Kako popraviti Galaxy S9, ki ohranja ponovni zagon in prosi za PIN

Pozdravljeni in dobrodošli v drugem članku za odpravljanje težav. Tokrat vam želimo predstaviti tri vprašanja za # GalaxyS9. Kot ponavadi smo si vzeli svobodo pri objavljanju vprašanj, ki so nam jih poslali nekateri člani naše skupnosti. Upamo, da bodo naši predlogi koristni.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S9, ki ohranja ponovni zagon in prosi za PIN

Imam Galaxy S9, ki se včasih drži v zanki v ponovnem zagonu ali zahteva kodo PIN, ker pravi, da je bila ponovno zagnana, medtem ko ni bila. Sem moral uporabiti tovarne ponastavitev 3-krat že, ki očisti vse programske opreme na tovarno ponastavitev. To je zato, ker je bila to edina rešitev, da je moj telefon spet deloval. Mehka ponovna zagon ali čiščenje predpomnilnika ni delovalo. Uporabljam le nekaj aplikacij, ki se pogosto uporabljajo, zaradi strahu pred poškodovano programsko opremo v eni od aplikacij. Včasih moj telefon deluje v redu za teden ali tako in potem brez razloga pade nazaj v ponovnem zagonu zanke. Zanima me, če bi lahko bila težava s strojno opremo, vendar je čudno, da telefon normalno deluje teden dni in potem nenadoma pade nazaj v zanko za ponovni zagon. Enkrat se je to zgodilo, ko je video posnela, a se je zgodila tudi dvakrat, ko nisem uporabljala telefona. Upam, da boste imeli nekaj podpore glede tega vprašanja. Najlepša hvala.

Rešitev: Za to vrsto izdaje morate omejiti morebitne dejavnike. Ne moremo neposredno ugotoviti, zakaj je vaš problem težaven, saj nam preprosto povejte, kakšno je vedenje vaše naprave.

Preverite, ali so na voljo programi za slabe tretje osebe

Napačna aplikacija je lahko eden od razlogov za to težavo, zato je naslednja najboljša stvar, da ponovno zaženete telefon v varnem načinu. Ko je vaš telefon v varnem načinu, bodo vse aplikacije tretjih oseb, ki ste jih dodali, ustavljene. Če naprava deluje normalno in se v varnem načinu ne bo ponovno zagnala, mora biti naš sum pravilen.

Če želite zagnati vaš S9 v varni način:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Telefon opazujte najmanj 48 ur, da opazite kakršnokoli razliko. Med tem obdobjem telefona ne zaženite znova.

Ne pozabite, da je varni način samo pripomoček, vendar ga ne boste prepoznali. Če vaš S9 deluje samo v varnem načinu, lahko stavite, da za njim stoji slaba aplikacija tretje osebe. Če želite ugotoviti, kateri od vaših aplikacij povzroča težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in izvesti postopek odprave.

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Lahko pa storite tudi nasprotno tako, da znova obrišete telefon (tovarniška ponastavitev) in preverite, kaj se zgodi po namestitvi posamezne aplikacije. Prepričajte se, da imate dovolj časa za opazovanje telefona po dodajanju določene aplikacije.

Držite se le uradnih aplikacij

Še en način, kako ohraniti slabe aplikacije, ki povzročajo težave, je strog, ko gre za vaše izbire. Če ste pustolovski, ko gre za aplikacije in ne prikažete, katere stvari dodate napravi, je le vprašanje časa, kdaj boste naleteli na težave. Aplikacije, kot je Android, so lahko včasih slabo kodirane. Če dodate neučinkovito kodirano aplikacijo, morda poskuša vedno posegati v operacijski sistem, kar povzroči zrušitev sistema. Aplikacije v vašem telefonu so vaša odgovornost, tako da ni nikogar drugega kriviti, ampak vi, če naletite na težave pri eni od njih. Prepričajte se, da preverjate preglede drugih uporabnikov, tako da boste vedeli, ali imajo druge osebe težave.

Izogibajte se namestitvi aplikacij iz neznanega ali nezanesljivega vira. Če želite prejemati aplikacije zunaj trgovine Play, se prepričajte, da je združljiva z vašim operacijskim sistemom.

Vrni programsko opremo na zalogo

Če je vaš S9 zakoreninjen, zaženite prilagojeno ROM ali katero koli neuradno programsko opremo, poskusite vse obnoviti na zalogo (uradna Samsungova programska oprema). Ko to storite, naj telefon teče vsaj en dan in si ogledate, kako deluje. Če ne pride do naključnega ponovnega zagona, mora biti programska oprema, ki jo uporabljate, nezdružljiva ali napačna.

Če želite zmanjšati težave, poskusite uporabljati samo uradno programsko opremo. Custom ROMs so manj stabilne v primerjavi z uradnimi.

Okvara strojne opreme

Vaš Galaxy S9 je prefinjen pripomoček, ki zahteva dobro delujočo programsko in strojno opremo. V vašem primeru je težavo najverjetneje povzročila programska oprema ali aplikacija ali nekaj, kar kasneje dodate po ponastavitvi na tovarno. Da si zožite vzroke, bodite pozorni na to, kaj počnete s telefonom po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Na primer, če se telefon začne znova zagnati šele, ko se določena aplikacija vrne v sistem, je to lahko razlog za težavo. Razveljavite nedavno spremembo in si oglejte, kaj se zgodi.

Če vse tweaks programske opreme zgoraj ne bo pomagalo, čeprav, lahko domnevate, da težava morda ni mogoče popraviti na vaši ravni. V tem primeru želite dobiti pomoč pri Samsungu. Za njih je, da se odločijo, ali jih bodo popravili ali zamenjali.

Problem # 2: Kaj storiti, če se je vaš Galaxy S9 prenehal polniti, ko se je zmočil

Razlil sem skodelico tekočine na jedilno mizo. Telefon je bil priključen na stensko polnilnik; Nekatera voda je šla na dno telefona, kjer je bil priključen stenski polnilnik. Sušil sem telefon in delal je ok. Prav tako sem posušil kabelsko povezavo s telefonom in menil, da je vse v redu. Naslednje jutro telefon ne bo polnil. Torej sem ga pustil še en dan. Potem je telefon prebral »polnjenje« in to je storil. Naslednjič, ko sem poskusil napolniti baterijo, je prišel akumulator z bliskavico, nato pa se je spremenil v rumeni trikotnik s klicajem. Od takrat sem že nekajkrat poskusil polniti, vendar pa ne prikazuje ikone polnjenja, ALI (enkrat ali dvakrat) je rumeni trikotnik in klicaj prišel za nekaj sekund, potem pa se je izklopil.

Rešitev: Galaxy S9 ima vodoodporno zaščito in samodejno preneha polniti, če zazna vodo ali vlago v območju polnilnih vrat. V takem primeru vas opozori opozorilo ali napaka, ki jo odkrije vlaga. To, kar morate storiti, je, da temeljito posušite polnilno mesto in pustite telefon nekaj ur. Ko to storite, ga ponovno napolnite.

Če telefon v tem trenutku še vedno noče polniti, razmislite o uporabi drugačnega kompleta dodatne opreme za polnjenje. Če je mogoče, uporabite uradni Samsungov kabel za polnjenje in adapter za S9. Poskusite si sposoditi enega od prijatelja ali lokalnega prodajalca Samsung.

Če vaš telefon še vedno zavrača polnjenje, obrišite njegovo programsko opremo in vse to vrnite na zalogo s ponastavitvijo na tovarno. To storite tako:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če se po tovarniški ponastavitvi nič ne spremeni, mora biti težava povezana s strojno opremo. Morda je prišlo do težave s polnilnim vratom ali pa je poškodovana. Obrnite se na Samsung, da lahko za vas pripravijo sestanek za popravilo.

Če ne želite takoj poslati telefona Samsungu, lahko v tem času poskusite uporabiti njegovo brezžično zmožnost. Brezžično polnjenje je počasnejše od običajnega polnjenja kablov, zato to opravite zmerno.

Problem 3: Galaxy S9 po posodobitvi ohranja prikazovanje oglasnih oken

Po naslednji posodobitvi so bile moje aplikacije za kamere in sporočila poškodovane, zato sem moral ponovno namestiti. Po ponovnem zagonu in ponovnem zagonu ugotovim, da sem bombardiran z oglasi. Ko odpiram telefon, moram izbrisati 4 ali 5 oglasov samo, da pridem na svojo domačo stran. Oglasi se pojavijo kadarkoli, ne glede na to, kje me izločam iz besedilnih pogovorov in izklopite Facebook nazaj na svojo domačo stran. Nikoli nisem doživela te težave in ne vem, kaj povzroča ali kako jo popraviti. Ne morem odstraniti posodobitve. Posodobitev: G965USQS3ARG8 Applied 23. avgust, 2018 10:06.

Rešitev: posodobitve za Android ne prinašajo oglasnih oken. Najverjetnejši razlog je slaba aplikacija, ki ste jo namestili. Obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve (glejte zgornje korake) in nato preverite, katere aplikacije želite dodati nazaj. Izogibajte se ponovnemu uvajanju aplikacij, ki jih ne poznate, ali aplikacij sumljivih izdajateljev. Upoštevajte, da je gradnja aplikacij draga. Če veliko ljudi ne namesti aplikacij ali če izdelek ne naredi dovolj denarja, se lahko razvijalec odloči, da bo uporabljal manj zakonitih sredstev, kot je ugrabitev naprave in prisiljevanje, da prikaže oglase ves čas. Več prikazanih oglasov pomeni več prihodkov za razvijalca.

Nekateri zlonamerni programi se lahko na začetku zdijo zakoniti, vendar bodo kasneje kasneje spremenili v nekaj zloveščega. Nekateri lahko dovolijo hekerju, da zbira osebne podatke ali omogoči, da se druge aplikacije namestijo v sistem brez vašega dovoljenja. Takšni programi bodo nato prevzeli sistem in ga bombardirali z oglasi. Nekatere od teh zlonamernih aplikacij so lahko v obliki iger, aplikacij za prilagajanje ali karkoli pod soncem.

Protivirusna aplikacija

Medtem ko lahko nekatere brezplačne protivirusne aplikacije opozarjajo in preprečujejo nekatere oblike zlonamernih aplikacij in kod, lahko to storijo le toliko. Morate biti pazljivi in ​​se ne zanašati na avtomatizirane sisteme za varovanje vas in vaših osebnih podatkov. Aplikacije lahko dodajate samo iz zaupanja vrednih virov. Ne nameščajte aplikacij, razen če jih nujno potrebujete.

Če se težava nadaljuje po tem, ko ste napravo uspešno ponastavili, to pomeni, da z aplikacijami niste dovolj previdni. Ali še en sistem obrišite in tokrat zelo izbirno s svojimi aplikacijami. Tega ne moremo poudariti dovolj, toda vi ste prva obrambna linija vašega telefona. Okrivite sebe, če se vprašanje vrne.