Kako popraviti Galaxy S9 Plus, ki se po posodobitvi naključno zažene ali znova zažene

Ena od pogostih težav, s katerimi se srečujejo številni lastniki Samsung Galaxy, je naključno vprašanje ponovnega zagona. V današnjem članku za odpravljanje težav bomo obravnavali dva primera naključnih težav z ponovnim zagonom na # GalaxyS9.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kaj storiti, če se Galaxy S9 po posodobitvi samodejno znova zažene

Zdravo. Pred kratkim sem posodobil svoj S9 včeraj in iz modrega je začel imeti težave. Aplikacije (Twitch in Snapchat) so se zelo dolgo naložile. Odločil sem se, da ponovno zaženem svoj telefon, vendar po tem, ko sem začel, se je samodejno zagnal in se zataknil na zaslonu za nalaganje. Prišel bi do Verizonovega zaslona za nalaganje in spet začel znova zagnati. Poskušal sem zagnati telefon v varnem načinu, vendar ne bi delovalo. Poskušal je izbrisati predpomnilnik in narediti trdo ponastavitev. Še vedno nič. Isti problem ... stalno ponovni zagon. Po izvedbi trdega ponastavitve je bil 1 čas, ko sem uspel priti skozi postopek inicializacije / namestitve. Deloval je normalno ~ 5 minut, nato pa se je znova zagnal. Poskušal sem utripati svoj telefon z zalogo ROM-a skozi Odin. Reformat zdelo, da gredo v redu, vendar še vedno imajo isti problem - rebooting, ne da bi me pozove. Na moj konec. Ne vem kaj še poskusiti. Edina stvar, ki si jo lahko zamislim, je, da je imel borzni ROM drugačen PDA / CSC. Še vedno je bil SM-G935V (kot moj), vendar je bil PDA / CSC nekoliko drugačen. Ne vem, ali je to razlika. Hvala vam!

Rešitev: Na svoji ravni ste že naredili vse možne programske rešitve. Če se telefon še vedno samodejno znova zažene, tudi če utripa založna programska oprema, to pomeni, da je težava verjetno večja od vaše zmožnosti popraviti. V nekaterih primerih so nekatere naprave Galaxy večkrat ponovno zagnane zaradi okvarjene baterije. Razumemo, da ne morete samo zamenjati baterije z novo brez poseganja v strojno opremo, zato je pošiljanje te naprave Samsungu smiselno. Če vzrok ni povezan z baterijo, je lahko nekaj v matični plošči. Lahko je posledica slabega upravljanja napajanja (IC) (še en pogost vzrok). Ne glede na to, kaj je pravi vzrok, mislimo, da ga sami ne boste mogli prepoznati brez ustreznega usposabljanja in opreme. Zato vam priporočamo, da dovolite Samsungu, da obravnava primer.

Dokler ne boste posegali v programsko in strojno opremo, bi lahko Samsung omogočili brezplačno namestitev naprave. Prinesite napravo lokalnemu prodajalcu Samsung, da lahko pregledajo telefon za vas.

Problem # 2: Kako popraviti Galaxy S9 Plus, ki se naključno ponovno zažene

Imam S9 Plus in se ponovno zažene v 2-3 minutnih intervalih. Sprva moj telefon sploh ni prenašal logotipa Samsung. To bi samo zamrznilo prvih dveh črk logotipa samsung in bi se znova začelo znova. Na neki točki zaslon naprave bi postala mrtva, medtem ko še vedno utripa LED za obveščanje in bi moral počakati, da se baterija izprazni, da bi telefon spet zagnal. Torej sem telefon odpeljal v servisno delavnico in mi so ga zabrisali. Torej, zdaj imam to vprašanje o ponovnem zagonu. Kakšni predlogi o tem, kako nadaljevati?

Rešitev: Če se je ta težava pojavila, ko je nekdo spremenil programsko opremo, tudi če uporabljate uradno programsko opremo, je težava morda posledica napake programske opreme ali aplikacije. To težavo odpravite tako, da poskusite odpraviti težave:

Počistite particijo predpomnilnika

Posodobitve včasih poškodujejo sistemski predpomnilnik. Predlagamo, da zagotovite, da je sistemski predpomnilnik telefona v redu, tako da storite naslednje:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
4. Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika.
6. Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Namestite posodobitev za Android

Predvidevamo, da imate napravo, ki jo je zagotovil operater, tako da, če je bil vaš S9 med popravilom prikazan, morda deluje starejša različica Androida. Ne pozabite ročno preveriti posodobitev za Android v razdelku Nastavitve> Posodobitev programske opreme . Posodabljanje operacijskega sistema na novejšo različico lahko pomaga pri odpravljanju težave. Novejše različice Androida so lahko bolj stabilne od prejšnje ponovitve, zato bi to lahko pomagalo.

Posodobite svoje aplikacije

Tako kot lahko namestitev novejšega Androida potencialno odpravi napake, je mogoče zagotoviti, da bodo vse aplikacije posodobljene, doseči isti cilj. Ne glede na to, ali imate težave ali ne, je vedno dobro, da posodabljate aplikacije. Ne pozabite preveriti aplikacije Google Play za posodobitve.

Če imate nekaj aplikacij izven trgovine Play, priporočamo, da jih posodobite in zagotovite, da so združljive z operacijskim sistemom. Obrnite se na njihove razvijalce, če ne veste kako.

Opazujte v varnem načinu

Kot je navedeno zgoraj, je lahko eden od možnih vzrokov za vašo težavo ena od nameščenih aplikacij. Če želite preveriti, ali je to res, želite ponovno zagnati telefon v varnem načinu. V tem načinu ne bo dovoljena nobena aplikacija tretje osebe. Ko delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije, vam bo pomagal ugotoviti, ali je naš sum pravilen. V bistvu, ko je telefon zagnan v varnem načinu, je edina stvar, ki jo želite storiti, da jo opazujete. Če telefon postane stabilen in se ne bo ponovno zagnal sam, lahko stavite, da imate težave z aplikacijo.

Za zagon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Nekaj ​​ur opazujte telefon in preverite, ali je težava odpravljena ali ne.

Če se vaš telefon med obdobjem opazovanja ne bo samodejno ponovno zagnal, morate omejiti možne vzroke. Kaj morate storiti:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Tovarniška ponastavitev

Zadnje odpravljanje težav, ki ga lahko storite, je izbrisati telefon in obnoviti vse informacije o programski opremi na privzete vrednosti. Po brisanju telefona ga opazujte še nekaj ur. Če je telefon stabilen in se ne bo zagnal naključno, bo to pomenilo, da se je morda pojavila napaka v programski opremi ali aplikacija, ki je bila razlog za težavo. Če težava ostane tudi po ponastavitvi naprave, je to opozorilni znak okvare strojne opreme. V tem primeru želite telefon poslati v popravilo ali zamenjavo.