Kako popraviti Galaxy S9, ki se samodejno izklopi in se ne vrne na [odpravljanje težav]

# GalaxyS9 je bil izdan šele pred nekaj tedni, vendar so se nekateri uporabniki že obrnili na nas o tem, da se njihove naprave ne vklopijo po samem izklopu. Čeprav nismo presenečeni nad tem vprašanjem, saj je to ena od večletnih težav za naprave Samsung Galaxy, nismo pričakovali, da bi lastniki S9 to kmalu doživeli. Če ste eden izmed nesrečnih, ki ste naleteli na to težavo, sledite spodnjim predlogom.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Preverite poškodovanost pribora za polnjenje

Preden poskusite z naslednjimi rešitvami, poskrbite, da so polnilne naprave, ki jih uporabljate, v redu. Vemo, da vprašanje v tem delovnem mestu predvideva, da bi lahko prišlo do napake v telefonu, vendar je treba paziti, da dodatki za polnjenje delujejo. Ne želite narediti drastične korake za odpravljanje težav, kot je ponastavitev tovarne, ko je resnično vprašanje na slabem kablu za polnjenje ali adapterju. V bistvu, kar želite storiti, je, da preverite, ali so vidni poškodbi kabla USB in adapterja. Predvidevamo tudi, da uporabljate originalni USB kabel in adapter v tem času. Če niste razmišljali o pridobivanju originalnega Samsungovega pribora za polnjenje in preverite, ali bo to pomagalo pri ponovnem vklopu telefona

Rešitev # 1: Polnite vsaj 30 minut

Če ste ves čas uporabljali originalni USB kabel USB in vmesnik in ste prepričani, da oba delata dobro (z uporabo morda za polnjenje druge naprave ali z uporabo drugega znanega delovnega nabora), se prepričajte, da da vaš S9 ni samo izgubil baterije. To lahko storite tako, da ga napolnite še nekaj časa. Za namene odpravljanja napak želite polniti vaš S9 vsaj 30 minut. To bi moralo zadostovati za polnjenje popolnoma prazne baterije na približno 40%.

Rešitev # 2: Uporabite brezžični polnilnik

Obstaja možnost, da je vrata za polnjenje vašega S9 morda problematična. Medtem ko lahko fizično preverite vrata sama za očitne znake poškodb, lahko povprečne uporabnike težko odkrijejo napake, ki jih povzročijo napadi. Če želite preveriti, ali je vrata za polnjenje telefona poškodovana ali ne delujejo, lahko za polnjenje telefona uporabite brezžični polnilnik. V tem primeru vam svetujemo, da telefon polnite vsaj eno uro. Če se vaš S9 ne odziva, lahko poskusite znova zagnati S9.

Rešitev # 3: Ponovno zaženite S9

Večina naprav Samsung Galaxy, ki se ne napajajo, se izkaže, da sploh niso mrtve naprave, ampak so dejansko zamrznjeni sistem. Z drugimi besedami, naprave so se preprosto zaprle iz neznanega razloga in uporabniki niso mogli storiti ničesar o njih. Če želite vedeti, ali je vaša lastna S9 preprosto zamrznjena ali se je odzvala, jo lahko poskusite odmrzniti tako, da naredite naslednje:

1. Najprej pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne izpustite.
2. Medtem ko ga držite, pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Oba ključa držite pritisnjeno 10 sekund ali več.

Po polnjenju naprave po najmanj 30 minutah (ali eni uri, ko uporabljate brezžični polnilnik) poskusite ponovno zagnati napravo.

Rešitev # 4: Zagon v varnem načinu

Čeprav je redko videti, da je pametni telefon onemogočen ali blokiran z aplikacijo, da bi zagnal Android, to ni nemogoče. Če vaš S9 po naključju ni uspel zagnati računalnika po namestitvi aplikacije, ne smete odpraviti možnosti, da je omenjena aplikacija kriva. Če želite preveriti, želite napravo zagnati v varnem načinu. Ne pozabite, da se bo, ko je S9 v varnem načinu, onemogočilo izvajanje samo aplikacij drugih ponudnikov. Če boste lahko vklopili telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem ali običajnem načinu, je to znak, da je v sistemu mogoče prikazati morebitne slabe aplikacije.

Če želite ponovno zagnati S9 v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
7. V varnem načinu lahko zdaj odstranite aplikacije, ki povzročajo težavo.

Rešitev # 5: Dostop do nadomestnih načinov zagona

V nekaterih primerih lahko pride do neznane napake v operacijskem sistemu Android, ki preprečuje pravilno delovanje sistema, zaradi česar se sistem redno zamrzne ali sploh ne znova vklopi napajanja. Če želite preveriti, ali je vaša težava povezana z Androidom, lahko napravo zaženete v drugo programsko okolje - način za obnovitev in način Odin. Oba načina ne potrebujeta Androida, da bi lahko deloval, tako da, če bo vaš S9 lahko začel s katerim koli od njih, imate očitno težave z operacijskim sistemom. Spodaj so opisani koraki, kako začeti S9 na kateri koli od njih.

Kako zagnati vaš S9 v obnovitveni način

1. Če je naprava še vedno vklopljena, jo izklopite. Če je ne morete izklopiti z gumbom za napajanje. Počakati morate, da se baterija izprazni. Po tem boste morali opraviti naslednje korake.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).

Kako zagnati S9 v Odin ali Download Mode

1. Če je naprava še vedno vklopljena, jo izklopite. Če je ne morete izklopiti z gumbom za napajanje. Počakati morate, da se baterija izprazni. Po tem boste morali opraviti naslednje korake.
2. Ko ste pripravljeni, pritisnite in držite gumbe Power, Bixby in Volume Down istočasno
3. Še naprej držite te tri gumbe navzdol, dokler se ne zažene v posebni modri zaslon
4. Pritisnite gumb za povečanje glasnosti, da obidete zaslon in se zaženete v način za prenos

Ne pozabite, če se bo vaš S9 vklopil in začel s katerim koli od teh načinov, to pomeni, da imate težave z operacijskim sistemom. Če želite odpraviti težavo, lahko obrišete particijo predpomnilnika ali izvedete ponastavitev.

Rešitev # 6: Obrišite predpomnilnik

Brisanje particije v predpomnilniku je možno le, če ste sposobni zagnati S9 v obnovitveni način. Ta postopek bo poskrbel za morebitne poškodovane sistemske predpomnilnike, ki morda povzročajo težave. To naredite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
4. Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika.
6. Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Rešitev # 7: Telefon obrišite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Tako kot postopek brisanja predpomnilnika, lahko tovarniško ponastavitev ali glavno ponastavitev izvedete le, če lahko upravljate zagon naprave na obnovitev. To bo vrnilo vse nastavitve na privzete vrednosti in izbrisalo vse osebne podatke, ki jih morda imate v telefonu. To pomeni, da boste izgubili neshranjene datoteke po tem, ko ste to storili. Za popolno ponastavitev S9 sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Rešitev # 8: Obrnite se na Samsungovo podporo

Idealno bi bilo, da bi bil vaš S9 v tem trenutku že v delovnem stanju, če pa se še vedno ne odziva in se ne bo vklopil po tem, ko ste izvedli vse zgornje korake, lahko domnevate, da to povzroča okvaro strojne opreme. To pomeni, da težava verjetno ni mogoče popraviti na vaši ravni. Če želite odpraviti težavo, vam priporočamo, da se obrnete na Samsung, da vam lahko pomagajo pri odpravljanju težave.