejmem besedilna sporočila. Preizkusila sem vse možne rešitve, ki jih lahko najdem na spletu in razmislim o posameznih nastavitvah aplikacij, nastavitvah sistemskih obvestil, vsakem delu menija nastavitev, ki sem ga raziskal, in nič! Druge aplikacije, kot sta Facebook Messenger in Instagram, dajejo obvestila o zaslonskih pasicah. Prejmem zvok in zelena pika se pojavi na ikoni aplikacije, vendar nikoli ne dobim obvestila o pasici, ki se mi zdi nadležno, ker imam pogosto tiho telefon. Vsaka pomoč bi bila zelo cenjena, upam, da je preprosto popraviti!

Rešitev: Če ste prepričani, da ste že omogočili vse nastavitve za obvestila v meniju Nastavitve in v meniju nastavitev aplikacije, potem manjkajoča funkcija verjetno ni podprta. Proizvajalci aplikacij lahko podpirajo ali ne podpirajo novih funkcij, kot je tisti, ki ga ne dobite. Če ne morete živeti brez obvestil z zastavami, poskusite druge aplikacije za besedilna sporočila, da preverite, ali jih podpirajo.

Problem # 4: Kako popraviti Galaxy S9 glasovno klicanje vprašanje: klicatelja ali odgovor zaslon pride gor zelo počasi

Moj telefon ima zelo neprijetno zamudo pri odpiranju zaslona za informacije o klicatelju / odgovoru, ko prejmem klic. Če prejmem klic, bo morda začel zvoniti / vibrirati 5-6 krat, preden se prikaže zaslon, tako da lahko odgovorim. In raj za BID, če uporabljam druge aplikacije na telefonu, ko prejmem klic. Zaslon z odgovorom se morda sploh ne prikaže. Moj mož misli, da sem nora, ker, ko smo opravili test, da bi mu lahko pokazal, kaj počne, je bilo popolnoma v redu. (Uggh!). Večkrat sem poskusil ponovno zagnati telefon, zapreti neuporabljene aplikacije in celo izbrisati nekatere aplikacije, ki jih pogosto uporabljam. Kakšne ideje, ki bi lahko povzročile ta problem? In če obstaja rešitev? (na primer: z uporabo govornih ukazov za odgovor na telefon?)

Rešitev: To so koraki za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite:

Počisti podatke o aplikaciji telefona

Morda je prišlo do težave z aplikacijo Telefon, ki jo uporabljate. Poskusite počistiti predpomnilnik ali podatke in videti, kaj se zgodi.

Za brisanje podatkov aplikacije:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite aplikacijo Telefon in jo tapnite.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti podatke.
8. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Oglejte si, kako klic deluje v varnem načinu

Drug korak za odpravljanje težav, ki ga lahko storite, je, da ponovno zaženete telefon v varnem načinu. V tem načinu bodo blokirani vsi programi in storitve tretjih oseb, tako da bodo delovale le že nameščene aplikacije. Če je težavo povzročil eden od prenesenih aplikacij, mora glasovno klicanje normalno delovati v varnem načinu.

Za zagon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Ko je telefon v varnem načinu, poskusite ponoviti težavo, da vidite, ali je prišlo do kakršne koli spremembe.

Ne pozabite, da je varni način orodje, ki vam pomaga ugotoviti, ali obstaja kakšna težava pri aplikaciji tretje osebe. Vendar pa vam ne bo pomagalo, da ugotovite, katera aplikacija ga povzroča. Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Vse informacije o programski opremi obnovite na privzete

Če prvih dveh korakov za odpravljanje težav sploh ne boste odpravili, razmislite o brisanju telefona in vrnitvi njegove programske opreme na privzete nastavitve. Nekatere nastavitve je treba spremeniti nazaj v tovarniško stanje ali neznano napako v programski opremi, ki preprečuje normalno delovanje Androida.

Pred brisanjem telefona se prepričajte, da ste podali pomembne podatke o uporabniku. Če ne uporabljate storitev v oblaku za varnostno kopiranje datotek, vam priporočamo, da poskusite uporabiti Samsung Smart Switch. Tako boste lahko ustvarili sliko telefona. Če še niste slišali za pametno stikalo, se prepričajte, da obiščete to stran: Kako ustvariti varnostno kopijo iz naprave Samsung v računalnik prek pametnega stikala.

Ko ustvarite varnostno kopijo, sledite tem korakom, da ponastavite S9:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.